На этой неделе American Airlines предприняла шаги, чтобы предотвратить повторение массовых отмен в будущем. Эта новость появилась после событий прошлых выходных, когда ряд событий, включая ненастную погоду, задержки и острую нехватку персонала, привели к отмене почти 2000 рейсов по всей территории США. American Airlines не одиноки в этом вопросе: многим другим авиакомпаниям также пришлось массово отменять рейсы в несколько раз на протяжении всего периода пандемии.
К счастью, путешественники по США с облегчением узнают, что American Airlines предпринимает необходимые шаги, чтобы предотвратить повторение подобного происшествия. Вот почему пандемия затронула так много рейсов и что делает авиакомпания, чтобы этого не повторилось в будущем.
Американцы стремятся предотвратить сбои в работе - что следует знать путешественникам
Прошлые выходные стали незабываемыми для American Airlines. За выходные авиакомпания была вынуждена отменить более 1900 рейсов, при этом остаточные последствия выходных ощущались и в начале недели. Побочный эффект задержки рейсов привел к большему количеству отмен, чем обычно, поскольку нехватка персонала в авиакомпании означала, что у нее не было достаточного количества сотрудников в резерве, готовых действовать в условиях хаоса. К счастью, похоже, что авиакомпания решает эту проблему.
После событий выходных компания American сообщила, что в ближайшие недели ожидается увеличение численности персонала. Ожидается, что до 1800 сотрудников вернутся на работу в American, в то время как авиакомпания также надеется нанять до 600 новых сотрудников - обе эти меры существенно решат проблему нехватки персонала, с которой сталкивается авиакомпания. с. Помимо найма новых сотрудников, у American также есть план по стимулированию существующих сотрудников.
Авиакомпания предложила своим сотрудникам ряд финансовых и других льгот, надеясь избежать повторения событий прошлых выходных. Согласно внутренней памятке, бортпроводники и резервные бортпроводники American, выполняющие рейсы в период с 23 по 29 ноября или с 22 декабря по 2 января, получат полуторную оплату за свои усилия.
Сотрудники, у которых вообще не было прогулов в период с 15 ноября по 2 января, получат зарплату по ставке 150%. В памятке для сотрудников операционный директор American Дэвид Сеймур сказал:
«Чтобы гарантировать уверенность как нашим клиентам, так и членам команды, мы удваиваем наши усилия, связанные с нашим графиком и укомплектованием персоналом. Что касается графика, мы позаботились о том, чтобы ноябрь и декабрь были построены с учетом спроса клиентов и что они полностью поддерживаются нашим персоналом».
Помимо введения финансовых стимулов для решения проблемы нехватки персонала, недавнее изменение в политике авиакомпании в отношении обязательной вакцинации также может обеспечить сохранение высокого уровня персонала. Решение президента Байдена отложить срок действия мандата на вакцинацию до 4 января также было принято American Airlines.
Ранее компания American установила крайний срок для вакцинации всего персонала - 24 ноября, и поэтому продление этого срока может предотвратить возникновение кадровых проблем во время напряженного сезона праздничных поездок. Авиакомпания также предлагает финансовое поощрение в размере 50 долларов США и дополнительный день отпуска тем, кто досрочно подтвердит свой статус вакцинации.