Экскурсоводы - многих не помню. Почему? Потому что они сосали. Они были скучными, они были жадными, они не могли дать мне знания, которые мне нужны, чтобы в полной мере насладиться местом, или они были просто жуткими.
Педро, однако, мой гид по Европе - я его помню. И Арти, который впервые провел меня и нескольких друзей по Парижу. Я также помню веселых водителей троллейбусов из Вашингтона, округ Колумбия, которые играли в игры со мной и моими братьями и сестрами, когда я был в столице США в третьем классе.
Какие характеристики идеально подходят для того, чтобы сопровождать людей в групповых турах по местам, где они никогда раньше не были? Вот мой список качеств, которые сделали таких гидов, как Педро и Арти, более запоминающимися, чем мое свидание на школьном выпускном вечере.
1. Знающий
Когда я посещаю новую страну, я ожидаю, что мои гиды ответят на каждый мой вопрос, начиная с «Какая столица Люксембурга?» на «Можете ли вы сказать мне уровень pH почвы в парке Эдуарда Андре?» С этим справится хороший экскурсовод. Не потому, что он изучал историю и географию Люксембурга в университете, и не потому, что выучил наизусть информацию из учебника для экскурсовода. Нет, эти знающие гиды знают свое дело, потому что им очень нравятся места, которые они показывают путешественникам.
Паршивый гид расскажет мне об этом в Википедии, потому что им невмоготу понять, в каком месте их наняли, чтобы хвастаться. Но крутой гид? Если бы брак со страной был возможен, они бы полностью сделали Люксембург своим супругом.
2. Смешно
Худший гид - это тот, который стоит перед тренером и говорит, как один из взрослых из мультфильма «Арахис».«БЛА-БЛА-БЛА-история, БЛА-БЛА-БЛА вулканический пепел» и так далее. Я не враждебен к ним, но я, черт возьми, не ценю человека, у которого отсутствует чувство юмора. Отпусти пару шуток или посмейся над моей. Улыбайтесь время от времени. Похоже, тебе весело. Если нет, перестаньте быть гидом и начните делать подкасты о древнеегипетском производстве папируса, которые никто никогда не будет слушать.
В парижском клубе моя группа путешественников попыталась сфотографироваться вместе. Наш гид Педро спустил штаны и стал щелкать камерой, когда сработал затвор. Даже если я не могу вспомнить, как он выглядит, эта задница напоминает мне о том, как весело я провела ту ночь. Его шутки и розыгрыши заставляли нас чувствовать себя комфортно в моменты, когда пребывание в новой стране было подавляющим.
3. Участие
Не высаживайте меня в Запретном городе Шанхая, а затем исчезайте, чтобы выпить пива - прогуляйтесь со мной. Скажи мне, почему тебе нравится - или не нравится - это конкретное место. Видеть, как мои гиды заново открывают для себя достопримечательности, в которых они были миллион раз, - одна из самых крутых вещей, потому что это заставляет меня понять, что им действительно нравится их работа и то, что они делают.
Однажды я спросил гида во Флоренции: «Вам когда-нибудь надоедает есть в одних и тех же местах и видеть одни и те же вещи?»
«Я хожу в эти места, потому что они хорошие», - ответил он. «Если бы не они, я бы не взял тебя сюда».
Он танцевал с нами на космической дискотеке, и мы поджаривали за него свои шоты, пока он пел «Barbie Girl» во время караоке. Он позаботился о том, чтобы все хорошо проводили время, потому что он тоже хорошо проводил время. Он стал временным членом семьи, и моя группа плакала, когда нам пришлось оставить его в конце нашей поездки в Италию. Теперь мы поддерживаем связь через Facebook и планируем встретиться в следующий раз, когда я буду в Европе.
4. Реалистичный
Да, это работа гида, чтобы сделать ваше путешествие незабываемым. Но часть этого включает в себя информирование меня о «реальной сделке», когда речь идет о местах, которые мы посещаем.
«Действительно ли Лувр стоит двухчасовой очереди?» - спросил я Арти, моего гида по Парижу. «Кажется, много работы и евро за пару произведений искусства, на которые я буду смотреть пять секунд».
Арти пожал плечами. «Лувр всегда будет рядом - если вы планируете вернуться в Париж, вы можете посетить его в другое время суток или получить скидку, если правильно спланируете. Я предпочитаю Музей д’Орсе, в котором собрана более определенная коллекция произведений искусства, особенно если вы любите импрессионизм и современное искусство. Здесь намного меньше людей».
Он не пытался «продать» мне мысль о том, как посещение Лувра изменит мою жизнь, и это было обязательное развлечение. Он высказал мне свое честное мнение, основанное на его прошлом опыте и моих предпочтениях. Музей д’Орсе остается одним из моих любимых музеев, и я бы, наверное, не увидел его, если бы он не сказал мне правду.
5. Не ради долларовых купюр
Я всегда могу учуять жадного до денег гида - они не заинтересованы в группе, но быстро напоминают нам, что «это то, как я зарабатываю на жизнь», когда приходит время давать чаевые в конце тур. Хуже всего те, кто «рекомендует» соответствующую сумму чаевых. Я «рекомендую» вам вспомнить, почему вы вообще подписались на этот концерт, и не нюхать на оставшиеся евро, от которых мне нужно избавиться, прежде чем я сяду на рейс в США.
Не поймите меня неправильно - я всегда люблю выражать признательность там, где это необходимо. Великолепному гиду не нужно беспокоиться о том, чтобы напомнить людям о сдаче ему/ей мелочи в конце опыта. Они настроены на тот факт, что проделали отличную работу, и они также понимают, что могут не получить чаевые, независимо от того, сколько людей они возили по городу в тот день.
Офигенный гид не берется за эту работу в надежде разбогатеть - они делают это, потому что любят людей, любят путешествовать и любят помогать людям получать потрясающие впечатления от путешествий. Если они получат немного дополнительных денег из-за этого, круто. Если нет, не беспокойтесь - они переходят к следующей группе и просто наслаждаются тем, что могут путешествовать по миру, а не торчать в кабинке весь день.
6. Делает все возможное
Когда мы ехали из долины Рейна в Мюнхен, я спросил Педро, привозил ли он когда-нибудь группы в концентрационный лагерь Дахау.
«Не очень», - сказал он мне. «Это немного угнетает, и в большинстве случаев мы не можем вписать это в график».
Я ответил, что хотел бы увидеть его или любой другой концентрационный лагерь, и что, возможно, как только мы доберемся до Мюнхена, я смогу быстро съездить на следующий день.
Я заснул в автобусе и проснулся, когда мы остановились возле леса. Педро объявил, что мы делаем «специальную остановку» в Дахау, что в 30 минутах езды от города. Это было особенно круто, потому что мы были там единственными людьми, так что опыт был гораздо более интимным.
Тот факт, что он сделал пит-стоп от моего имени, привел меня в восторг. Очевидно, что гиды не могут соответствовать конкретным пожеланиям каждого члена группы, но когда они изо всех сил стараются сделать путешествие особенным, я не могу не восхищаться ими. Это показывает, что им действительно небезразличен ваш опыт.
7. Сексуально
Хороший экскурсовод заведет меня в мгновение ока. Я думаю, что именно сочетание знаний, страсти к своей работе, веселого характера и авантюрного духа заставляет меня влюбиться. И хотя красота субъективна, если я собираюсь быть с этим человеком какое-то время, было бы здорово, если бы он/она выглядел как Ченнинг Татум или Кира Найтли.