КАК ЛЮБАЯ творческая профессия, журналистика путешествий заставляет вас использовать свое восприятие, чтобы переосмыслить мир вокруг вас. Вы пытаетесь привлечь аудиторию идеями и проблемами - вы создаете что-то значимое из всей этой бессвязной информации и шума.
Конечный продукт может быть написанным вами текстом, а материал - результатом ваших интервью.
Но вот в чем загвоздка: хорошая журналистика зависит от сотрудничества и участия совершенно незнакомого человека. В основе этого вопроса лежит интервью. Готовый продукт может быть написанным вами текстом, но материал - результат ваших интервью.
И хотя источники различны - некоторые люди точно знают, что они хотят сказать, в то время как другие любят заставить вас попотеть, чтобы получить базовую цитату - то, как вы проводите интервью, больше всего влияет на результат.
Странно, что так много внимания уделяется обучению журналистов тому, как писать статьи, когда этот навык бесполезен, и при этом не обучать журналистов тому, как разработать сильные приемы интервью.
Стремясь помочь другим начинающим репортерам развить этот важнейший навык, я собрал некоторых из своих коллег и друзей-журналистов, чтобы спросить их, какие советы по проведению интервью они считают наиболее полезными.
1. Найдите хорошее место
Избегайте Starbucks! Зачастую проще всего предложить корпоративную кофейню, расположенную в центре города, но если у вас есть возможность взять интервью в месте, имеющем какое-то отношение к истории или вашей теме, вы добьетесь гораздо большего успеха. Не только потому, что вы получите дополнительное чувство контекста, но люди часто чувствуют себя более комфортно (и открыты), когда они находятся в знакомом месте или в том, что кажется «своей территорией».
Попросите встретиться у вашего субъекта дома, на работе или в месте происшествия, имеющего отношение к истории. Даже встреча в любимом ресторане собеседника интереснее, чем в Starbucks.
2. Подготовьте свои цели заранее
Знайте, какие вопросы вы собираетесь задавать и почему вы собираетесь их задавать. Отправляясь на интервью с пониманием того, что вы хотите получить от него (красочная инсценировка события, официальное мнение по проблеме, которую вы освещаете, общий фон и т. д.), важно проведение успешного интервью.
Вы уже должны думать о том, как должна выглядеть ваша статья, и что вам нужно от этого интервью, чтобы ваша статья приблизилась к конечному результату.
3. Запишите свои вопросы
Убедитесь и возьмите с собой подготовленные вопросы. Обычно я иду на собеседование с вдвое большим количеством вопросов, чем рассчитываю задать. Уверенность в том, что я не застряну, помогает моей уверенности, и никогда не знаешь, какой вопрос даст тебе информацию, которую ты действительно ищешь.
4. Работайте над своим потоком
Это, вероятно, самый сложный, но и самый важный навык собеседования, который вы можете развить. Вы хотите найти баланс между беседой (которая помогает вашему собеседнику чувствовать себя комфортно и способствует откровенности) и выполнением работы. Пока объект отвечает на ваш вопрос, подумайте о том, что вы спросите дальше и почему.
Поток вопросов должен казаться естественным и разговорным - не переводите тему на совершенно другую тему только потому, что это следующий вопрос в вашем списке. Подумайте о переходах и переходах. Таким образом, ваш объект не будет чувствовать себя обязанным давать вам звуковые фрагменты и может немного раскрыться (особенно важно для тех, кто работает над аудиоматериалом, где вам могут понадобиться блоки необработанного интервью).
5. Подумайте о среде
Техники проведения интервью определенно различаются для разных медиа. Если вы берете интервью для аудио или видео, вы должны задавать вопросы, состоящие из двух частей, что побуждает испытуемых говорить дольше.
И наоборот, когда вы берете интервью для печати, попробуйте разбить вопросы, чтобы получить более короткие и лаконичные ответы (легче делать заметки и цитировать позже). Вы можете быть более разговорчивым во время интервью для печати - вы можете сказать «да», «ага» и т. д. Не делать этого - одна из самых больших проблем, когда вы берете интервью для аудио. Кивки и улыбки служат таким же стимулом к разговору и сохраняют вашу ленту чистой.
Еще один отличный прием для аудио-интервью - попросить человека воспроизвести историю. Это обеспечивает хороший звук и помогает вам избежать слишком большого количества собственного повествования позже.
6. Приведи друга
Я считаю, что наличие второго человека в качестве ведущего записи и дополнительные уши могут быть очень полезными. Если вы не думаете, что другой человек будет перегружать или отвлекать вашу тему (я считаю, что это довольно редко), второй набор заметок может оказаться спасительным, чтобы проверить ваши цитаты и информацию.
7. Избегайте одержимости
Хотя хорошие заметки и запись очень важны, вы можете оказать себе медвежью услугу, зациклившись на записи каждой мельчайшей детали того, что говорит ваш объект. Когда вы проводите собеседование, вы должны быть в состоянии отличить драгоценные камни от болтовни - сосредоточьтесь на цитатах и информации, которые, как вы знаете, вы собираетесь использовать, и убедитесь, что вы правильно поняли!
8. Будь немного надоедливым
Не бойтесь безжалостно возвращаться к вопросу или теме, которые, по вашему мнению, не были затронуты собеседником должным образом. Иногда людям нужно время, чтобы «разогреться» до вас или темы, или они ответят лучше, если ваш вопрос будет сформулирован по-другому. Продолжайте пробовать.
9. Будь немного хитрым
Продолжайте делать заметки даже после официального окончания интервью. Иногда люди говорят самые откровенные или интимные вещи, когда чувствуют, что не в себе. Если они не скажут «не для записи», все в игре.
10. Расширьте возможности своего объекта
Отличный вопрос, который можно задать, если вы не полностью понимаете точку зрения собеседника: «Каково ваше идеальное решение/разрешение?» Очевидно, что это работает только в определенных обстоятельствах, но когда это уместно, это может помочь прояснить точку зрения или мнение человека.
11. Работайте над ними
Еще один отличный вопрос: «Почему вас волнует эта проблема?» Это может быть эффективным способом получить сильную и эмоциональную цитату о том, почему тема, которую вы освещаете, так важна.
Вы также можете спросить о поворотном моменте в истории, моменте, когда все изменилось или стало катализатором. Это также может помочь вам сформировать повествование вашей истории.
12. Терпеть неловкое молчание
Я знаю, что это совершенно нелогично. Я инстинктивно продолжаю болтать и задавать вопросы, чтобы люди чувствовали себя комфортно, но иногда, особенно когда вы имеете дело с деликатными темами, вам нужно заткнуться и подождать.
Задайте свой вопрос, пусть они дадут вам отрепетированный и общий ответ, а затем спокойно сидите и смотрите, что будет дальше. Вы будете удивлены, как часто эта техника дает впечатляющие результаты.
13. Спросите, что вам нужно
Серьезно, иногда собеседники расстраиваются не потому, что они пытаются вас надрать, а потому, что они просто не понимают, чего вы от них хотите. Я обнаружил, что многие участники интервью получают удовольствие от того, что вы «приоткрываете занавес» и рассказываете им о своем процессе.
Вы можете сказать: «Слушай, мне очень нужна твоя цитата, выражающая твои чувства по этому поводу», или «Мне очень нужно, чтобы ты провел меня через хронологию этого», или даже: «Я действительно Мне нужно, чтобы вы отвели меня в место, имеющее отношение к этой проблеме, чтобы я мог устроить сцену».
По большей части люди хотят быть полезными, и вам просто нужно сказать им, как они могут.