Прошло много времени, но Delta опередила все крупные авиакомпании с полным спектром услуг в США и запустила бесплатный Wi-Fi во время полетов. С этой недели пассажирам больше не нужно отключаться от социальных сетей и электронной почты во время полета. Это серьезное изменение политики, которое будет иметь более широкие последствия в отрасли.
Как бы захватывающе это ни звучало, компания Delta подтвердила, что не все рейсы включены в стоимость:
Бесплатный Wi-Fi на всех внутренних магистральных маршрутах
Отсутствие связи на борту рейсов Delta больше не является проблемой. 1 февраля компания представила «быстрый и бесплатный» Wi-Fi на значительной части своего автопарка, что позволило клиентам получать доступ к Интернету без уплаты высоких комиссий. Инициатива, представляющая собой партнерство с T-Mobile, повлияла на «большинство» внутренних магистральных маршрутов.
Для тех из вас, кто не знаком с авиационным жаргоном, любой самолет, эксплуатируемый основным операционным подразделением авиакомпании, считается «основным». Проще говоря, от внедрения выиграли только маршруты, обслуживаемые напрямую Delta, а не региональные дочерние компании. Излишне говорить, что оно не распространялось на большинство малозатратных операций.
Вспомогательный парк Delta эксплуатируется под брендом Delta Connection, включая собственную авиакомпанию Endeavour Air, а также дочерние компании Republic Airways и SkyWest, регулярно используемые в рамках соглашений о код-шеринге. В общей сложности на день запуска Wi-Fi на базе Viasat был активирован на более чем 500 самолетах, и в будущем их станет еще больше.
К концу года они планируют обеспечить Wi-Fi более чем на 700 самолетах. Оставаться на связи в полете больше не роскошь; это «необходимо для повседневной жизни», особенно в контексте владельцев бизнеса и цифровых кочевников, которые используют каждую возможность, которую они получают в промежуточные моменты (например, полет или транзитный аэропорт), чтобы поработать.
По словам самого генерального директора Эда Бастиана, их возможности подключения «не должны отличаться» на рейсах Delta. В пресс-релизе Delta он заявил, что их видение «давно заключалось в том, чтобы предоставить опыт на высоте 30 000 футов, который будет аналогичен тому, что наши клиенты могут получить на земле», начиная с магистральных внутренних операций.
Аэропорты, обслуживаемые Delta Air Lines
Следующие направления обслуживаются Delta Air Lines:
Алабама
- Бирмингем - Шаттлсуорт Интернэшнл
- Хантсвилл
- мобильный
Аляска
- Анкоридж - Тед Стивенс Интернэшнл
- Фэрбенкс
- Джуно
- Кетчикан
- Ситка
Аризона
- Феникс
- Тусон
Арканзас
- Фейетвилл - Национальный Северо-Западный Арканзас
- Литл-Рок - Клинтон Нэшнл
Калифорния
- Бербанк
- Длинный пляж
- Лос-Анджелес - Лос-Анджелес Интернэшнл
- Окленд
- Онтарио
- Палм-Спрингс
- Сакраменто
- Сан Диего
- Сан-Франциско
- Сан-Хосе - Норман Ю. Минета Интернэшнл
- Санта-Ана - аэропорт Джона Уэйна
Колорадо
- Денвер - Денвер Интернэшнл
- Хайден - Аэропорт Ямпа Вэлли
- Монтроуз
- Вейл - аэропорт округа Игл
Коннектикут
Хартфорд - Брэдли Интернэшнл
Флорида
- Дейтона-Бич
- Форт-Лодердейл - Форт-Лодердейл-Голливуд Интернэшнл
- Форт Майерс - Международный аэропорт Юго-Западной Флориды
- Форт-Уолтон-Бич - Дестин-Форт-Уолтон-Бич
- Гейнсвилл
- Джексонвилл
- Ки-Уэст
- Мельбурн - Мельбурн Орландо Интернэшнл
- Майами - Майами Интернэшнл
- Орландо - Орландо Интернэшнл
- Панама-Сити - Международный пляж Северо-Западной Флориды
- Пенсакола
- Сарасота - Сарасота-Брадентон Интернэшнл
- Таллахасси
- Тампа
- Уэст-Палм-Бич
Грузия
- Атланта - Хартсфилд-Джексон Интернэшнл
- Августа
- Саванна
Гавайи
- Гонолулу - Дэниел К. Иноуе Интернэшнл
- Кахулуи
- Кона
- Лихуэ
Айдахо
- Бойсе
- Айдахо-Фолс
Иллинойс
- Чикаго - Мидуэй Интернэшнл
- Чикаго - О’Хара Интернэшнл
Индиана
- Эвансвилл
- Индианаполис
Айова
- Сидар-Рапидс - аэропорт Восточной Айовы
- Де-Мойн
Канзас
Уичито - Национальный аэропорт Эйзенхауэра
Кентукки
Луисвилл - Мухаммед Али Интернэшнл
Луизиана
- Батон-Руж - аэропорт Метрополитен
- Новый Орлеан - Луи Армстронг Новый Орлеан Международный
Мэн
- Бангор
- Портленд - международный реактивный порт
Мэриленд
Балтимор - Международный аэропорт Балтимор/Вашингтон имени Тергуда Маршалла
Массачусетс
- Бостон - Логан Интернэшнл
- Вустер
Мичиган
- Детройт - Аэропорт Метрополитен
- Гранд-Рапидс - Джеральд Р. Форд Интернэшнл
- Траверс-Сити - аэропорт Черри Кэпитал
Миннесота
- Дулут
- Миннеаполис-Сент-Пол
Миссисипи
- Галфпорт - Галфпорт-Билокси Интернэшнл
- Джексон
Миссури
- Канзас-Сити - Канзас-Сити Интернэшнл
- Спрингфилд - Национальный аэропорт Спрингфилд-Брэнсон
- Сент-Луис - Сент-Луис Ламберт Интернэшнл
Монтана
- Биллингс - Биллингс Логан Интернэшнл
- Бозман - Бозман Йеллоустон Интернэшнл
- Калиспелл - Международный ледниковый парк
- Миссула
Небраска
Омаха - Аэродром Эппли
Невада
- Лас-Вегас - Гарри Рид Интернэшнл
- Рено - Рино-Тахо Интернэшнл
Нью-Джерси
Ньюарк - Либерти Интернэшнл
Нью-Мексико
Альбукерке
Нью-Йорк
- Олбани
- Баффало - Баффало Ниагара Интернэшнл
- Нью-Йорк - Международный Джон Ф. Кеннеди
- Нью-Йорк - Ла Гуардия Интернэшнл
- Рочестер - Большой Рочестер Интернэшнл
- Сиракьюс - Сиракьюс Хэнкок Интернэшнл
- Уайт-Плейнс - аэропорт округа Вестчестер
Северная Каролина
- Эшвилл
- Шарлотта - Шарлотта Дуглас Интернэшнл
- Фейетвилл
- Гринсборо - Пьемонт Триад Интернэшнл
- Роли - Роли-Дарем Интернэшнл
- Уилмингтон
Северная Дакота
- Бисмарк - Муниципальный аэропорт
- Фарго - Гектор Интернэшнл
Огайо
- Цинциннати-Ковингтон - Цинциннати/Северный Кентукки Международный
- Кливленд - Кливленд Хопкинс Интернэшнл
- Колумбус - Джон Гленн Коламбус Интернэшнл
- Дейтон
Оклахома
- Оклахома-Сити - Аэропорт Уилл Роджерс Уорлд
- Талса
Орегон
Портленд
Пенсильвания
- Гаррисберг
- Филадельфия
- Питтсбург
Пуэрто-Рико
Сан-Хуан - Луис Муньос Марин Интернэшнл
Род-Айленд
Провиденс - аэропорт Т. Ф. Грин
Южная Каролина
- Гринвилл - Гринвилл-Спартанбург Интернэшнл
- Миртл-Бич
Северная Дакота
- Рапид-Сити - региональный аэропорт
- Су-Фолс - региональный аэропорт
Теннесси
- Бристоль - региональный аэропорт трех городов
- Чаттануга - аэропорт Метрополитен
- Ноксвилл - аэропорт МакГи Тайсон
- Мемфис - Мемфис Интернэшнл
- Нэшвилл - Нэшвилл Интернэшнл
Техас
- Остин - Остин-Бергстром Интернэшнл
- Даллас - Даллас/Форт-Уэрт Интернэшнл
- Даллас - Даллас Лав Филд
- Эль-Пасо - Эль-Пасо Интернэшнл
- Харлинген - Valley International
- Хьюстон - Интерконтинентал Джорджа Буша
- Хьюстон - Уильям П. Хобби
- Сан-Антонио - Сан-Антонио Интернэшнл
Американские Виргинские острова
- Сент-Крус - Генри Э. Ролсен Интернэшнл
- Сент-Томас - аэропорт Сирил Э. Кинг
Юта
Солт-Лейк-Сити - Солт-Лейк-Сити Интернэшнл
Вермонт
Берлингтон - Берлингтон Интернэшнл
Вирджиния
- Норфолк - Норфолк Интернэшнл
- Ричмонд - Ричмонд Интернэшнл
- Роанок - Роанок Интернэшнл
Вашингтон
- Сиэтл - Сиэтл-Такома Интернэшнл
- Спокан - Спокан Интернэшнл
Вашингтон, округ Колумбия
- Вашингтон - Национальный аэропорт Вашингтона имени Рональда Рейгана
- Вашингтон - Вашингтон Даллес Интернэшнл
Западная Виргиния
Чарльстон - Аэропорт Ягер
Висконсин
- Эпплтон - Эпплтон Интернэшнл
- Грин Бэй - Грин Бэй-Остин Штробель Интернэшнл
- Мэдисон - Аэропорт округа Дейн
- Ла-Кросс - Региональный Ла-Кросс
- Милуоки - Милуоки Митчелл Интернэшнл
Вайоминг
- Каспер - Международный округ Каспер-Натрона
- Джексон Хоул
К концу 2024 года Wi-Fi появится на всех международных и региональных рейсах
В принципе, на рейсах между этими узлами уже используется Viasat WiFi. В дальнейшем Delta планирует обеспечить покрытие всех международных и региональных самолетов «к концу 2024 года». В настоящее время бесплатный Wi-Fi, доступный через учетную запись Delta SkyMiles®, доступен только пассажирам, прибывающим в любой из вышеперечисленных городов и обратно.
Бастиан заявил, что они «не просто хотят, чтобы бесплатный Wi-Fi предлагал услуги базового уровня»: они ожидают, что он «преобразует» впечатления от полета: «Крайне важно, чтобы все клиенты на борту могли наслаждаться любимым контентом». так же, как и дома, и мы тщательно протестировали эту систему, чтобы сделать это возможным».
Delta, возможно, была первой авиакомпанией, которая успешно внедрила бесплатный Wi-Fi на магистральных самолетах, но она не была первой, кто провел испытание: в прошлом году бюджетная авиакомпания Southwest начала предлагать эту услугу на ряде рейсов, одновременно сняв ограничения на просмотр. Раньше пропуск на Wi-Fi нужно было приобрести за 8 долларов США, не включая потоковую передачу.
Несмотря на последние обновления компаний Delta и Southwest, бесплатный Wi-Fi на борту еще не повторен большинству их конкурентов, хотя медленно, но верно отрасль меняется и добавляет его в свой список удобств. Десять или более лет назад доступ к электронной почте на борту дешевых коммерческих рейсов был бы немыслимой идеей, но мы здесь.
Поскольку конкуренция растет, появление широкодоступного Wi-Fi на всей территории США является лишь вопросом времени - возможно, еще пары лет. рейсы.