Социальные сети - ключевой инструмент для развития туристического бизнеса. Однако не у всех есть время и ресурсы, чтобы тратить на это время. В дополнение к общим советам по улучшению продаж путешествий в этом году, Avoya Travel делится советами для консультантов по путешествиям, желающих использовать возможности этого инструмента и использовать его в своих интересах.
Создать план
Ставьте конкретные, измеримые и достижимые цели и задачи. Задавайте такие вопросы, как «почему потенциальные клиенты должны пользоваться вашими услугами» и «какова ваша ценность», чтобы понять, как выделиться среди конкурентов.
Определите свою целевую аудиторию
Начните с широкого и сузьте его до более мелких групп, таких как определенные демографические или психографические данные. Выясните, кто ваш идеальный клиент, каковы его потребности и что может их заинтересовать в работе с вами. Это поможет вам лучше продавать им товар.
Решите, какие платформы социальных сетей подходят для вашего бизнеса
Иногда меньше значит лучше, когда дело касается социальных сетей. Вы хотите быть уверены, что ваши сообщения не будут слишком разбросаны, поэтому выберите одну-две платформы, которые, как вы знаете, вы будете использовать, и помните, что последовательность является ключевым моментом. Если красивые фотографии, призванные привлечь вашу аудиторию, интригуют, Instagram поможет вам в этом. Для более интерактивной клиентуры Facebook и Twitter делают свое дело, позволяя помимо визуальных эффектов вести больше разговоров. Те, кто хочет публиковать блоги и статьи вместе с фотографиями, могут выбрать Pinterest. Консультанты по путешествиям, желающие войти в мир короткого видеомаркетинга, захотят попробовать новую популярную платформу под названием TikTok.
Развивайте сообщество со своими подписчиками
Важно узнавать свою аудиторию и взаимодействовать с ней. Будьте в курсе последних новостей во время путешествий и завоевывайте доверие благодаря компетентному взаимодействию. Помимо того, что вы всегда в курсе последних тенденций в сфере путешествий, вы также можете стимулировать общение, задавая вопросы и отвечая на них, отвечая на комментарии и выделяя отзывы клиентов на своей платформе
Публикации, посвященные образованию и развлечениям
Вы захотите сделать больше, чем просто продвигать свой бизнес в социальных сетях. В дополнение к рекламным акциям консультанты по путешествиям могут демонстрировать красивые направления, новые курорты, круизные маршруты и т. д.
Используйте инструменты социального мониторинга
Есть способы проверить, работают ли социальные сети на ваш бизнес. Найдите время, чтобы оценить эффективность каждой из ваших социальных платформ. Это поможет вам понять, нужно ли вам изменить или расширить то, что вы делаете. Один из способов сделать это - настроить оповещения Google для вашего бизнеса, чтобы отслеживать разговор.
Используйте Центр маркетинговых ресурсов Avoya™
Иногда у занятых консультантов по путешествиям нет времени или интереса, чтобы максимально эффективно использовать свои платформы в социальных сетях. Именно здесь на помощь приходит партнерство с кем-то, кто может помочь. Avoya Travel предлагает членам Avoya Network™ готовые маркетинговые ресурсы, которые они могут использовать в любое время для развития своего бизнеса без каких-либо дополнительных затрат. Когда вы будете готовы опубликовать сообщение на своем социальном канале, это так же просто, как скопировать и вставить, чтобы поделиться с клиентами.