Комиссия по безопасности потребительских товаров попыталась отозвать коляски, которые, по ее утверждению, были неисправными, но новый стул остановил это.
Для многих родителей, путешествующих на свежем воздухе, хорошая беговая коляска занимает одно из первых мест в списке обязательных вещей. Складные внедорожные модели BOB Gear являются одними из самых популярных. Но недавний отчет The Washington Post может это изменить.
Во вторник газета опубликовала статью о расследовании, в которой подробно описывалась битва с начала 2017 года по конец 2018 года между производителем детских колясок и Комиссией по безопасности потребительских товаров из-за якобы неисправных приспособлений для передних колес. Как указано в статье, у CPSC было 200 задокументированных жалоб потребителей на то, что передние колеса спонтанно падали с различных моделей прогулочных колясок BOB, вызывая всевозможные травмы как у родителей, так и у детей, от порезов до переломов костей. Виновник: быстросъемный рычаг, который крепил колесо к передней вилке. «Быстроразъемное устройство представляет собой металлическую шпажку с изогнутой ручкой на одном конце и металлической гайкой на другом, которая крепит колесо к вилке коляски», - пишет Post. «В инструкциях к коляске родителям говорилось, что« менее половины оборота »быстрого разъединения может быть« разницей между безопасным и небезопасным усилием зажима ».
Но компания так и не выпустила официальный отзыв.
Почему? Во-первых, Britax, материнская компания BOB, отказалась, заявив, что коляска исправна и что компания уже сделала достаточно для обеспечения безопасности, обучая клиентов тому, как правильно затягивать быстросъемный рычаг (в 2013 году было выпущено видео о безопасности. и добавил сообщения о безопасности к своим тегам продуктов). Затем Post обнаружила, что недавно назначенный председатель CPSC от республиканской партии Энн Мари Бюеркл не позволила сотрудникам оказывать давление на БОБа, чтобы тот согласился на добровольный отзыв, и хранила информацию о жалобах на коляски в секрете от уполномоченных от Демократической партии. The Post написала, что Бюркле отверг все эти утверждения и отказался от интервью.
В конечном итоге комиссия проголосовала за то, чтобы подать в суд на Britax, материнскую компанию BOB. «Агентство хотело, чтобы неисправные коляски были отремонтированы или заменены за счет Britax, а компания начала кампанию по предупреждению общественности об опасностях, связанных с коляской», - писала газета Post. «Вот как обычно обрабатываются отзывы». Но сразу после того, как иск был подан, дополнительный кандидат в комиссары CPSC от республиканской партии получил одобрение Сената, изменив баланс сил с разделения демократов и республиканцев на три к одному на разделение на два и два. Голосование по вызову в суд ведущих сотрудников BOB для получения важной информации для иска агентства закончилось тупиком. Дело томилось.
В конце концов, комиссия получила еще одного члена-республиканца и проголосовала тремя против двух за согласие прекратить судебный процесс путем урегулирования спора с Britax: вместо официального отзыва, БОБ запустит кампанию по безопасности, основанную на девятиминутном образовательном видео, инструктирующем клиентов о том, как как убедиться, что быстроразъемный рычаг на переднем колесе коляски был правильно затянут. Компания BOB также должна была предложить покупателям запасные части - болт или «модифицированный быстросъемный механизм» - и скидки на новые коляски для клиентов, у которых были модели BOB, выпущенные до 30 сентября 2015 года (скидки предоставлялись только на один год).
Что это значит для родителей, у которых есть коляски BOB? К сожалению, ответ не является однозначным, поскольку BOB не имеет юридических полномочий проверять, ремонтировать и / или заменять все коляски, изготовленные в течение определенных лет. Если вас беспокоит ваша установка, обратитесь на информационную линию BOB.