Оба бренда только что создали веб-сайты, которые помогут людям покупать подержанные товары.
В будущем может быть использован большой выбор вашего нового снаряжения. По крайней мере, это то, к чему стремятся REI и Patagonia, создавая два новых сайта перепродажи: Used Gear Beta от REI и Worn Wear из Патагонии.
Все, что указано на сайте REI, который был запущен на этой неделе, поступило из региональных магазинов, которые позволяют покупателям возвращать оборудование, которым они не удовлетворены, в течение одного года с даты покупки. Исторически сложилось так, что эти бывшие в употреблении вещи продавались в отделениях REI «Scratch and Dent» за пределами обычных розничных точек. Эти продажи будут продолжаться, но теперь часть этого оборудования будет также доступна в Интернете.
«Мы знали, что возвращаем хорошие продукты, в которых еще осталось много жизни, и мы также понимали, что эти продукты могут не продаваться только потому, что нужный покупатель не появился в тот день гаражной распродажи», - говорит Вик Сахней, подразделение REI. вице-президент по устойчивому развитию. «Итак, мы начали думать, как мы могли бы предлагать продукцию более широкому рынку».
Среди 20000 бывших в употреблении товаров на новом сайте вы найдете умеренно поношенные походные ботинки Merrell по цене менее трети их первоначальной цены, новую систему приготовления пищи Jetboil со скидкой примерно в 30 долларов и четырехместную обувь за полцены. человек Большая палатка Агнес. Некоторые предметы, такие как шлемы, альпинистское снаряжение и веревки, не будут продаваться в Интернете по соображениям безопасности и ответственности. Спальные мешки не будут продаваться, потому что их трудно чистить, а велосипеды и каяки не будут продаваться, потому что их сложно отправить. REI проверит каждую часть снаряжения, прежде чем она появится на площадке. Если покупатель покупает что-то, что ему не нравится, существует 30-дневная политика возврата.
Пока что Used Gear Beta - это всего лишь тест, и REI будет запрашивать отзывы клиентов о том, следует ли сделать его постоянным. Но они возлагают большие надежды на рынок. «Повторное использование использованного оборудования с помощью такой модели поможет нам выполнить несколько важных задач», - написал Санни в электронном письме сотрудникам REI в понедельник. «Во-первых, подключение ранее любимого оборудования к новым владельцам позволяет уберечь его от захоронения. Во-вторых, мы можем предложить снаряжение со скидкой, потому что у него был предыдущий владелец, что снижает ценовой барьер для входа для тех, кто хочет попробовать новое занятие на свежем воздухе. В-третьих, поскольку мы работаем с 1400 различными брендами, мы можем быть платформой для товаров не только одного бренда ».
В Патагонии есть аналогичная программа, запущенная в прошлом месяце. Калифорнийский бренд уже давно поощряет потребителей ремонтировать и утилизировать свое снаряжение с помощью фургона Worn Wear, который путешествует по стране, ремонтируя снаряжение людей. Новый сайт подержанного оборудования, на котором представлены ранее изношенные, проверенные предметы, которые покупатели обменяли на кредит магазина, казался логическим продолжением этой философии. «Проведенное нами исследование показывает, что продление срока службы одежды на девять месяцев дает большую экологическую экономию, чем любое другое улучшение, которое можно сделать в жизненном цикле этого продукта, от производства до переработки», - говорит Нелли Коэн, представитель компании Patagonia's Worn. Диспетчер программ износа. «Создание качественной и прочной одежды создает продукт, который можно использовать из поколения в поколение».
Самой большой проблемой для этой новой модели как для REI, так и для Patagonia было выяснить, как лучше всего продавать разовые вещи - например, одну рубашку одного размера - после многих лет продажи целых линий различных цветов и размеров. Решением стал Yerdle, стартап из Сан-Франциско, который был запущен в 2012 году и сотрудничает с Patagonia, REI и другими брендами, чтобы помочь с логистическими и технологическими препятствиями, связанными с выкупом и перепродажей бывших в употреблении продуктов. Йердл создал для обеих компаний веб-сайты бывшего в употреблении оборудования, а также очищает, проверяет, обрабатывает и хранит возвращенные товары. После покупки товара Yerdle также упаковывает, отправляет и обслуживает клиентов.
«В связи с перепродажей возникает новое чувство энергии и безотлагательности, - говорит Энди Рубен, основатель и генеральный директор Yerdle. «Снаряжение для активного отдыха, с которым мы работаем, было создано для использования, и, сидя без дела, оно стареет гораздо больше, чем изнашивается. Когда подержанное снаряжение легко купить, и при поддержке таких брендов, как REI или Patagonia, это огромный шаг вперед ».