Delta и Lyft объединили усилия.
Больше не имеет значения, путешествуете ли вы по суше или по воздуху - теперь оба способа передвижения дают большие преимущества участникам программы вознаграждений Delta Air Lines.
В начале этой недели компания Delta объявила о том, что участники SkyMiles будут получать одну милю за каждый доллар, потраченный на поездки с сервисом Lyft. Участники также получают две бонусные мили за каждый доллар, когда они добираются до аэропорта на Lyft (хотя это не имеет значения, летают ли они на самом деле Delta по прибытии). А если участники программы SkyMiles впервые пользуются Lyft, они получают дополнительную привилегию: два кредита на поездки по 10 долларов США.
Договоренность важна по нескольким причинам.
Во-первых, SkyMiles - единственная крупная программа лояльности авиакомпаний США, участники которой получают мили за поездки с Lyft. Во-вторых, Delta выбрала Lyft, а не Uber, конкурирующий сервис по совместному использованию поездок, который имеет значительно большую долю рынка, но недавно подвергся резкой критике за то, как он обращается с водителями и сотрудниками.
Более того, новые отношения увеличивают количество туристических партнерств, которые Delta предлагает своим наиболее частым клиентам. В последние месяцы перевозчик заключил аналогичную сделку с Airbnb для участников SkyMiles и договорился о снижении тарифов с CLEAR. Сандип Дубе, вице-президент Delta по привлечению клиентов и лояльности, сказал, что компания просто дает клиентам то, что они хотят.
«Мы хотим, чтобы клиенты Delta выбирали бренды, которые им нравятся, на протяжении всего пути и получали за это вознаграждение», - цитируется он в пресс-релизе.
Согласно статье в New York Times, все, что нужно сделать клиентам, чтобы заработать на этом партнерстве, - это связать свои счета SkyMiles и Lyft через этот веб-сайт. После этого бонусы начинают накапливаться сразу и автоматически.
На данный момент нет ограничений на количество баллов SkyMiles, которые можно накопить с помощью Lyft, и все поездки Lyft имеют право на получение баллов, включая Lyft Line, Classic, Plus и Premier.