Поскольку толпы в столице Каталонии нарастают, чиновник по туризму напоминает посетителям, чтобы они не были частью проблемы.
Когда речь заходит о Барселоне, на ум приходят Гауди, тапас, бульвар Рамбла и Камп Ноу - все они переполнены туристами. В прошлом году европейский город посетили рекордные 32 миллиона человек; только Рим и Париж пользовались большей популярностью у путешественников. Чтобы обуздать протесты жителей, обеспокоенных тем, что их вытеснят, Ада Колау, мэр Барселоны, повысила туристический налог на ночлег и утвердила закон, который должен ограничивать количество посетителей, ограничивая количество мест в отелях. А еще есть Airbnb, X-фактор в этом уравнении.
Тем не менее, это не означает, что путешественники должны оставаться дома или даже избегать столицы Каталонии. Мы встретились с Альбертом Ариасом Сансом, главой Стратегического плана туризма городского совета Барселоны, чтобы поговорить о том, как люди могут ответственно относиться к посещению, и о том, как город работает над решением проблемы скопления людей.
В чем неизбежен чрезмерный туризм?
Овертуризм - это своего рода эффект успеха. Но этот успех всегда так или иначе спланирован или способствует другим вещам, не связанным с туризмом. Это не простой вопрос. Вы можете предотвратить многие вещи, но как только вы станете лучшим мировым направлением, вам будет очень трудно убежать от него. Так что это каким-то образом связано с глобальной мобильностью и с тем, как работает капитализм.
Я думаю, что это интересный момент о том, как вы не контролируете аэропорты, или круизные линии, или аэропорты
Нет, мы не можем.
Так как вы не можете контролировать, сколько людей приходит, все, что вы можете сделать, это попытаться управлять вещами, когда они находятся на земле
Да, это одна из самых важных вещей. И это также связано с тем, что местные жители уезжают. Таким образом, аэропорт используется не только прибывающими посетителями, но и уезжающими местными жителями. И с этим трудно справиться, так как это требует какой-то ответственности перед людьми из Барселоны, говоря: «Вы часть этого, а потом жалуетесь, что у вас много туристов?» Но вы используете точно такую же инфраструктуру.
Это не просто вопрос туристического программирования и индустрии и так далее, а глобальные интересы капиталов и фирм и много-много разных вещей. Мы ощущаем последствия и справляемся с последствиями такой глобальной сети мобильности. Аэропорты и круизные порты рассчитаны на рост. Если вы не растете, это считается неудачей. И это успех, если ты растешь, неважно как, неважно с кем и чем. Очень сложно отказаться от глобального успеха, когда твое экономическое положение в сети городов во многом зависит от туризма. Проблема, на мой взгляд, в том, когда делаешь ставку на туризм только потому, что видишь его успехи, а не его провалы.
Парк Гуэль - одно из самых популярных мест в Барселоне.
Из того, что город может контролировать, есть ли что-то, что, по вашему мнению, ему следовало сделать по-другому, прежде чем он осознал масштаб проблемы? Была ли крупная ошибка, на которую можно было указать?
Ну, жилья было огромное количество, даже до того, как появился Airbnb, но оно было очень связано с недвижимостью и финансовым сектором. А также неосведомленность при появлении первых признаков в середине 2000-х. Были люди, говорящие: «Вау, мы идем не в том направлении». Потребовалось много времени, чтобы переадресовать его, и для этого не хватало политической воли, потому что туризм всегда рассматривался только как источник богатства и рабочих мест и так далее. Люди отрицали побочные эффекты.
Одна вещь из твоих слов, которая запомнилась мне, касалась всего этого: запрет или сокращение количества туристов - это не ограничение туристов ради этого, а защита прав людей, которые там живут.
Да, так написано в градостроительном плане. Основные цели - продолжать уделять внимание жилищным правам и качеству жизни в центральных районах, а также попытаться уменьшить перенаселенность улиц. Это не просто: «Нам не нужны отели». Это часть стратегии восстановления переполненных мест.
Я думаю, что средства массовой информации тоже играют в этом свою роль, конечно, я. Не глядя на всю историю, а просто продавая заголовок. Так как же лучше охватить чрезмерный туризм?
Ну, репортеры должны быть строги с данными и с цифрами. Было бы неплохо (смеется). Но легко разжечь огонь, потому что люди счастливы знать, что есть кто-то, кому хуже, чем им. Такое часто случается с Венецией. Я обожаю Венецию. Я бы жил там, если бы у меня была работа и дом - вполне. Но СМИ могут помочь сделать проблемы достоянием общественности.
Есть также тенденция перенаправлять туристов в другие города вместо того, чтобы говорить: «Ты все еще хочешь поехать в Барселону, вот как это сделать ответственно»
СМИ тоже могут предписывать направление, и это хорошо. Но вопросы туризма не будут решены только туристической политикой. Это то, в чем мы очень четко разбираемся и над чем работаем.
Какие еще места вы посещаете или где берете уроки?
Амстердам многое берет, и мы там контактируем с коллегами, обмениваемся информацией. Мы смотрим на Рим и Париж в отношении ограничений и правил въезда туристических автобусов в центр города, потому что мы хотим как-то регулировать и это. А затем краткосрочная аренда: мы сопоставляем самые важные города и связались с Нью-Йорком. Во-первых, осознавать, что мы не одни, а во-вторых, учиться и делиться. Мы много путешествуем, чтобы встретиться друг с другом - еще один вид туризма.
В прошлом году Барселону посетили рекордные 32 миллиона туристов.
Над чем вы сейчас работаете?
Было официальное предложение по плану, в котором говорилось, что мы должны децентрализовать туризм по всему городу. И мы сказали: «Нет, это не цель». Цель состоит в том, чтобы соединить туристическую деятельность с общественной деятельностью. Это не программа «сверху вниз», а попытка выстроить какие-то действия и отношения снизу; быть уверенным, что эти мероприятия будут организованы местным сообществом. У нас есть десять районов в городе, поэтому мы спрашиваем районные власти, как они хотят справляться с туризмом, и мы выделили 2 миллиона долларов из налогов на ночевки для финансирования этих усилий. Это может быть перепланировка объекта наследия или продвижение новых бизнес-моделей с сообществом на наземных мероприятиях. Это не «Вы должны распространять туризм - это «Вы можете поехать туда и сделать то-то и то-то». Мы не говорим: «Иди в этот новый район, потому что он модный и тебе будет весело». Мы говорим, иди туда, потому что там проходит продовольственная ярмарка или мероприятие ассоциации фламенко. Таким образом, не придавать местам фальшивую позицию, которую можно было бы превратить в товар как новое место, потому что в прошлом это действительно создавало некоторые неудобства. Не только туризм, но и связанный с джентрификацией, ночной жизнью и так далее. Мы нацелены не на новые территории, а на события.
Не могли бы вы привести пример?
В районе Побленоу, бывшем промышленном районе, который теперь стал модным и облагороженным, мы пытаемся продвигать ярмарку у моря. Мы хотим, чтобы они [туристы], конечно же, поехали туда, потому что потребление - это способ распределения богатства, но также загляните на фестиваль еды в 8-м округе.
Какое послание Барселоны туристам, которые думают посетить?
Барселона - открытый город, поэтому он примет всех, но не допустит всего. Вы можете прийти, и вы можете наслаждаться - есть много вещей, чтобы сделать. Розницы много. Много пива. Но знайте, что присутствие ваших заезжих здесь может нарушить наши будни. Как я люблю говорить: «Ваш праздник - наш каждый день». Мы туристический город, и мы принимаем много людей. Но имейте в виду, что вы приезжаете в место, где одновременно происходит множество вещей, и мы хотим сохранить эти другие вещи, потому что именно их вы ищете, когда приезжаете в Барселону. Не будь частью проблемы.
Это хороший совет для тех, кто приезжает в большинство городов
Верно. Полностью.