Это было где-то в конце 1980-х годов, вспоминает президент и генеральный директор Cebu Pacific Лэнс Ю. Гоконгвей, когда его покойный отец, Джон Гоконгвей-младший, известный как «Большой Джон», впервые задумался об открытии собственной авиакомпании.
У него не было никакого опыта управления авиакомпанией, однако это не остановило Гоконгвея-старшего, и перспектива выступить против признанного голиафа его не беспокоила. Кроме того, это был оптимистичный период, поскольку местная авиационная промышленность постепенно открывалась благодаря либерализации авиаперевозок. Кроме того, Большой Джон любил путешествовать и в детстве увлекался самолетами.
«В то время он был в США и прочитал о бюджетной авиакомпании Southwest. Вот как все это началось», - рассказал Лэнс. «Однажды он пришел ко мне в офис и сказал: «Я основал эту авиакомпанию. Можете ли вы вспомнить кого-нибудь, кто мог бы помочь?» Для меня это означало, что он хотел, чтобы я помог, что я и сделал».
Отмечаем 25-летие полетов каждый июнь
Сегодня компания Cebu Pacific прошла долгий путь, отметив 25 плодотворных лет с тех пор, как она впервые поднялась в небо в 1996 году. При этом компания осуществила видение Большого Джона, сделав авиаперелеты доступными для большего числа филиппинцев. И хотя авиакомпания, известная своими низкими тарифами и отличным соотношением цены и качества, столкнулась с изрядной долей неспокойного неба (не последним из которых является продолжающаяся пандемия, которая перевернула глобальный сектор авиаперевозок и туризма, как никогда раньше), под руководством Лэнса она преодолела множество проблем. Устойчивое и умелое руководство Гоконгвея.
И это он объясняет многими ценными уроками жизни и бизнеса, которые он получил от своего отца, которого он описывает как «классического предпринимателя» и провидца; знания, которые направляют его на каждом этапе управления Cebu Pacific и другими семейными интересами Гоконгвей под управлением JG Summit Holdings. «Все уроки, которые преподавал нам папа, он учил не словами, а примером. И все уроки, которые он преподал, направляют меня до сих пор», - делится Лэнс.
Уроки Большого Джона
Даже будучи успешным бизнесменом, Большой Джон никогда не колебался, обращаясь за советом к другим, и твердо верил, что обучение никогда не заканчивается. Говорит Лэнс: «Никогда нельзя перестать учиться у других. Даже если вы начальник или менеджер, идеи коллег принесут вам пользу».
При необходимости, продолжает он, используйте опыт консультантов и присоединяйтесь к отраслевым группам, которые обсуждают проблемы в вашей области, потому что «независимо от того, какие проблемы возникают, обязательно найдите решение, даже если оно не исходит от вас». себя».
Размышляя о бизнес-триумфах своего отца, в том числе о Cebu Pacific, Лэнс сказал в 2019 году: «До сегодняшнего дня я думаю, что папа добился наибольшего успеха в бизнесе, который обслуживал каждого мужчину, простого человека, потому что это те, кто он был самим собой».
Обязательство служить
На фоне проблем, с которыми сегодня сталкивается авиакомпания, Лэнс выражает благодарность пассажирам и клиентам, которые доверили Cebu Pacific важные моменты своей жизни. «Непоколебимая поддержка, которую вы оказываете нам на протяжении многих лет, побуждает нас искать новые возможности и открывать #MoreSmilesAhead с каждым Хуаном», - говорит он.
Лэнс добавляет, что компания Cebu Pacific продолжает служить обществу, обеспечивая максимальную безопасность, удобство и удовольствие в каждом полете. «Наша сильная команда - от летного экипажа до эксплуатационной команды и тех, кто работает дома или в офисе по всей сети - остается верной своему делу, обеспечивая вам максимально безопасное и комфортное прибытие в пункт назначения», - говорит он.
«За 25 лет мы стали свидетелями множества изменений - изменений, которые позволили нам вырасти и подтвердить, почему мы летаем. Когда мы отмечаем эту веху, наше обязательство остается неизменным: сделать небо доступным для каждого юаня в ближайшие годы», - добавляет он.