Бохол, Филиппины - курорт Amorita Resort, удостоенный множества наград роскошный курорт на острове Панглао, был признан Американским образовательным институтом гостиничного и гостиничного бизнеса (AHLEI) как сертифицированный объект обслуживания гостей, став первым отелем в провинции Бохол. получить эту престижную награду учреждения.
В соответствии с постоянными усилиями по улучшению обслуживания клиентов курорт Amorita Resort предоставил тридцати своим сотрудникам обучение по программе сертифицированного специалиста по обслуживанию гостей (CGSP) от AHLEI. Программа обучения CGSP предназначена для повышения навыков сотрудников в сфере обслуживания гостей, что включает в себя превосходство ожиданий клиентов и предоставление индивидуального обслуживания.
Профессионал и тренер по обслуживанию гостей г-жа Джун Лусеро-Антонио, CGSP, и исполнительный директор Asia World Hospitality г-жа Мачи Борха, CGSP, проводили этот тренинг по обслуживанию гостей в Аморите 19-21 сентября 2018 года. Все участники прошли этот тренинг. сертификационный экзамен с честью.
«Получение статуса сертифицированного отеля по обслуживанию гостей является свидетельством нашего постоянного стремления к совершенству и обеспечения высочайшего качества обслуживания и впечатлений для гостей», - сказал Атти. Лукас Никколо «Никки» Котон III, генеральный директор One-of Collection, группы управления бутик-отелями, которая управляет курортом Amorita Resort.
Аморита известна тем, что предоставляет своим гостям превосходное индивидуальное обслуживание. В прошлом курорт был удостоен награды Conde Nast Best in Service и неоднократно номинировался на другие награды за фирменное гостеприимство мирового класса.