Раскрытие карты лояльности: Hilton Honors vs. Marriott Rewards

С тех пор как эта история была опубликована, Marriott переименовал и переработал свою программу лояльности. Здесь можно найти последние новости о программе Hilton Honors и программе Marriot Bonvoy.

Hilton Honors и Marriott Rewards представляют обширный портфель отелей с программами лояльности, которые охватывают широкий спектр объектов и направлений. Это хорошая новость для частых коллекционеров, желающих исследовать каждый уголок земного шара.

Какая программа предлагает лучшие преимущества? Именно такой вопрос может стимулировать дебаты на вашей следующей праздничной вечеринке. Приближается новый год, и сейчас самое время проанализировать структуру своих расходов на поездки в предстоящем году, чтобы вы могли максимизировать заработанные баллы и прожить статус элиты.

Очки заработка

У Hilton Honors есть 14 брендов, включая такие известные имена, как Hilton Garden Suites, Hilton Hotels & Resorts, Conrad и Waldorf Astoria. Участники зарабатывают 10 баллов за каждый потраченный доллар, за исключением Home2 Suites by Hilton и Tru от Hilton, где гости получают пять баллов за доллар (отели Hampton by Hilton в Китае не зарабатывают ни одного балла).

Настоящим победителем является то, что вы можете удваивать и зарабатывать как гостиничные, так и авиационные мили одновременно (или удваивать гостиничные баллы) за каждое пребывание. Элитные участники и те, у кого есть кобрендовые кредитные карты Hilton, зарабатывают еще больше.

Marriott Rewards дает участникам 10 баллов за доллар, потраченный на соответствующие расходы в большинстве отелей (Residence Inn и TownePlace Suites получают пять баллов за доллар). Члены Elite и владельцы кредитных карт Marriott получают дополнительные баллы.

Marriott Rewards вскоре объединит программу Starwood Preferred Guest в свою собственную после слияния двух гостиничных компаний, создав в общей сложности 30 брендов со знакомыми названиями, такими как Courtyard by Marriott, Renaissance Hotels & Resorts, JW Marriott и Ritz-Carlton.

Статья продолжается под рекламой

Пока детали прорабатываются, участники могут перемещать баллы между двумя программами (а также Ritz-Carlton Rewards), чтобы зарабатывать и использовать баллы в отелях друг друга. В этой статье мы рассмотрим только текущие преимущества Marriott Rewards, но важно знать, что участники могут сопоставлять свои аккаунты с эквивалентным статусом при проживании в отелях Starwood.

Наш взгляд: это ничья: Marriott набирает больше брендов за заработанные очки, а Hilton - за то, что позволяет членам удвоить ставку.

Погашение очков

В то время как зарабатывать это весело, выкупать лучше. Hilton Honors предлагает бесплатные ночи всего за 5000 баллов с возможностью комбинирования баллов и получения наличных за бесплатное проживание. Элитные участники, бронирующие пять последовательных призовых ночей, получают пятую ночь бесплатно, а семьи могут объединить очки, чтобы получить одну награду.

Баллы Marriott Rewards можно обменять всего на 6 500 баллов, предлагая аналогичное предложение в течение пяти последовательных премиальных ночей с пятой бесплатной ночью. Одним из преимуществ является то, что оно распространяется на всех членов, а не только на тех, кто имеет элитный статус. Путешественники также могут комбинировать баллы и наличные для бесплатного проживания или использовать баллы для незабываемых впечатлений, таких как обеды от знаменитых шеф-поваров или закулисные концертные пропуски в рамках программы Marriott Rewards Moments.

Обе программы участвуют в переводе баллов по кредитной карте. Это означает, что если вам нужно пополнить баллы, вы можете переместить баллы со своей кредитной карты. Премии Chase Ultimate Rewards переводятся в Marriott Rewards, а участники программы Hilton Honors могут переводить баллы с членских премий American Express.

Наш подход: этот фактор также важен для программ, благодаря широкому выбору вариантов погашения, хотя стоимость зависит от местоположения и партнера по переводу.

Элитные статусные льготы

Обе программы предоставляют участникам высшего уровня (Hilton Honors Diamond и Marriott Rewards Platinum) повышение категории номера и доступ в клубный лаундж (или бесплатный завтрак, если лаундж не доступен). Преимущества различаются, когда речь заходит о статусе среднего уровня (Hilton Honors Gold и Marriott Rewards Gold), поскольку Hilton не всегда автоматически переводит членов Gold в комнаты клубного уровня, в то время как Marriott делает (или, по крайней мере, предоставляет завтрак в ресторане). Marriott часто более последовательно подтверждает поздний выезд в 16:00 для своих лучших элитных участников в гостиницах, не входящих в курорт.

Статья продолжается под рекламой

Marriott Rewards гарантирует удобство прибытия для участников Platinum; если нет, то они компенсируются наличными или баллами. В обеих программах также есть отели с льготами «в стиле лаунж» для всех гостей, такие как недавно отремонтированные Homewood Suites by Hilton, бесплатный шведский стол на ужин в течение недели и вечерние вечеринки в Residence Inn (иногда с местными грузовиками с едой). Оба предоставляют бесплатное вино и пиво много ночей и ежедневный завтрак. Кому нужен клубный салон, когда льготы свободны?

Чтобы получить статус Hilton Diamond высшего уровня, вам необходимо иметь 30 пребываний, 60 ночей или 120 000 базовых баллов в год. Если по какой-либо причине вы не можете пройти повторную квалификацию после сохранения статуса Diamond, Hilton позволяет продлить статус Diamond один раз на дополнительный год! Чтобы получить статус Marriott Platinum высшего уровня, требуется 75 ночей, что затрудняет достижение.

Наш выбор: Hilton набирает баллы за более быстрое получение статуса, но Marriott предлагает наибольшую пользу элитным членам среднего звена.

Другие возможности заработка

Marriott Rewards регулярно проводит акции в социальных сетях для получения бонусных баллов, включая текущее предложение на сумму до 1000 баллов за ответы на мелочи, связанные с партнерством в НФЛ. В настоящее время Hilton Honors проводит акцию, предлагая бонусные баллы за бронирование через мобильное приложение.

Если вам нужен элитный статус, кредитные карты, такие как карта Hilton Honors Surpass от American Express, получают бесплатный статус Gold и карту Marriott Rewards Premier Visa с 15 элитными ночными кредитами (достаточно для Silver) для регистрации. Покупатели онлайн могут зарабатывать очки через порталы торговых центров для Hilton и Marriott.

Наше мнение: Marriott получает высокую оценку за свои рекламные акции в социальных сетях, но Hilton получает оценку за возможность получить более высокий статус элиты, просто подписавшись на кредитную карту.

Наш вердикт: Обе программы достаточно громкие, чтобы порадовать постоянных гостей, но у каждой есть свои приятные стороны (например, предложение Hilton по сбору очков между членами семьи и доступ в клубный лаундж Marriott для элит среднего звена). Тем не менее, в недавно опубликованном рейтинге программ лояльности отелей от компании JD Power по маркетингу гостиничных услуг 2017 года Marriott Rewards взял золото, заработав 806 баллов из 1000 возможных. World of Hyatt выиграл серебро с 805 очками, а Hilton Honors - с 793 очками. Рейтинги JD Power основаны на четырех взвешенных баллах: простота получения и получения вознаграждений (35 процентов); преимущества программы (27 процентов); управление счетами (22 процента); и общение членов (16 процентов).

>> Далее: Удивительные льготы по кредитной карте, которые вы можете пропустить