Короткое Полетное Соединение? Эта авиакомпания может просто удерживать самолет

Автор: Иванов Евгений [email protected].

Публикация: 2025-02-18 05:02.

Последние изменения: 2025-02-18 05:02

Большинство из нас были там: отбегали от одного самолета, чтобы бежать к воротам в 10 минутах езды на стыковочный рейс, который, без нашего ведома, уже вылетел. Но благодаря новым технологиям United Airlines ваш самолет может фактически ждать вас перед лицом неожиданных задержек.

Программа называется «ConnectionSaver» и работает на нескольких направлениях. Например, он автоматически идентифицирует любые вылетающие рейсы United, которые могут быть использованы для стыковки пассажиров, на основании которых рейсы могут составлять время в воздухе. Когда такие случаи обнаруживаются, ConnectionSaver уведомляет сотрудников операционного центра United с помощью программного обеспечения, которые решают, откладывать ли рейс или нет. Он также отправляет персонализированные текстовые сообщения для подключения пассажиров, которые подключились к услуге при бронировании, сообщая им, как добраться до своих следующих ворот, в том числе приблизительно, сколько времени им потребуется, чтобы добраться до них.

По словам Fortune, ConnectionSaver сообщает сотрудникам: «Эй, вот пять или шесть клиентов, которые приходят на это соединение; они будут опаздывать на пять минут, но мы знаем, что можем рассчитать время в полете именно на этом рейсе », - сказал Скотт Кирби. «Иногда мы не можем, и мы не держим самолет».

Статья продолжается под рекламой

ConnectionSaver не нова: авиакомпания дебютировала в международном аэропорту Денвера в феврале, а затем недавно расширила его до Чикаго О'Хара. Но с момента своего запуска он показал свою эффективность: «За последние четыре месяца более 14 400 клиентов, которые в противном случае не смогли бы воспользоваться своими подключениями, могли совершать рейсы благодаря ConnectionSaver», - отмечается в пресс-релизе авиакомпании. Мало того: рейсы, которые были специально задержаны для подключения клиентов, задерживались, в среднем, всего на шесть минут.

Этим летом авиакомпания планирует развернуть ConnectionSaver в Хьюстоне с конечной целью довести его до всех своих рейсов. Мир без каких-либо пропущенных связей? Посчитай нас.

>> Далее: Долгие полеты против стоянки: плюсы и минусы беспосадочного полета