В год, когда задержки рейсов стали массовыми, особенно после того, как авиакомпании начали сталкиваться с серьезной нехваткой персонала и операционными проблемами, связанными с неудовлетворенным спросом после Covid, одна авиакомпания, в частности, выделялась как самая пунктуальная в Северной Америке. Удивительно, но он зарегистрирован в США, несмотря на хорошо задокументированные проблемы с поездками в страну.
Ковид, возможно, и потерпел поражение на большей части Западного полушария, включая США, и можно утверждать, что во многом это произошло благодаря широкой кампании вакцинации и другим профилактическим усилиям, но это не означает, что сбои, влияющие на международные поездки, утихли. Большую часть лета на стойках регистрации некоторых авиакомпаний царила настоящая бойня.
Интересно, что некоторым все же удалось добиться большего успеха, чем другим:
South American Airlines входит в число лучших в мире по своевременному прибытию
Как обычно, эксперты по авиационной аналитике Cirium опубликовали свой последний ежемесячный отчет о работе авиакомпаний, охватывающий август 2022 года, пик лета и особенно загруженный для авиаперевозок. Судя по предоставленным данным, южноамериканские авиакомпании по-прежнему находятся на пике своих возможностей, тогда как перевозчики из Северной Америки испытывают большие трудности.
В целом у таких авиакомпаний, как Azul, Avianca и LATAM, меньше всего задержек. В отчете Cirium о своевременности выполнения рейсов (OTP) это трио лидирует в мире под номерами 1, 2 и 3 соответственно. Azul, номер один в списке, - бразильский оператор связи, чей показатель OTP оценивается в 89,31 %, что немного выше, чем у второго по величине показателя (88,26 %).
Другими словами, почти 90 % рейсов, выполняемых Azul, вылетели вовремя в течение этого периода, что немного улучшилось по сравнению с 89,02 % в июле. Это хорошая новость для американцев, отправляющихся этой осенью в Бразилию, поскольку Azul является лидером внутри этой страны, и, бронируя билеты через них, риск пропустить стыковку рейсов или потерять драгоценное время отпуска серьезно снижается.
В этом сезоне, как отмечает Cirium, «результаты продолжают постепенно улучшаться», что подтверждает другие исследования, показывающие, что эта осень - лучшая для международных поездок в этом году. Теперь, когда летний хаос преодолен, даже авиакомпании США, которые, как известно, сдерживались плохим управлением и значительным сокращением рейсов, восстанавливаются сильнее.
А самой пунктуальной авиакомпанией США на данный момент является…
Среди всех североамериканских авиакомпаний Delta показала лучшие результаты с показателем OTP 83,68 % и вернула себе место самой пунктуальной авиакомпании в США после того, как ее на короткое время вытеснила Alaska Airlines. Это, безусловно, хорошая новость для Delta, особенно после того, как начали распространяться сообщения о перебронированных рейсах, приводящих к чрезмерно длительным задержкам.
Двигаясь вперед, они, похоже, готовы восстановить свою репутацию надежной авиакомпании, и помимо улучшения OTP, они добавляют поток новых международных рейсов в захватывающие солнечные направления в предстоящие холодные месяцы. Среди них мы больше всего рады запуску следующих маршрутов:
- Лос-Анджелес - Таити, Французская Полинезия
- Атланта - Кейптаун, Южная Африка
- Атланта - Тель-Авив, Израиль
Кроме того, перевозчик своевременно возобновляет полеты в Южную Корею, поскольку она вновь открывается для обычного туризма без требований для въезда в страну Covid, а также добавляет новые услуги премиум-класса и предлагает вегетарианское и веганское меню. Подводя итог, можно сказать, что они, несомненно, вкладывают значительные средства в обеспечение связи и удовлетворенность клиентов.
Конечно, ключевым моментом является уверенность в том, что они способны выполнить свой амбициозный график, и, похоже, на этом фронте они тоже преуспевают, по крайней мере, с точки зрения Цириума. Это «самый давний» своевременный анализ производительности, датируемый 13 годами и выпускаемый ежемесячно. Это означает, что мы должны достаточно скоро выяснить, сохранила ли компания Delta набранный темп.
А как насчет других крупных авиаперевозчиков США?
Два других крупных американских перевозчика вошли в рейтинг Cirium: United Airlines на восьмом месте и American Airlines, замыкающие десятку лучших, два основных конкурента Delta как в США, так и на международной арене. Полный список Global Mainline* самых пунктуальных авиакомпаний вы можете найти ниже:
- Азул (AD) - 89,31% рейсов прибыли вовремя.
- SA Avianca (AV) - 87,47% рейсов прибыли вовремя.
- LATAM Airlines (LA) - 85,56% рейсов прибыли вовремя.
- ANA (Нью-Хэмпшир) - 85,29% рейсов прибыли вовремя.
- JAL (JL) - 84,65% рейсов прибыли вовремя.
- Delta Airlines (DL) - 83,68% рейсов прибыли вовремя.
- Aeromexico (AM) - 81,51% рейсов прибыли вовремя.
- United Airlines (UA) - 79,89% рейсов прибыли вовремя.
- Qatar Airways (QR) - 77,86% рейсов прибыли вовремя.
- American Airlines (AA) - 75,78% рейсов прибыли вовремя.
*Магистральные рейсы выполняются основным операционным подразделением авиакомпании, а не дочерними компаниями и/или региональными партнерами.
Этот список принадлежит компании Cirium и основан на данных, собранных в августе 2022 года.