11 советов, как избежать отмен и задержек рейсов (и что делать в таких случаях)

11 советов, как избежать отмен и задержек рейсов (и что делать в таких случаях)
11 советов, как избежать отмен и задержек рейсов (и что делать в таких случаях)

Вы все это делаете?

У вас запланирован идеальный день в пути, и вы готовы отправиться в заслуженный отпуск или отправиться домой, чтобы поспать в собственной постели, когда случится так, что ваш рейс отменят или задержат. Со временем это случается с каждым путешественником. Многие задержки не зависят от вас, но вы можете многое сделать, чтобы увеличить шансы в свою пользу. Чтобы вовремя добраться туда, куда вам нужно, нужно подойти задолго до того, как вы доберетесь до аэропорта, продумав стратегический выбор рейсов. Если вы все делаете правильно, но все равно попадаете в тупик, ознакомьтесь со своими правами здесь.

Image
Image

Получите первый рейс дня

Авиакомпании используют одни и те же самолеты несколько раз в день. Если самолет опаздывает в аэропорту из-за того, что его предыдущий рейс отстает от расписания, авиакомпания может быть вынуждена отложить или отменить последующие рейсы. Лучший способ избежать задержек из-за того, что ваш самолет не прибыл в аэропорт вовремя, чтобы вылететь по расписанию, - это забронировать первый рейс дня.

«Мы часто видим, что дневные рейсы вызывают наибольшее количество сбоев, что может быть связано с эффектом домино задержек в течение утра и в начале дня. Вылет первым рейсом дня, когда это возможно, уменьшит вероятность сбоев», - говорит Элис Марискотти-Вятт, эксперт по правам авиапассажиров и руководитель отдела контента в AirHelp - ведущей компании по защите прав авиапассажиров..

Image
Image

Избегайте крупных аэропортов

Переполненное воздушное пространство является основной причиной отмены и задержки рейсов. Избегая узловых аэропортов и вылетая из небольшого аэропорта с меньшим количеством рейсов, вы сможете добраться туда, куда вам нужно, вовремя. «В крупных аэропортах, как правило, больше всего задержек и отмен рейсов просто потому, что они привлекают большое количество самолетов», - говорит Дюк Армитаж, пилот авиакомпании и основатель Aviamonde. Имейте это в виду при бронировании стыковочных рейсов и выбирайте пересадку в аэропорту меньшего размера, если это возможно.

Image
Image

Прямые рейсы

Прямые рейсы часто стоят дороже, но когда в поездке участвует только один самолет, путешественникам не нужно беспокоиться о пропуске стыковки, из-за которой они могут сильно отстать от расписания. Им также не нужно иметь дело с более поздним рейсом, который может быть отменен или задержан, что заставит их между домом и пунктом назначения.

«Каждый новый рейс, добавленный в ваш маршрут, создает больше возможностей для возможных задержек, отмен и связанных с этим проблем», - говорит Джессика Шмит из Uprooted Traveler. В качестве бонуса, необходимость иметь дело только с одним аэропортом и успеть на один рейс снижает стресс.

Image
Image

Забронировать смарт-маршруты

Если бронирование стыковочных рейсов неизбежно, тщательно продумайте свой маршрут. Бронируйте билеты вместе в одной транзакции с одной и той же (или партнерской) авиакомпанией. Таким образом, если ваш первый рейс задерживается или отменяется, авиакомпания должна перебронировать вас с минимальным нарушением вашего графика поездок. Если вы бронируете полетные сегменты отдельно, авиакомпания вряд ли будет сочувствовать, если ваш первый рейс задержится, и вы опоздаете на стыковку. Это может привести к дальнейшим задержкам и серьезным проблемам.

Карл Грайдер из «Брата за границей» использует еще один трюк, когда у него есть стыковочные рейсы. Иногда он бронирует длительную остановку, чтобы сесть на первый рейс дня из аэропорта, где он пересаживается, потому что на этих рейсах всегда меньше задержек и отмен. Это дает ему дополнительное преимущество: он может исследовать другой город по пути к конечному пункту назначения.

Image
Image

Проверьте историю выполнения рейсов

Бюро транспортной статистики отслеживает статистику своевременности рейсов по расписанию. «Это дает хорошее представление о том, насколько вероятно, что ваш рейс может быть задержан, поэтому вы можете решить, стоит ли вам бронировать другой рейс», - говорит Армитидж. Хотя нет никаких гарантий, но если маршрут, по которому вы летите, имеет хорошие показатели своевременности, вы снижаете вероятность задержки или отмены вашего рейса.

Image
Image

Проверьте прогноз погоды

Если у вас есть гибкость, проверьте прогноз погоды в вашем домашнем аэропорту и пункте назначения. Хотя погодные условия могут измениться в мгновение ока, попытка забронировать рейс в день, когда на обоих концах маршрута прогнозируется ясное небо, может помочь матери-природе не вмешиваться в ваши планы путешествия.

Image
Image

Путешествие в середине недели

Некоторые дни более заняты в пути, чем другие. Знание того, какие дни являются самыми загруженными, может помочь вашему путешествию пройти гладко. В большинстве недель по вторникам и средам рейсов меньше, что делает эти дни лучшими для полетов. По словам Армитиджа, путешествие в середине недели означает не только сокращение очередей на контроль безопасности, но и сокращение задержек и отмен рейсов из-за переполненного воздушного пространства.

Image
Image

Перелетный сезон

Хотя некоторые поездки привязаны к конкретным датам, поэтому вы можете попасть на свадьбу, конференцию или Рождество с мамой, поездки в непиковые часы означают меньше задержек и отмен. Чем меньше самолетов в небе и меньше пассажиров на земле, пытающихся сесть на эти самолеты, тем больше шансов, что ваш рейс взлетит, как ожидалось.

Image
Image

Будьте готовы к гибкости

Загрузите приложение для своей авиакомпании и не забудьте подписаться на получение мгновенных уведомлений. Таким образом, как только вы узнаете о задержке или отмене рейса, вы сможете связаться с авиакомпанией, чтобы получить перебронирование. «Обновления рейсов почти всегда отображаются в приложении до того, как будет отправлено электронное письмо или их отобразят на экранах в аэропорту», - говорит ведущая TV Travel Сандра Маклемор. Она добавляет, что вы должны следить за стыковочными рейсами в течение дня. Если вам нужно перебронировать билет, попробуйте связаться с авиакомпанией по нескольким каналам, включая телефон, электронную почту и чат. Если у вас все в порядке, даже если ваш первоначальный рейс может пойти не так, как планировалось, вы можете избежать задержки и добраться туда, куда вам нужно.

Image
Image

Взять на себя личную ответственность

Авиакомпании, как правило, несут ответственность за звонок с целью задержки или отмены рейса. Тем не менее, пассажиры иногда непреднамеренно создают собственные проблемы в путешествии. Примите меры, чтобы не опоздать на рейс. Приезжайте в аэропорт заранее, берите с собой только ручную кладь и подумайте о том, чтобы зарегистрироваться в программе без очереди, такой как TSA PreCheck или Clear.

Image
Image

Узнайте, какие авиакомпании имеют лучшие показатели своевременности

Что касается своевременности рейсов, у некоторых авиакомпаний послужной список лучше, чем у других. Ознакомьтесь с данными Официального справочника авиакомпаний об эффективности авиакомпаний, чтобы сравнить перевозчиков (и аэропорты) при выборе рейсов. Никто не может с уверенностью предсказать, когда сильный шторм или технические неполадки нарушат ваши планы на поездку, но вы можете увеличить свои шансы избежать задержек и отмен рейсов, выбрав авиакомпанию, зарекомендовавшую себя как надежную.