Адриенн Мозер и Кэтлин МакНелли, вице-президент и креативный директор по продуктам, обсуждают, что значит быть женщиной, создающей мужское нижнее белье.
В течение пяти лет совместной работы на руководящих должностях в Columbia Sportswear Адриенн Мозер и Кэтлин МакНалли стали неразлучны. «Я слежу за Эдриен, куда бы она ни пошла, - говорит МакНалли. «Мы - комплексная сделка». Когда Мозер устроилась на работу в Saxx, она ничего не знала о бренде, но была уверена, что Макнелли должен был пойти с ней. К счастью, пара не стесняется говорить об анатомии.
Примите TMI
«Как бы я описал свою работу? Забавный ответ: я руководитель отдела по производству мужского технического нижнего белья. Люди спрашивают: «Как нижнее белье может быть техническим?» Я говорю им: «Что ж, оно решает проблему натирания яичек». Тогда вы узнаете об их жизни больше, чем когда-либо хотели ». -ЯВЛЯЮСЬ.
Оставайся беспристрастным
«Я не думаю, что ваш пол имеет значение при разработке продуктов. Но есть преимущество в том, чтобы выйти за рамки того, что вы думаете и что работает для вас, потому что тогда вы можете быть очень объективным. Мы можем получить представление о потребителе, не будучи предвзятым, думая: «Что мне нужно в моем ящике?» -ЯВЛЯЮСЬ.
Повеселись
«У нас есть много формальных способов получить обратную связь, но есть что-то ценное в фокус-группах, где ребята просто говорят, как есть. Мы стараемся заводить друзей, потому что должна произойти эта обезоруживающая вещь. Мы проводим быструю разминку, которая немного расслабляет их, но это не займет много времени. Юмор снимает остроту, а потом ребята все вам расскажут ». -К. М.
Предложите что-нибудь получше
«В недавней фокус-группе мы спросили, что ребята делают в жаркую погоду. Один из них сказал: «Я ношу белые трусики для беременных, потому что они мешковатые». Мужчины - это такая мастерская. Поэтому, когда я слышу щелчок для них - они такие: «Это лучшая мышеловка» - я думаю, хорошо, они у нас есть ». -ЯВЛЯЮСЬ.
Тест слепой
«Нам нравится отправлять кому-то новый продукт и говорить:« Наденьте его и расскажите нам, что вы думаете ». Они не знают, должно ли оно быть теплым, или охлаждающим, или плотным. Они просто знают, что у них есть пара средних людей, и дают нам свои честные отзывы ». -ЯВЛЯЮСЬ.
Просто сказать это
«Мы очень серьезно относимся к тому, что делаем, но мы понимаем, что то, как мужчины говорят о своих проблемах, - это весело. Мы хорошо проводим время даже с нашими самыми техническими продуктами. Вы должны просто сказать это ». -ЯВЛЯЮСЬ.