Представляем Hilton CleanStay
Поскольку гостиничная индустрия смотрит в будущее после серьезных изменений в работе из-за коронавируса, Hilton только что объявила о новых протоколах, чтобы заверить гостей в том, что во время их пребывания им уделяется особое внимание.
Названная Hilton CleanStay, их новая инициатива по уборке в партнерстве с клиникой Майо и RB - производителем Lysol и Dettol - включает в себя несколько столпов для обеспечения контроля качества при дезинфекции помещений.
Запуск программы ожидается в июне.
“Hilton CleanStay основывается на передовых методах и протоколах, которые мы разработали за последние несколько месяцев, что позволяет нашим гостям спокойно отдыхать с нами и сосредоточиться на том, чтобы насладиться незабываемыми впечатлениями, которые мы можем предложить, защищая при этом членов нашей команды. которые находятся на переднем крае гостеприимства», - говорится в заявлении президента и главного исполнительного директора Hilton Кристофера Дж. Нассетты.
Номера Hilton будут помечены буквальным знаком одобрения, поскольку по прибытии на дверь каждого номера будет нанесена печать «CleanStay Room Seal». Печать будет означать, что комнату не трогали с момента последней уборки.
Уборка будет включать в себя глубокую очистку некоторых предметов в комнате, к которым чаще всего прикасаются, включая выключатели света, дверные ручки, пульты от телевизора, термостаты и многое другое. Гости также могут заметить, что бумажные изделия, такие как ручки, бумаги и гостевые справочники, исчезли из номеров и были заменены цифровыми альтернативами, чтобы исключить возможность загрязнения поверхностей.
В некоторых номерах к стандартной процедуре уборки могут быть добавлены новые технологии. К тележкам для уборки можно добавить электростатические распылители и ультрафиолетовое излучение для тщательной дезинфекции помещений перед заселением.
И, говоря о регистрации, гости смогут выбрать проживание без карты и вместо этого использовать цифровой ключ от номера, активируемый через приложение Hilton. Регистрация заезда и отъезда также может осуществляться в цифровом виде, чтобы сократить время на стойке регистрации.
Фитнес-центры также будут подвергаться усиленной уборке, а количество людей, одновременно находящихся в помещении, может быть ограничено. Отели также увеличат частоту уборки в общественных местах и предоставят дезинфицирующие салфетки рядом с часто используемыми местами, такими как лифты.
Hilton - не единственная гостиничная компания, которая ввела новые меры безопасности. На прошлой неделе Marriott представила «Глобальный совет по чистоте» для разработки новых стандартов уборки и дезинфекции в отелях. А ранее на этой неделе Airbnb объявила о собственных мерах по уборке, на которые хозяева могут согласиться.