6 Отель Bummers - и как они исправляются

Вы когда-нибудь были жертвой плохого дизайна гостиничного номера или задавались вопросом, почему отели делают то, что они делают? Согласно недавнему исследованию Qualtrics «Hotel Pain Index», чистота номеров и неожиданные надбавки являются одной из главных проблем для путешественников. Независимо от того, какой у вас статус элиты с программой лояльности, даже тщательно продуманный дизайн комнаты может привести к разочарованию, если простые вещи не будут работать, как запланировано. Сколько из этих раздражений отеля измотало одну из ваших поездок? Проверьте, как некоторые отели работают над их устранением.

1. Хозяйственные визиты в неподходящее время

Это никогда не подводит. Если у вас есть всего несколько минут свободного времени в вашей комнате, уборка обязательно постучится (иногда даже игнорируя знак «Не беспокоить»). Должен быть лучший путь, говорят сотрудники The Mantra Samui на острове Самуи, Таиланд. В отеле есть приложение для гостей, чтобы запланировать уборку, обслуживание номеров и любые необходимые посещения технического обслуживания одним нажатием кнопки. Онлайн-меню также помогает гостям избежать любых языковых барьеров.

Винный и спа-отель Swanky Abadia Retuerta LeDomaine, расположенный рядом с Вальядолидом, Испания, использует более простой, но не менее эффективный подход, позволяя гостям запрашивать запланированное время уборки с помощью табличек на дверной ручке накануне вечером.

2. тесные шкафы без достаточного количества вешалок

Статья продолжается под рекламой

У Moxy Times Square есть удобное решение для дополнительного шкафа: загляните под кровать! В этом историческом здании больше места, поэтому дизайнеры устанавливают выдвижные ящики под кроватями. Настенные колышки с деревянными вешалками идеально подходят для блейзеров, курток или халатов, которые можно повесить рядом. Дизайнеры использовали простую концепцию дизайна комнаты японских ryokans, которая также привела к складному столу и креслу из натуральной кожи, которое помогает сэкономить еще больше места, когда оно не используется.

Многие отели TownePlace Suites by Marriott вызывают зависть у некоторых гостей в течение длительного пребывания благодаря партнерству с The Container Store, который предоставляет собственный эльфа-шкаф с полками, ящиками и вешалками, идеально подобранными для эффективного использования пространства в гостиничном номере.,

3. Опасные ночные перерывы в ванной

Конечно, вы видели несколько гостиничных кроватей с достаточно острыми углами, чтобы нарезать яблоко. К счастью, отель Sanchaya на острове Бинтан, Индонезия, хочет защитить вас с помощью удобного выключателя, который включает тонкий свет под кроватью, чтобы направить вас в ванную, не будя вас или вашего партнера или не надавливая пальцем на ногу. Другие отели, такие как Delta Hotel Ottawa City Centre, установили ночное освещение с активированным движением в ванной комнате, которое поможет вам.

4. Недостаточно розеток

Статья продолжается под рекламой

Никто не должен переставлять целую комнату мебели, чтобы найти выход. В то время как многие сети отелей устанавливают розетку у кровати, Holiday Inn Express обратила на это внимание и размещает их повсюду. У его новой концепции дизайна есть электрические розетки за общими столами в вестибюле “great room”, у кроватей и парт в комнатах для гостей, и даже в залах для упражнений и завтраков. Это не только электрические розетки, но и порты USB.

Более новые свойства отеля Holiday Inn также предоставляют подвижные столы на роликах, что позволяет легко работать из любого угла комнаты. В дальнейшем все новые и отремонтированные отели Holiday Inn в США и Канаде будут использовать этот дизайн.

5. Душевые беды

Отель Eastlund в Портленде, штат Орегон, решил большую проблему для ванной комнаты. Со стратегически расположенным отверстием в стеклянной душевой кабине, путешественники могут включить душ, не ошпаривая руки при достижении температуры воды. Многие отели Courtyard by Marriott, в том числе один из самых новых в Гватемале, внедряют аналогичную концепцию во вновь построенных отелях, перемещая ручку душа вне траектории душа. К сожалению, жюри все еще отсутствует в тех европейских отелях с полупрозрачной панелью, которая мало что делает, чтобы вода в душе не впитывала пол.

6. Неуклюжие перерывы в обслуживании номеров

Закон Мерфи гласит, что, как только вы войдете в душ, вы получите обслуживание в номере. Кто хочет открыть дверь в нижнем белье или полотенце? Если вы хотите только кофе, вы по достоинству оцените то, что в отелях Charlestowne есть машины для приготовления кофе высокого качества и фильтрации воды в коридорах многих отелей, таких как French Quarter Inn в Чарльстоне, Южная Каролина. Домработницы экономят время, не прибегая к чистке кофеварок в номере, и вы можете делать кофеин, не вызывая обслуживание в номерах.

Статья продолжается под рекламой

Omni Hotels and Resorts известны аналогичным бесплатным бонусом для участников своей программы лояльности с утренними напитками (например, кофе, сок, безалкогольные напитки), оставленными за дверью в заранее выбранное время; нет неловких, одетых в пижаму взаимодействий с персоналом отеля.

В Great Wolf Lodge Colorado Springs, известной своими аквапарками для семей, добавлен бонус для взрослых: подготовка постели ко сну с вином! После того, как дети спят, родители могут насладиться заранее заказанным сочетанием вина и сыра. Персонал напишет вам, когда вы будете готовы, чтобы не разбудить детей стуком в дверь.

>> Далее: 10 отелей с музейно-качественным искусством