Лето выдалось хаотичным для аэропортов и авиакомпаний: тысячи рейсов были отменены, маршруты сокращены, а некоторые аэропорты даже ограничили ежедневные рейсы. Неудовлетворенный спрос, возникший за два года существования Covid, столкнулся с нехваткой персонала в авиакомпаниях, создав настоящий шторм хаоса в путешествиях. По данным Cirium, аналитической компании, специализирующейся на авиации, три авиакомпании США, у которых было больше всего задержек в прошлом месяце, - Allegiant Airlines, JetBlue и Southwest Airlines.
Данные были собраны в период с 4гопо 3июля и измеряли процент своевременных рейсов для десяти различных авиакомпаний, базирующихся в Северной Америке. У Allegiant Airlines было задержано 39% рейсов, у JetBlue - 36%, а у Southwest Airlines - 29%. В этом случае более высокий процент указывает на худшие показатели, то есть Allegiant была авиакомпанией США с наибольшим количеством задержек за измеряемый период.
Allegiant: авиакомпания №1 с наибольшим количеством задержек
Сильнее всего пострадала авиакомпания Allegiant Airlines: 39% ее рейсов были задержаны. Дрю Уэллс, старший вице-президент по доходам компании Allegiant, заявил в пресс-релизе, что в середине мая в компании наблюдался рост числа случаев Covid, что привело к череде отмен рейсов из-за сокращения числа членов экипажа, готовых к полетам. И хотя Covid, несомненно, сыграл свою роль в отменах рейсов, авиакомпанию также пришлось отменить рейсы из-за нехватки рабочей силы. «Ранее в этом году из-за рыночных условий, в том числе из-за нехватки кадров в отрасли и высоких цен на топливо, мы заранее сократили пропускную способность нашего летнего расписания», - говорится в заявлении Allegiant об отмене рейсов в Месу, штат Аризона.
JetBlue: авиакомпания №2 с наибольшим количеством задержек
JetBlue боролась с задержками, и у нее почти такой же процент отмененных рейсов, как и у Allegiant: в общей сложности было задержано 36 % рейсов JetBlue. В JetBlue также наблюдаются проблемы с персоналом, и эта тенденция, похоже, затрагивает почти все отрасли. В апреле авиакомпания объявила, что сократит летнее расписание более чем на 10% от первоначально запланированных рейсов. В пресс-релизе JetBlue заявляет, что их учебный центр в Орландо работает на полную мощность и что основной задачей является обеспечение стабильного притока пилотов.
У компании возникли проблемы с привлечением и удержанием пилотов, а руководство профсоюза пилотов JetBlue даже выразило вотум недоверия 25thруководителю, курирующему работу системы и аэропортов. Капитан Крис Кенни, председатель подразделения JetBlue Ассоциации пилотов воздушных линий, заявил в своем заявлении, что профсоюз наблюдает сбои в работе на всех уровнях. Далее он сказал, что, хотя рейсы клиентов отменяются, пилоты JetBlue также чувствуют боль и часами ждут в авиакомпании, чтобы выяснить, есть ли у них вообще место, где можно переночевать.
Southwest Airlines: авиакомпания №3 с наибольшим количеством задержек
Southwest показала лучшие результаты, чем Allegiant и JetBlue, но 29% рейсов все же были задержаны. Southwest попала в заголовки газет несколько недель назад, когда около 1300 демонстрантов из Ассоциации пилотов юго-западных авиакомпаний (SWAPA) протестовали в аэропорту Далласа Лав Филд. Пилоты протестовали за более стабильное расписание и обновленные контракты. Капитан Кейс Мюррей, президент SWAPA, заявил, что пилотам компании уже надоело говорить «извините» в каждом полете. Из-за постоянных задержек и даже отмен пилоты не могут выполнять свои рейсы.
Авиакомпания сократила почти 20 000 рейсов из своего летнего расписания, чтобы справиться с резким ростом спроса на поездки. Компания также увеличила свои планы по найму, планируя нанять 10 000 новых работников к концу года. Генеральный директор Southwest Airlines Боб Джордан заявил 28 апреляth, что он «осторожно оптимистичен» в отношении способности компании выполнять расписание рейсов до конца года после сокращений. Последние данные показывают, что он был прав, проявляя осторожность.
Путешествие этим летом
Тем, кто планирует путешествовать этим летом, следует готовиться к худшему и надеяться на лучшее. Хотя отмены и задержки стали повсеместными, не все путешественники столкнулись с испорченными маршрутами. Знание своих прав пассажира, готовность остаться на одну-две ночи в пункте назначения и сохранять позитивный настрой среди хаоса - это одни из лучших способов пережить этот хаотичный летний сезон путешествий.