Airbnb объявила, что больше не будет предлагать гостям возмещение средств за отмену бронирования, связанную с Covid. Чрезвычайно популярная платформа бронирования жилья ранее предлагала клиентам возмещение во время пандемии за отмену бронирования по причинам, связанным с Covid-19, например, если у хозяина или гостя был положительный результат теста на вирус.
Однако, поскольку ситуация во всем мире с каждой неделей приближается к нормализации, компания намерена прекратить предлагать эту услугу своим пользователям.
Хотя изменение еще не вступило в силу, путешественники должны знать, что оно вступит в силу очень скоро.
Вот более подробно рассмотрим это объявление от AirBnB, в том числе, почему оно было сделано, когда оно вступит в силу, какими будут новые правила возврата средств, а также краткий обзор того, в каких направлениях путешественникам может быть сложно найти жилье на Airbnb для своих гостей. каникулы.
Airbnb прекращает возврат средств из-за Covid - что следует знать путешественникам
Предлагая путешественникам более уникальный, тщательно подобранный и индивидуальный выбор жилья для отпуска, успех и популярность Airbnb нельзя недооценивать, поскольку теперь это приложение является обязательным для путешественников по всему миру.
Даже в разгар пандемии в прошлом году через Airbnb было забронировано более 350 миллионов ночей, а на конец прошлого года на платформе предлагалось более 12 миллионов различных вариантов размещения.
Чтобы справиться с потрясениями и потрясениями, с которыми столкнулась туристическая индустрия во время пандемии, AirBnB обновила свою политику в отношении смягчающих обстоятельств, чтобы позволить как гостям, так и хозяевам отменять подходящие бронирования без каких-либо штрафов или штрафов.
Эта политика обеспечила путешественникам уверенность при бронировании, позволяя им бронировать проживание, не беспокоясь о потере денег в случае заражения Covid-19, но политика скоро изменится.
С 31 мая Airbnb обновляет свою политику в отношении смягчающих обстоятельств, чтобы больше не учитывать обстоятельства, связанные с Covid-19, в качестве причины для возврата средств за бронирования, сделанные в эту дату или после этой даты
Это означает, что если гость заразился Covid-19 и не сможет оформить бронирование, ему не гарантируется возмещение средств в случае его отмены, причем этот вопрос зависит от политики отмены их Хозяина Airbnb.
Описывая причины, по которым они сделали этот шаг, в своем блоге представители Airbnb написали:
Некоторые представители туристической индустрии прекратили действие подобных правил несколько месяцев назад, а другие вообще их не вводили. После консультации с нашими медицинскими консультантами, а также с нашим сообществом, мы считаем, что сейчас самое время сделать тот же шаг».
Единственным исключением являются Китай и Южная Корея, куда путешественники по-прежнему будут охвачены.
Компания также подчеркнула гибкие возможности отмены, которые уже предлагаются на их платформе. По данным Airbnb, около двух третей объявлений на их платформе предлагают умеренную или гибкую политику отмены, которая позволяет гостям отменить бронирование как минимум за пять дней до заезда, а некоторые гости даже могут отменить свои бронирования за 24 часа до этого. они должны остаться и получить полный возврат средств в зависимости от причины отмены.
Лучший способ защитить путешественников - получить медицинскую страховку, покрывающую расходы на Covid. Таким образом, если они заразятся коронавирусом перед поездкой и окажутся больными и не смогут путешествовать, страховка покроет часть расходов на проживание.
Поскольку к лету путешествия становятся все жарче, путешественникам также следует знать, что не каждый город дружелюбен к AirBnB. Законы в отечественных городах, таких как Санта-Моника и Нью-Йорк, могут затруднить путешественникам поиск жилья AirBnB, в то время как некоторые популярные международные направления, такие как Бангкок, также считают аренду через AirBnB незаконной, хотя это все еще возможно. В других городах, таких как Амстердам, Париж и Рейкьявик, действуют ограничения на аренду номеров, поэтому найти хорошее жилье сложнее.