В рамках подготовки к возвращению гостей на свои курорты "все включено" на Карибах компания Sandals Resorts рассказала, как она планирует работать в мире после пандемии COVID-19.
Ямайский оператор намерен вновь открыть большинство своих курортов 4 июня, а 1 июля - два отеля на Багамах. начинается смена, а также вводится новая процедура онлайн-регистрации, позволяющая гостям по прибытии сразу пройти в свои номера.
Сандалы внедрили комплексные передовые методы гигиены в 18 ключевых точках контакта, начиная с момента прибытия гостей в залы ожидания аэропорта. Они также включают в себя подсобные помещения, такие как кладовые и офисы на всей территории курорта. Все твердые поверхности будут проверяться, очищаться и дезинфицироваться с 20-минутными интервалами, как минимум три проверки в день. Дополнительные станции для дезинфекции рук будут предоставлены гостям и членам команды на всех курортах, во всех ресторанах и в каждой отдельной комнате для гостей.
Все предметы, с которыми соприкасаются гости - от карточек номеров до бокалов для приветственных коктейлей - будут продезинфицированы перед раздачей. Для расширенной очистки будут внедрены дезинфицирующие средства больничного класса и электрические аэрозольные распылители, а для проверки чистоты будет использоваться осветительное оборудование с УФ-светодиодами. При каждом заезде и при каждом отъезде будет производиться дезинфекция воздуховодов, еженедельная чистка паром и дезинфекция ковровых покрытий, а в каждом номере будут размещены антибактериальные гели и мыло.
Гости смогут зарегистрироваться онлайн, что позволит им миновать стойку регистрации и пройти прямо в свой номер. Sandals внедряет новые способы поощрения гостей к соблюдению безопасной социальной дистанции, в том числе добавление большего количества трансферов из аэропорта с меньшим количеством гостей на транспортное средство, увеличение времени регистрации между посетителями и создание безопасной социальной дистанции в ресторанах, барах и на пляжах. Рукопожатия сменятся кивком и улыбкой; и поездки на лифте будут ограничены одной парой за поездку в Sandals Resorts и одной семьей за поездку в Beaches Resorts, при этом сотрудники будут выбирать альтернативные маршруты.
Все сотрудники должны носить защитную маску и перчатки на протяжении всего времени пребывания на курорте, а также следить за тем, чтобы во время поездок на работу и с работы не надевалась униформа. Они также будут проходить необходимые проверки температуры перед началом каждой смены в дополнение к строгому медицинскому освидетельствованию. Продавцы, поставщики и партнеры также будут соблюдать новые стандарты. Чтобы обеспечить повышенную уверенность в здоровье, каждый из курортов будет оборудован медицинскими пунктами, в которых ежедневно будут работать дипломированная медсестра и медицинский персонал, дежурный круглосуточно и без выходных.