Вот все, что вам нужно знать перед полетом согласно отзывам Ryanair.
Любимая авиакомпания среди студентов, обучающихся за границей, Ryanair - это авиакомпания, которая предлагает дешевые рейсы по Европе. На самом деле штаб-квартира Ryanair находится в Дублине, и их рейсы соединяют 37 стран с 225 пунктами назначения.
За последние несколько лет Ryanair позиционирует себя как самая экологичная авиакомпания Европы. В 2019 году они стали первой авиакомпанией в ЕС, опубликовавшей данные о выбросах углерода. Совсем недавно они расширили свои базы в Скандинавии, Греции и Восточной Европе, добавив такие направления, как Рига, Стокгольм, Корфу, Родос и Загреб.
Хотя рейсы Ryanair, как правило, дешевле, чем у многих конкурентов, они также требуют, чтобы вы занимались логистикой, и это может привести к неоднозначным отзывам. Ryanair часто летает из малоизвестных бюджетных аэропортов, а не из основных аэропортов города. Это может означать, что вам нужно вставать немного раньше и творчески подходить к расписанию транспорта. Но, в зависимости от путешественника, пробуждение на полчаса раньше может оказаться небольшой платой за перелеты следующего уровня, которые вы можете получить на Ryanair..
Прежде чем бронировать рейс, полезно хотя бы знать, во что вы ввязываетесь. Мы просмотрели множество отзывов, чтобы найти для вас все, что вам нужно знать о полетах рейсами Ryanair и о том, стоит ли того недорогой авиабилет.
Тарифные классы
Самый дешевый салон на рейсах Ryanair - это стандартный тариф. Владельцам билетов по стандартному тарифу разрешается провозить одну маленькую ручную кладь. Они не получают регистрируемый багаж как часть стоимости билета. Ваше место не забронировано - пассажирам стандартного тарифа просто гарантировано место в салоне. Если у вас билет по стандартному тарифу, вам придется доплатить, чтобы выбрать место заранее.
Дополнительный опыт Ryanair называется Ryanair Plus. Владельцы билетов Plus по-прежнему получают стандартное место, но оно зарезервировано, а владельцы билетов Plus получают приоритетную посадку. Кроме того, пассажиры получают две ручные клади, а также одну зарегистрированную сумку весом до 20 кг (44 фунта).
Летать Ryanair удобнее всего с билетом Flexi Plus. У вас будет ускоренная регистрация, приоритетная посадка, две ручные клади и возможность зарезервировать место в салоне. Лучший бонус? Вы можете изменить время рейса, пункт назначения и аэропорт вылета в течение дня после оформления первоначального билета без каких-либо дополнительных затрат.
Наконец, Ryanair предлагает услугу Family Plus, в рамках которой ваши дети летают бесплатно, а вам гарантируются места для всех вместе. Пассажиры Family Plus получают приоритетную посадку, а также две ручные клади и две регистрируемые сумки (до 44 фунтов каждая) включены в стоимость билета.
Правила изменения и отмены рейсов
Вы можете изменить свой рейс Ryanair не позднее, чем за 2,5 часа до вылета. Ryanair откажется от платы за изменение, но вы будете нести ответственность за разницу в цене рейсов.
Что касается отмены, если вы отмените бронирование в течение 24 часов после бронирования, вы можете получить полный возврат средств за билет Ryanair. Кроме того, если вы отменяете рейс Ryanair, с вас будет взиматься плата за отмену. Плата за отмену варьируется.
Если авиакомпания отменяет ваш рейс - например, в разгар пандемии COVID-19 большинство рейсов Ryanair были отменены - вы имеете право на полное возмещение.
После того, как ваш рейс Ryanair находится в эксплуатации, вы не можете получить возмещение за него, если он не задержан на пять часов или более.
Платежи и правила провоза багажа
Дело в том, что иногда стоимость билета является базовой, а не реальной стоимостью полета. Когда вы покупаете билет Ryanair, убедитесь, что вы учитываете цену после сборов, а не первоначальную дешевую цену на рейс. Вы можете обнаружить, что даже после уплаты сборов Ryanair по-прежнему предлагает самую низкую цену, и в этом случае ее все равно стоит бронировать.
Сборы за багаж Ryanair могут складываться. Билеты Standard Fare и Flexi Plus не включают зарегистрированный багаж как часть стоимости билета. Сборы за небольшой багаж (10 кг/22 фунта) начинаются с 10 евро при бронировании, но могут стоить 25 евро на выходе. Зарегистрированный багаж большего размера (20 кг/44 фунта) стоит не менее 25 евро при бронировании или до 40 евро при регистрации в аэропорту. Если ваша сумка весит более 44 фунтов, с вас будет взиматься плата за превышение веса, которая начинается с 11 евро.
Билеты Ryanair Plus и Ryanair Family Plus включают зарегистрированный багаж как часть стоимости билета. С вас по-прежнему могут взиматься сборы за превышение веса или сборы за дополнительный регистрируемый багаж.
До прибытия в аэропорт вам следует зарегистрироваться онлайн, чтобы избежать комиссии. «Оказывается, вам нужно зарегистрироваться онлайн за 12 часов, если вы не хотите платить 55 евро в аэропорту», - говорит Софи Д. на TripAdvisor.
Порядок посадки
На Ryanair есть только два класса посадки: приоритетный и общий. Те, кто приобрел билет Plus или Flexi Plus, получают приоритетную посадку. Вы также можете приобрести приоритетную посадку и два регистрируемых места багажа в качестве дополнения к билету по стандартному тарифу. Все остальные будут садиться на общую посадку. Ожидайте длинные очереди на посадку, потому что есть только две группы посадки. Лучше прибыть пораньше к выходу на посадку, чтобы увидеть очереди на посадку. В зависимости от аэропорта пассажиры будут садиться прямо на телетрап или должны будут сесть на автобус, чтобы добраться до самолета.
Места и пространство для ног
Если вы не доплатите за выбор места, оно будет назначено вам случайным образом. Это означает, что вы можете оказаться на среднем месте или отделиться от своей группы.
" Все в нашей группе были разделены на места от [рядов] 10-20 на средних местах, даже если все были забронированы в одно и то же время. Другие люди на рейсе сказали то же самое, и некоторые люди сказали, что это регулярно и если вы хотите сидеть рядом друг с другом, вы платите, даже если [эти] места [есть] свободны», - говорит пользователь TripAdvisor Кит П.
Место для ног не обязательно кажется роскошным, по мнению клиентов Ryanair. Тем не менее, многие пассажиры сочли персонал Ryanair полезным, а самолеты чистыми. Энди С., оставивший отзыв о своем «дешевом рейсе в Испанию» на TripAdvisor, говорит: «Довольно простое обслуживание, но недорогое, поэтому большего ожидать не приходится. Персонал был дружелюбным и услужливым. Напитки и еду можно было купить во время полета. м невысокого роста, поэтому для меня это не было проблемой."
На TripAdvisor Патрик К. из Дублина удвоил оценку места для ног, заявив: «Сидение неудобное и очень мало места для ног. Через пару часов начались проблемы со спиной».
Чтобы решить эту проблему, вы можете забронировать место Ryanair с дополнительным пространством для ног. Места с дополнительным пространством для ног - за дополнительную плату - 1A, 1B, 1C, 2D, 2E, 2F и любые места в рядах 16 или 17.
Лин из Million Mile Secrets говорит: «Лучшие места на Ryanair предлагают 40 дюймов пространства для ног, а самые дешевые места предлагают до 30 дюймов. Мы выбрали стандартные места. Нам всем было удобно, даже моему мужу, которому 6 лет. фута 3 дюйма в высоту, во время этого менее 2-часового полета, и ощущение было похоже на полет на юго-западе."
Удобства и развлечения
К сожалению, на рейсах Ryanair нет удобств и развлечений. «В полете не было никаких развлечений, и еда не была бесплатной», - говорит Бен Мак в Insider.ком. «Я понимаю, почему кому-то может не понравиться полет, если он не взял с собой что-нибудь для чтения или собственное устройство». Маку, однако, очень понравился полет Ryanair, и он посоветовал путешественникам брать с собой закуски и развлечения. На Ryanair нет телеэкранов или журналов.
Удобство
Иногда вам приходится вылетать из менее удобного аэропорта, чтобы заработать на дешевых авиабилетах. Путешествие в отдаленный аэропорт может стоить вам больше времени или денег, а также потребует от вас более тщательного контроля над логистикой полета.
" Самым большим недостатком для нас в полете Ryanair было то, что их "парижский" аэропорт, Paris Beauvais, находится в часе езды от города, а не в самом Париже. Нам пришлось сесть на специальный автобус, который ходит от главного От парижского автобусного вокзала до аэропорта Бове за ~19 долларов США за взрослого и ~12 долларов США за ребенка, что доставило нас как минимум в 10 минутах ходьбы от аэропорта. Все это добавило времени и затрат, хотя это все равно было быстрее и дешевле, чем наш другие варианты», - говорит Лин из Million Mile Secrets.