easyJet - бюджетная авиакомпания, которая вместе с Ryanair лидирует на рынке авиаперевозок в Европе. По мнению пользователей, у него есть ряд преимуществ и недостатков по сравнению с Ryanair, а также несколько общих услуг. Каковы его основные характеристики?
Ниже у вас есть указатель со всеми моментами, которые мы собираемся обсудить в этой статье.
Информация о EasyJet
EasyJet Airline Company Limited - британская бюджетная авиакомпания, базирующаяся в лондонском аэропорту Лутон (LTN). Ее история берет начало в октябре 1995 года, когда компания easyJet начала свою деятельность с рейса Лондон-Лутон в Глазго. В настоящее время в ее парке 201 самолет.
Однако недавний выход Соединенного Королевства из Европейского Союза (ЕС), более известный как «Брексит», привел к тому, что авиакомпания была вынуждена подать заявку на получение сертификата эксплуатанта (AOC) в другой стране ЕС. ЕС, чтобы продолжать работать как европейская компания.
В настоящее время easyJet обслуживает около 600 маршрутов по всей Европе и более 100 между Европой и некоторыми аэропортами Северной Африки. Аликанте, Барселона, Бильбао, Гран-Канария, Ибица, Мадрид, Майорка (Пальма), Сантьяго-де-Компостела, Севилья, Южный Тенерифе и Валенсия - одни из основных направлений из Испании.
Направления easyJet из Испании
Следует отметить, что для первого бронирования билетов easyJet пользователи должны зарегистрироваться и войти на их официальный сайт в раздел «Мой easyJet», доступ к которому можно получить по этой ссылке. Кроме того, регистрация в easyJet дает ряд преимуществ, таких как доступ к рекламным акциям, специальным предложениям и т. д.
easyJet и ЮНИСЕФ подписали международный альянс в 2012 году, заявив о своей приверженности совместной работе по защите прав детей и улучшению ситуации с детской бедностью во всем мире. Сотрудничество является частью глобальной программы Change For Good, и в ее поддержку можно сделать пожертвование.
В 2016 году британская авиакомпания произвела революцию на рынке, выпустив умные кроссовки Sneakairs. Новинка заключается в том, что они имеют встроенный GPS, поэтому они указывают путь, по которому нужно следовать, посредством вибрации ног.
Кроссовки easyJet подключаются по технологии Bluetooth через приложение для мобильных устройств. Цель, по словам авиакомпании, - дать туристам возможность развлекаться без необходимости сверяться с картами или мобильным телефоном.
Преимущества easyJet перед Ryanair
Авиапассажиры часто сравнивают авиакомпании easyJet и Ryanair, пытаясь определить плюсы и минусы каждой из них.
Начнём с того, что наиболее распространённое мнение состоит в том, что у easyJet правила в отношении регистрируемого багажа менее строгие, учитывая, что стандартный лимит регистрируемого багажа составляет 20 кг, тогда как в Ryanair нужно выбирать между 15 и 20 кг.
easyJet против. Ryanair - Анна и amp; Майкл
Другие важные аспекты по сравнению с ирландской Ryanair:
- Отправление из крупных аэропортов. В отличие от Ryanair, easyJet также отправляется из крупных аэропортов. Это позволяет избежать дополнительных затрат на такси, поезд или автомобиль.
- Ограничений по весу ручной клади нет: пока ваша ручная кладь помещается в счетчики ручной клади, установленные компанией easyJet рядом со стойками регистрации, вес не имеет значения.
- Удобство посадки: компания easyJet обычно предоставляет две лестницы для посадки в самолет: одну спереди и одну сзади, чтобы ускорить посадку и предотвратить перебронирование.
- Пунктуальность: easyJet - очень строгая авиакомпания в отношении времени вылета и прибытия.
- Карта easyJet Plus: по цене 170 фунтов стерлингов вы можете получить доступ к преимуществам карты easyJet Plus, включая распределение мест на всех рейсах, специальные стойки сдачи багажа, услугу Speedy Boarding (приоритетная посадка)…
- Услуга аренды автомобилей: компания сотрудничает с компанией по прокату автомобилей Europcar, поэтому у нее есть эксклюзивные предложения для пассажиров easyJet, желающих арендовать автомобиль при выходе из аэропорта.
С другой стороны, обе авиакомпании, предлагающие дешевые авиабилеты, имеют несколько общих характеристик. Например, в последние годы они значительно усилили свою политику прозрачности цен, чтобы пользователь не столкнулся с неожиданными дополнительными расходами.
Хотя эти лоукостеры не имеют на борту бесплатного питания и пресс-службы, во время полета они раздают бесплатный журнал, издаваемый самой компанией. В нем они обычно сообщают о своих маршрутах и различных пунктах назначения, а также о других характеристиках.
Бесплатный журнал easyJet на борту - Кристофер Дойл
Кроме того, оба предлагают возможность бесплатной перевозки детского инвентаря, помимо ручной клади и багажа, который вы регистрируете. Таким образом, перевозка детских колясок бесплатна и они будут путешествовать в багажном отделении самолета.
Обе компании позволяют проверять статус рейсов в режиме реального времени. Если вы собираетесь летать рейсами easyJet, сделать это очень просто через их веб-сайт в разделе «Отслеживание полетов», доступ к которому можно получить по этой ссылке. Вы можете искать либо по номеру рейса, либо по пункту отправления/назначения.
Основные недостатки и проблемы
То, что мы показываем ниже, представляет собой подборку основных жалоб и мнений, основанных на комментариях тех, кто ранее летал этой авиакомпанией британского происхождения:
- Одно место ручной клади. Одна из основных претензий к easyJet заключается в том, что он разрешает провозить только одно место ручной клади. Поэтому, если вы хотите взять с собой второе место багажа, вам придется заплатить соответствующую плату.
- Исчезновение кейтеринга и пресс-службы: в отличие от традиционных авиакомпаний, на easyJet бортовое питание и пресс-служба не бесплатны.
- Номер телефона 902: номер телефона службы поддержки клиентов easyJet: 902 59 99 00, т. е. платный номер. Альтернативный вариант - заполнить контактную форму, доступ к которой можно получить по этой ссылке.
- Чрезмерная пунктуальность: учитывая строгость расписания, мы советуем пассажирам авиакомпании easyJet прибывать в аэропорт раньше обычного. В противном случае они рискуют опоздать на рейс.
Чрезмерная пунктуальность от easyjet
- Автоматическое назначение мест: Распределение мест производится автоматически и случайным образом во время покупки билета; Чтобы выбрать место, необходимо оплатить дополнительную плату.
- Сверхнормативная ручная кладь: хотя ограничений по весу ручной клади нет, если она не помещается в счетчик багажа, вам придется заплатить дополнительную плату.
- Wi-Fi: Как и большинство бюджетных авиакомпаний, easyJet не предлагает Wi-Fi на борту.
- Отмененный рейс: после приобретения билета авиакомпания оставляет за собой право отменить, перенаправить, отложить или отказать в посадке без предварительного уведомления, если обосновано, что рейс невозможно было совершить по независящим от нее причинам.
Еще одним недостатком easyJet является то, что цена ее билетов не подлежит возврату. Эту особенность она также разделяет с Ryanair.
Тем не менее, вы можете изменить дату полета, хотя для этого необходимо заплатить дополнительную плату. Если вы уведомите об этом более чем за 60 дней, комиссия будет ниже, чем если бы вы сделали это в течение более короткого периода.
Изменения можно внести в разделе «Управление бронированием», доступ к которому можно получить, нажав на эту ссылку.
Зарегистрированный багаж и ручная кладь
easyJet рассматривает перевозку больших чемоданов или рюкзаков, а также музыкальных инструментов или спортивного инвентаря как зарегистрированный багаж. Ниже мы покажем вам основные требования, которым необходимо соответствовать:
- Размеры: каждое место багажа, которое вы собираетесь сдать, должно иметь размеры 275 см (длина + ширина + высота), за исключением спортивного инвентаря или медицинского оборудования.
- Вес: Стандартный вес зарегистрированного багажа не должен превышать 20 кг. Если этот предел веса превышен, вам придется заплатить дополнительную плату за каждый дополнительный килограмм, до максимального веса 32 кг; Начиная с этой цифры, перевозка указанного багажа будет запрещена по соображениям здоровья и безопасности.
- Комбинируемый зарегистрированный багаж: easyJet также предоставляет возможность объединения багажа между пассажирами: например, если два пассажира путешествуют по одному бронированию, максимальный лимит для обоих составляет 40 кг. Однако вес комбинируется, так что один из пассажиров может нести 18 кг, а другой - 22 кг.
Зарегистрированный багаж easyJet
Для ручной клади авиакомпания устанавливает максимальные размеры 50 х 40 х 20 см (включая ручки и колеса) без ограничения веса.
Вы можете проверить, соответствует ли ваша ручная кладь этим требованиям, на счетчиках багажа, которые компания easyJet предоставляет рядом со стойками регистрации в аэропорту.
Если размеры вашей ручной клади достигают 56 х 45 х 25 см, то они не гарантируют, что ваша ручная кладь сможет путешествовать с вами, если самолет очень переполнен. В этом случае ваша ручная кладь будет перевозиться в багажном отделении самолета без дополнительных затрат.
Дополнительную информацию о ручной клади можно найти в нашей статье Ручная кладь на easyJet.
Верхнее фото: Aero Icarus.