Когда большинство людей делают небольшую ошибку на работе, ее легко исправить. Салат переделывают, статью исправляют или счет корректируют. Не так много, когда вы работаете в авиакомпаниях.
Да, ставки безумно высоки при построении траекторий полета или починке двигателей. Но люди, рассчитывающие и публикующие стоимость авиабилетов, тоже должны быть очень осторожными. Потому что один пропустил ноль, и вдруг весь Твиттер прыгает на рейс бизнес-класса за 300 долларов в Гонконг.
Эти глупости известны как ошибочные тарифы, и если вам повезет найти такой, вы сможете сэкономить тысячи долларов на рейсах. Но их одинаково трудно найти, поскольку они нерегулярны, если только вы не знаете, где искать. Чтобы уберечь вас от траты времени на поиск ошибочного тарифа, вот несколько советов о том, как воспользоваться одним из этих слишком хороших, чтобы быть правдой, рейсов.
Что такое ошибка и как она возникает?
Ошибочный тариф - это именно то, на что он похож: тариф, который авиакомпания публикует по ошибке. В зависимости от серьезности ошибки, она может быть опубликована в течение нескольких часов или дней. Но так или иначе, где-то по ходу дела кто-то облажался, и рейс продается намного дешевле, чем должен.
Откуда именно берутся ошибки? Ошибок в тарифах может быть много, и по понятным причинам авиакомпании не очень часто их публично объясняют. Но в некоторых случаях они так же просты, как если бы кто-то неправильно ввел стоимость проезда в свою систему или поставил десятичную точку не в том месте. Упс.
Ошибочные тарифы также могут быть связаны с неверным расчетом стоимости проезда алгоритмами или, как называют это эксперты, «техническим сбоем».
В других случаях люди или машины, рассчитывающие стоимость проезда, забывают такие мелкие детали, как налоги или топливные сборы. А в некоторых странах эти факторы составляют более половины стоимости билета. В редких случаях просчеты в иностранной валюте также могут привести к ошибочному тарифу, когда цена указывается в онлайн-турагентстве, скажем, в индийских рупиях. Кроме того, конвертация долларов в указанном агентстве настолько сильно отличается от базовой, что стоимость проезда резко падает, когда она публикуется в долларах.
Такие вещи случаются не так часто, но каждый день публикуются миллионы тарифов, поэтому ошибки случаются.
Как найти ошибку тарифа?
Так же, как честные автомеханики и мужчины, настроенные на брак в Нью-Йорке, ошибки всегда есть. Но чтобы их найти, нужно многое перелопатить. Вместо того, чтобы тратить часы, пытаясь найти выгодные рейсы, ряд веб-сайтов, блогов и поисковых систем отслеживают для вас пространство для путешествий. Вот несколько советов о том, как лучше всего использовать их возможности.
Расширьте область поиска и будьте гибкими
Вместо того, чтобы вводить конкретные даты поездки, используйте более широкие параметры поиска, чтобы увидеть, есть ли на выбранных вами маршрутах ошибочные тарифы. Skyscanner, например, предлагает опцию «Весь месяц», где вы можете просмотреть тарифы за весь 30-дневный период и определить, где могут скрываться ошибочные тарифы.
Опция «Исследует направления» в Google Flights позволяет сортировать по любому количеству параметров, от диапазонов дат до предпочитаемых авиакомпаний. Он покажет вам самые дешевые места в любое время, и иногда они включают ошибочные тарифы.
Подпишитесь на оповещения о рейсах и подписку на новостную рассылку
Если вы предпочитаете подход «пусть ошибки приходят ко мне», у вас тоже есть множество вариантов. Такие приложения, как Hopper и Skyscanner, будут автоматически отправлять вам оповещения, когда на выбранном вами маршруте действует специальное предложение. Иногда это обычные продажи, а иногда - серьезные ошибки. Интернет-турагентство Kayak предлагает аналогичные мгновенные оповещения о ценах.
Scott’s Cheap Flights, информационный бюллетень по электронной почте, который сделал карьеру на обнаружении сделок, предлагает премиальное членство, которое предупреждает своих подписчиков о безумных ценах на авиабилеты. Часто это первое место, где появляются ошибочные тарифы.
Поиск авиабилетов на веб-сайтах, в лентах Twitter и на досках объявлений
Как и в случае с любыми другими новостями, ошибочные тарифы часто впервые появляются в Твиттере. Так что следуя за сайтами Scott's Cheap Flights, Airfare Watchdog, Secret Flying, Fare Compare и другими, вы часто будете на шаг впереди. Большинство из тех же учетных записей имеют веб-сайты, которые также публикуют дешевые тарифы, и если вы быстро набираете деньги, вы можете получить там ошибочные тарифы.
Если вы хорошо разбираетесь в досках объявлений, вы также можете попробовать страницу обсуждения Flyertalk Mileage Run, которая часто нарушает ошибочные тарифы, особенно для бизнес-класса. Но сам по себе мониторинг может стать полноценной работой.
Ошибочные тарифы могут быть отменены, поэтому вот что нужно знать при бронировании
Ошибочные тарифы следует рассматривать как дешевые квартиры в городах с безумной арендной платой: как только вы их найдете, никому об этом не говорите. Ну, может, и не кто-нибудь, но уж точно не авиакомпания, которая почти гарантированно исправит ошибку, как только вы на нее укажете. Если ты это сделаешь, то всем все испортишь.
Если вам нравится тариф, бронируйте его как можно скорее. Скорее всего, вы не найдете его снова, и в худшем случае вы можете отменить и получить кредит авиакомпании в большинстве ситуаций. Однако подождите пару недель, прежде чем бронировать что-либо еще. Потому что авиакомпании могут распознать ошибку и аннулировать ваш билет.
“ЧТО??” ты говоришь? - Но я купил билет! Как они могут это сделать? Я звоню в FAA!»
Удачи. Согласно официальному заявлению Министерства транспорта США, с 2015 года авиакомпаниям разрешено аннулировать билеты, оформленные по ошибочным тарифам. Они должны будут вернуть вам ваши деньги, но если они докажут, что стоимость авиабилета была ошибочной, по закону они могут возместить ваш билет и потребовать, чтобы вы перебронировали.
Конечно, по закону они тоже могут многое, и отмена ошибочных тарифов, особенно в больших масштабах, может привести к довольно плохому пиару. Таким образом, если ошибка не будет стоить им буквально миллионы долларов, они часто списывают это на стоимость ведения бизнеса. Компания Scott’s Cheap Flights оценивает отмену билетов по ошибке примерно в 10% случаев, но это не гарантия.
Так что удачной охоты за дешевыми рейсами! Авиакомпании до сих пор не усовершенствовали свои системы ценообразования, и пока они этого не сделают, ошибочные тарифы всегда будут в наличии. Их может быть нелегко найти, и вам может понадобиться спланировать отпуск в месте, о котором вы никогда не слышали. Но такая спонтанность - часть того, что делает путешествие замечательным. Особенно, когда вы делаете это с очень-очень большой скидкой.