От бронирования самого дешевого жилья до игнорирования мелкого шрифта в описании объекта недвижимости - я совершил так много ошибок при аренде на время отпуска, что мог бы написать о них книгу. На данный момент, статья должна будет сделать. В следующий раз, когда вы подумываете об аренде Airbnb, примите во внимание эти советы.
Одно дело, если бы только я, один, страдал от нашествия насекомых, переменчивых владельцев или отсутствия удобств. Но я таскаю с собой троих детей 12, 14 и 16 лет. Итак, позвольте мне начать с извинений: извините, дети. Некоторые места, в которых мы останавливались, были просто ужасны.
И того можно избежать. Если бы я изучил все описание недвижимости, обратил внимание на очевидные красные флажки или более внимательно изучил район, у нас не было бы этих ужасных историй о аренде жилья для отдыха.
Большинство исследований по аренде жилья для отпуска подробно рассказывают о феноменальном росте индустрии аренды для отпуска - к следующему году она будет больше, чем отели, - но никогда не упоминают удовлетворенность гостей. Вам не нужно далеко ходить, чтобы узнать, насколько довольны или недовольны путешественники. Просто прочитайте отзывы с одной звездой. Они заставляют тебя плакать, пока ты не засмеешься.
По крайней мере, мои.
Один из самых забавных случаев произошел в Седоне, штат Аризона. После двухмесячного пребывания отель взял с нас плату за уборку в размере 500 долларов, на что я неохотно согласился. Затем мне позвонил менеджер и сообщил, что за удаление шерсти домашних животных взимается дополнительная плата.
У нас нет питомца.
Оказывается, у владельца на диване было пушистое одеяло, с которого сбрасывалось много ворса, похожего на шерсть домашних животных. Когда я убирался в доме перед отъездом, я этого не заметил. Менеджер быстро сбросил запрос.
Ошибка при аренде на время отпуска 1: Не прочитать описание недвижимости
Всегда, всегда читайте полное описание недвижимости.
Владельцы любят прятать вещи мелким шрифтом. Например, аренда на Гавайях, рекламируемая в Интернете всего за 2000 долларов в месяц.
Когда я позвонил владельцу, она сказала, что это «долгосрочный» тариф, который не включает налоги и плату за уборку.
Она настоятельно рекомендовала мне завершить бронирование на платформе онлайн-бронирования для моего «удобства», но это означало платить почти 1000 долларов дополнительно. Я должен был сразу сказать нет.
Становится еще хуже. Владелец сказал, что мне пришлось позвонить на сайт аренды для отпуска, чтобы сделать заказ - онлайн-бронирование не разрешено. Таким образом, единственная информация, которая у меня была об этом объекте, была получена из первоначального объявления о цене в 2000 долларов.
Не сказано, что за использование крошечного настенного кондиционера взимается дополнительная плата в размере 300 долларов. Также не упоминалось об отсутствии посудомоечной машины. Я обнаружил их только при регистрации. Как оказалось, эти предупреждения присутствовали во втором объявлении, которое я пропустил, потому что позвонил, чтобы сделать заказ. Ох!
Мой совет? Когда вы получаете так много предупреждающих знаков, вам нужно уйти, независимо от того, насколько выгодной будет сделка.
Это оказалась одна из худших арендных плат, с которыми я когда-либо сталкивался. От дивана исходил слабый, но безошибочно узнаваемый луковый запах телесного запаха. Насекомые роились над нашей едой на кухне. Они заполонили ящики и заползли на столовые приборы.
Днем температура в доме взлетела до 90-х, потому что я отказался доплачивать за кондиционер. Мы запускали вентиляторы почти без остановок, чтобы сохранять хладнокровие. Владелец беспокоил меня регулярными текстовыми сообщениями, а затем позвонил, чтобы накричать, потому что мой счет за электричество был слишком высоким. Не совсем яркий пример островного гостеприимства.
Но я виню себя. Если бы я увидел второе описание недвижимости, я бы никогда не подумал об этой аренде. Если бы я прислушался к своему внутреннему голосу, когда цена выросла, я бы повесил трубку. Я действительно должен последовать своему собственному совету.
Ошибка аренды на время отпуска 2: игнорирование предупреждений
Было много других предупреждений. Наша вторая худшая аренда в 2018 году произошла в Колорадо-Спрингс, штат Колорадо. Объект был проверен на Airbnb, и владелец показался дружелюбным и профессиональным. Но когда мы зарегистрировались, мы обнаружили, что ключевое удобство - беспроводной доступ в Интернет - не работает, как рекламируется.
И тут наш ведущий сказал что-то настолько непрофессиональное, что я понял, что попал не по адресу.
«Знаешь», - сказала она мне. «Благодаря вам и вашей семье я стал бездомным. Вы сняли мой дом. Теперь мне нужно остаться с другом».
Как ты вообще на это отреагируешь? Вы приглашаете владельца спать на диване или занять одну из детских спален? Я промолчал.
Затем она велела мне покормить ее кота. Я люблю кошек, и мне понравился этот кот. Но кормление кота не входило в сделку и казалось немного дилетантским.
Вы бы удивились, если бы узнали, что она оставила мне плохой отзыв на Airbnb? Хозяева могут просматривать своих клиентов. Оглядываясь назад, я думаю, она ожидала, что я дам ей плохой отзыв. я этого не делал; Я сохраняю свой лучший материал для своих колонок.
Позже я говорил с Airbnb о ее обзоре. Оказывается, она на самом деле дала мне нейтральный письменный отзыв, но в своей внутренней системе она присвоила моей семье одну звезду, чего было достаточно, чтобы сработала внутренняя система предупреждения Airbnb, которая отметила нас как возможные проблемные гости.
Я ответил, удалив свой аккаунт Airbnb и пообещав никогда больше не арендовать через него. Но оглядываясь назад, это была неправильная реакция. Airbnb не сделала ничего плохого, за исключением, может быть, системы двойной слепой проверки, которая отдает предпочтение владельцу. Нет, этот хост не играл с полной колодой. Можете ли вы хотя бы экран для чего-то подобного? Я так не думаю.
Ошибка при аренде жилья для отпуска 3. Отсутствие исследования района
В прошлом году в Солт-Лейк-Сити я арендовал Airbnb без стиральной машины. Об этом сказано прямо в описании объекта. Или, если быть более точным, не сказано, что у него есть стиральная машина. Вы должны читать между строк.
Жаль, что я не исследовал окрестности немного лучше. Посещение прачечной было приключением, и я не обязательно имею в виду это в позитивном ключе, типа «поехали в Диснейленд». Мы стирали белье в той части Солт-Лейк-Сити, которая не славится своими семейными ценностями.
Если бы я заглянул на такие сайты, как Crime Reports или My Local Crime, возможно, я бы не снял этот дом на Airbnb.
Не поймите меня неправильно. Солт-Лейк-Сити - одно из моих любимых мест. Но, возможно, не тот район, в котором мы остановились или где стирали белье. Все в порядке, мы выжили. С нами пытались заговорить многие бомжи, но никто нам не угрожал.
Итак, чему я научился на этих ошибках в аренде жилья? Забронируйте аренду как актуарий. Прочитайте описание свойства полностью. Проведите собственное исследование района. Не полагайтесь на цветистое описание собственности хозяина для объективной оценки. А когда столкнетесь с хозяином, которого вроде бы и нет - бегите.