Этот сезон мы ждем каждый год, и когда он наступает, мы задаемся вопросом, почему мы хотели, чтобы он наступил!
Как бы велик ни был наш штат в ShoreTrips, у нас никогда не хватает времени на все вопросы и настройку, которая требуется для Европы, Аляски и здесь и там по всему миру. Головокружительно подслушивать в офисе, как при одном звонке кто-то переезжает из Вильфранша в Скагуэй при следующем. Каждый носит несколько шляп.
Одно можно сказать наверняка: люди путешествуют и хотят быть уверены, что смогут делать ИМЕННО то, что хотят. Количество заказов на Аляску настолько опережает прошлогодний (что тоже было здорово), что мы каждый день ждем, чтобы услышать о туре, который больше не доступен в какой-то конкретный день.
Хотя мы известны меньшими и более личными впечатлениями, наши путешественники иногда расстраиваются, если мы сыты. Из этого можно извлечь два урока: 1) Забронируйте то, что вы хотите, как можно раньше. 2) Позвольте нам попытаться решить вашу проблему с местом или помочь вам получить аналогичный опыт.
Нет ничего, что превосходило бы другое - ведь мы все знаем, что это совокупность частей - содержания и подачи. Мы делаем все возможное каждый день, и наша движущая сила - сделать всех счастливыми.