После недавнего инцидента Korean Air решила успокоить самых непослушных, жестоких и непослушных пассажиров с помощью электрошокеров.
Во вторник, 20 декабря, во время рейса между Ханоем и Сеулом авиакомпании Korean Air совершенно пьяный пассажир вел себя очень агрессивно по отношению к экипажу и некоторым пассажирам. Мужчина знатно дернул стюардессу за волосы и плюнул в агента на борту. Это широко разрекламированное происшествие очень быстро облетело Сеть, особенно после публикаций американского певца Ричарда Маркса (который находился на борту самолета вместе с женой).
Он также подчеркнул в своем аккаунте в Facebook неэффективность экипажа перед лицом этого вирулентного пассажира, «недостаточно оснащенного и плохо подготовленного к управлению такой ситуацией». Его жена написала в Instagram: «Они никогда не знали, как полностью это контролировать. Они не умели пользоваться электрошокером и не знали, как хорошо обвязать его веревкой (так как он успел развязать себя трижды)».
После этого события южнокорейская авиакомпания (которая разрешает применение силы с помощью электрошокера) в официальном пресс-релизе уточнила: «Korean Air будет более жестко и активно реагировать на насилие, угрожающее всей безопасности на сесть на рейс. Мы решили улучшить наши условия и процедуры использования тазеров, чтобы быстро и эффективно справляться с насильственными действиями и беспорядками».
Наконец, компания взяла на себя обязательство нанимать больше бортпроводников-мужчин, чтобы стимулировать обучение экипажа, чтобы изгнать этот тип пассажиров на борт.