Лыжный сезон 2020-2021 гг. в США будет включать в себя обязательное ношение масок для лица, физическое дистанцирование на кресельных подъемниках и запрет на использование окон для пешеходов.
Vail Resorts, коллекция из 37 горных курортов в США, Канаде и Австралии, в прошлом месяце обнародовала свое видение того, как будет выглядеть лыжный и сноубордический сезон 2020-2021 гг. этот мир COVID он будет… разные.
«Я понимаю, что не все согласятся с нашим подходом - некоторые считают, что мы слишком консервативны или агрессивны», - написал генеральный директор Vail Resorts Роб Кац в письме, отправленном гостям в четверг. Но, добавил он, главная цель заключалась в том, чтобы «разработать подход, который можно было бы использовать в течение всего этого сезона».
Vail Resorts приостановила работу всех своих 34 горных курортов в Северной Америке 17 марта 2020 года из-за пандемии коронавируса. Сезон катания на лыжах и сноуборде в Северной Америке возобновится 6 ноября, когда откроется Keystone в Колорадо, если позволит погода. Ранний сезон будет зарезервирован только для обладателей абонемента. Обычные билеты на подъемник поступят в продажу с 8 декабря.
Запланированные даты открытия каждого из дополнительных курортов можно найти в Интернете, но идея состоит в том, чтобы как можно скорее открыть все склоны и подъемники с соблюдением следующих мер безопасности:
- Покрытия для лица потребуются. Гостям необходимо будет носить покрытия для лица повсюду в горах. В горы нельзя ходить без маски.
- Физическое дистанцирование на кресельных и гондолах. Vail будет размещать людей только из одной группы вместе на подъемниках или будет размещать людей, не входящих в одну группу, на противоположных сторонах больших подъемники и гондолы.
- Все горные рестораны будут открыты с соблюдением физического дистанцирования. Сидячие рестораны с полным спектром услуг будут иметь ограниченное количество сидячих мест с соблюдением физического дистанцирования; рестораны быстрого обслуживания будут преобразованы в столовую, а выбор блюд будет ограничен горячими и холодными блюдами, готовыми к употреблению; столы будут расставлены, и на открытом воздухе будет как можно больше сидячих мест.
- Бар с полным спектром услуг будет закрыт. Будет доступно расфасованное пиво и вино, но традиционной барной обстановки не будет. (Прощай, апре-ски, пока.)
- Транзакции будут безналичными. Все платежи в ресторанах и на курортах будут безналичными.
- Прокат лыж и сноубордов будет доступен с соблюдением физического дистанцирования. Ограниченное количество клиентов будет допущено внутрь в любое время; маски для лица требуются гостям и сотрудникам; когда необходимо тесное взаимодействие (например, примерка), сотрудники будут носить защитные очки и перчатки; оборудование будет полностью дезинфицировано между каждым использованием.
- Проверки здоровья в лыжных школах. Все сотрудники и участники должны будут пройти онлайн-обследование перед занятиями; размер класса будет ограничен шестью людьми.
Требуется бронирование и возможен возврат средств
В дополнение к вышеуказанным мерам предосторожности в отношении здоровья и безопасности, в горах Вейл будет внедрена новая система бронирования. Владельцы сезонного абонемента должны будут сделать предварительный заказ за неделю до прибытия в гору. Однако они смогут забронировать до семи «дней приоритетного бронирования» на основной сезон (который длится с 8 декабря по 4 апреля). Окно бронирования на дни приоритетного бронирования откроется 6 ноября и будет доступно только владельцам пропусков до 7 декабря.
Билеты на подъемники будут продаваться для определенного курорта в определенную дату и будут ограничены. Они будут продаваться только онлайн - билеты на подъемники не будут продаваться в кассах (окна будут предназначены только для получения заранее купленных билетов на подъемники). Уроки должны быть куплены заранее - без очереди, будет доступен день занятий.
Владельцы всех сезонных абонементов получат «Эпическое покрытие», которое обеспечит возврат средств, если владельцы абонемента не смогут забронировать предпочитаемые дни приоритетного бронирования во время первоначального бронирования и не использовали свой абонемент, или если есть курорт закрытие из-за COVID-19 во время первоначальных дней приоритетного бронирования владельцев пропусков.
Для тех, кто приобрел абонемент на 2020-2021 гг. до 27 августа и больше не хочет его использовать, Vail возместит вам уплаченную сумму, если вы запросите возмещение до 17 сентября. (Вы можете либо позвонить клиенту, услуга или онлайн-форма будут доступны к 1 сентября.)
Курорты Вейл включают Вейл, Бивер-Крик, Брекенридж, Кистоун и Крестед-Бьютт в Колорадо; Парк-Сити в Юте; Heavenly, Northstar и Kirkwood на озере Тахо, Калифорния; Стоу в Вермонте; и Хантер-Маунтин в Нью-Йорке, среди многих других.
Кац надеется, что со всеми необходимыми мерами предосторожности, в конце концов, люди смогут получить столь необходимый поворот на природе.
«Каждое лето мы все терпеливо ждем возвращения зимы, и в этом году она нам как никогда нужна», - заявил Кац. «Нам нужно воссоединиться с природой, нам нужно чувствовать себя нормально и энергично, пока мы спускаемся с горы, чувствуя свежий альпийский воздух».
Планы на других горнолыжных курортах Калифорнии, Колорадо и Вермонта
После объявления Vail компания Alterra Mountain Company, объединяющая 15 горных направлений, в сентябре обнародовала свой план на лыжный сезон 2020-2021 годов, который включает в себя контроль посещаемости, чтобы избежать переполненности. По словам компании, владельцы сезонных абонементов будут иметь приоритет при бронировании, а количество ежедневных билетов на подъемники будет «жестко регулироваться». Ежедневные билеты на подъемники будут доступны только при предварительной покупке; Витринная продажа невозможна.
Вместо того, чтобы публиковать жесткий план операций, таких как у Вейла, Alterra из Денвера заявила, что по мере изменения и развития передовой практики и правил общественного здравоохранения курорты будут соответствующим образом разрабатывать свои стратегии и сообщать о них гостям после изменений и обновления реализованы.
Альтерра включает в себя Steamboat и Winter Park в Колорадо; Альпийские луга Скво-Вэлли, Мамонтова гора, Джун-Маунтин и Курорт Биг-Бэар-Маунтин в Калифорнии; Stratton and Sugarbush Resort в Вермонте; Снегоступы в Западной Вирджинии; Хрустальная гора в Вашингтоне; и Deer Valley Resort и Solitude Mountain Resort в штате Юта, среди прочих.