Хотя мы можем жаловаться, мы стали более или менее привыкшими к задержкам рейсов, полчаса здесь, пару часов там, отвергая их как реальность современных авиаперелетов. Тем не менее, несколько инцидентов напоминают недавний рейс BA из лондонского аэропорта Хитроу в Афины. Этот рейс можно описать только как настоящий кошмар авиакомпании, который занимает невероятные 33 часа, чтобы добраться до конечного пункта назначения. Что еще хуже, этот полет из ада на самом деле был
несколькимирейсами из ада, так как пассажирам BA пришлось сесть в общей сложности на 4 самолета (один из которых загорелся) за 2-дневное испытание.
Кошмарный опыт для пассажиров BA
67-летний г-н Лай описал The Telegraph страдания и страх во время испытания: «Наши сердца колотились. Пассажиры позади меня сказали, что видели, как из двигателя вырывается пламя».
Пассажиры в ярости после этого травматического опыта, и это правильно, многие клянутся никогда больше не летать BA. Представитель BA сделал довольно общее заявление для The Telegraph: «Мы полностью осознаем, насколько неприятным был этот опыт, и приносим извинения нашим клиентам за длительную задержку их рейса». Задержки такого рода становятся все более и более частыми, и должны ли мы просто больше мириться с хаосом авиаперелетов?
Пилот заглушил двигатель, что позволило безопасно вернуться в Хитроу. Перенесенный в четвертый раз рейс вылетел без сбоев в среду вечером, и гости, наконец, прибыли в Афины рано утром в четверг.
Проблемы начались во вторник, 12 сентября, когда обычный рейс, запланированный на вылет в 13:15, был отменен из-за «технических неполадок». Менее чем через 4 часа прибыл новый самолет, но к этому моменту уже не было экипажа, поскольку первоначальная команда была вынуждена придерживаться своего графика, поэтому рейс был отменен во второй раз.
Затем BA предложила компенсацию всем пассажирам, пострадавшим от задержки, предоставив ваучеры на бесплатную ночь в соседнем отеле в Лондоне. Авиакомпания заверила клиентов, что их рейс вылетит на следующий день в 13:40.
Но в среду снова возникли проблемы. Вскоре после взлета в третий полет у самолета возникли новые технические проблемы, на этот раз более серьезного характера. Были сообщения о трясущемся двигателе, громких взрывах и пламени.