Эмирейтс отправляет электронное письмо «WTF» клиенту

Эмирейтс отправляет электронное письмо «WTF» клиенту
Эмирейтс отправляет электронное письмо «WTF» клиенту

Английский клиент компании Emirates пожаловался по электронной почте на задержку своего последнего рейса. В ответ она получила сообщение с темой: "WTF".

Клер Финч, жительница Конглтона, Англия, попала в забавную ситуацию. Когда она летела из Манчестера в Дубай, ее самолет сильно задержался. Решив получить компенсацию, она пишет электронное письмо в авиакомпанию, которая ее эксплуатировала. Эмирейтс отвечает быстро, извиняясь и компенсируя клиенту 600 евро. Однако вскоре после этого Клэр с удивлением получила второе электронное письмо!

Тема этого была явной: WTF, «Что за хрень», на английском языке, что можно было бы перевести (трезво) как «Что это за бред?». В теле текста находим следующее (в нашем переводе): «О чем она говорит? Если вы поместите это в письмо, что ей нужно делать!». Г-жа Финч пожаловалась Эмирейтс, которая в конце концов извинилась после четырех долгих недель, заявив, что «решила проблему внутри с соответствующим сотрудником». Желаем удачи этому несчастному дураку!