Мы поболтали с глобальным директором фирмы Dockers о дорогах рядом с пляжем, оптимизированных чемоданах, поездках, связанных с местными и семейными посадками.
“У меня пятеро детей в возрасте от 26 до 9 лет,, так что у меня есть хорошее время для учебы, чтобы поговорить о поколении Z, поколение X, миллениалы…», - шутит Сантьяго Куччи, глобальный директор Dockers, когда мы спрашиваем его, какова стратегия фирмы по налаживанию связей с новыми поколениями, которые по-разному связаны с модой и потреблением.
“На мой взгляд, они ищут аутентичности, они хотят купить меньше, но лучше, и вот мы. У нас есть наблюдается рост поисковых запросов В Google интерес вырос», - добавляет он. Именно на это направлена кампания Levi's - покупай меньше, покупай лучше - фирмы, входящей в ту же группу, что и Dockers.
«Да, это верно для джинсовой ткани и для чинос или хаки - вида брюк, на которых специализируется калифорнийская фирма-. Кроме того, эти новые поколения очень интересуются брендом и ценят наши истории, которые они считают последовательными. С другой стороны, соотношение цена-качество очень хорошее, и это одежда для путешествий», комментирует Сантьяго, который всегда путешествует на самолете с легендарной моделью Flex. от бренда «удобно как пижама».
Подобно тому, как такие бренды, как Tommy Hilfiger (где раньше работал Сантьяго) и Ralph Lauren воплощают стиль американского Восточного побережья, Cucci убежден, что на Западном побережье есть место для такой фирмы, как Dockers. «Я думаю, что это настоящий калифорнийский крутой бренд, родившийся в 1984 году», - сказал Condé Nast Traveller на очень правильном испанском языке во время своего недавнего визита в Мадрид по случаю открытия магазина в Улица Фуэнкарраль в Мадриде.
В начале 2020 года компания (LS&Co.) решила, что в каждой фирме будут выделены 100% команд и что было, когда они предложили Служить в качестве президента Dockers, тем самым став ответственным за разработку и реализацию стратегии бренда и общий операционный успех.
«Это были десять недель удовольствия, а потом пришла пандемия», - говорит Сантьяго, сохраняя хорошее настроение, несмотря ни на что. «Поэтому мы больше, чем когда-либо, хотели адекватно передать нашу историю, связаться с потребителем через достоверность», - объясняет он. «Мы лидеры в штанах цвета хаки, но мы также являемся стилем жизни».
Он живет в Калифорнии пять лет и является опытным охотником за волнами, так что он очень хорошо понимает этот дух серфинга, в белой футболке и на доске для серфинга. «Возможно, сначала люди воспринимали Dockers как очень офисную фирму, но это гораздо больше. Вы можете быть университетским профессором, который ходит смотреть на волны в Оушен-Бич, катается на велосипеде, ходит учить своих студентов, а затем гуляет с друзьями, чтобы мало пива, всегда в одном и том же наряде и быть самим собой».
В то время, объясняет Сантьяго, эта философия была очень разрушительной. Привычка многих американских компаний вводить casual Friday - ходить в офис по пятницам без костюма- на самом деле исходит от этого бренда,который прислал письмо другим компаниям и запустили эффективную рекламную кампанию (слоган: чтобы изменить мир, не нужен костюм).
СОЛИДАРНОСТЬ, КОТОРАЯ МЕНЯЕТ МИР
«Любовь к бренду выросла с пандемией», - настаивает Сантьяго. Потребители ищут больше аутентичности, качества и ценности, которые являются нашими сильными сторонами». Помимо обеспечения передовой практики для сотрудников, компания Dockers уже много лет занимается благотворительностью.
«В 2020 году я начал работать с общественной организацией «Волны для воды». Мне нравится честность его основателя, с которым я работал в Quiksilver и поддерживаю дружеские отношения. Я ездил с ним в Мексику и видел, как его фильтры для очистки воды ощутимо меняют жизнь людей»,объясняет он.
“Все сделано аутентично, а не просто сделать фото в определенный момент и потом переключить передачу. Даже наши сотрудники вовлечены и гордятся. Послы разделяют наши ценности», - настаивает он.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПУТЕШЕСТВЕННИК
Кроме того, что он занимается серфингом, Сантьяго, имеющий французские и испанские корни и свободно владеющий английским, французским и испанским языками, имеет лицензию пилота, как и его дочь. “Самое невероятное приключение, которое я пережил, было путешествие с ней, когда она впервые полетела, это было в Биаррице и я очень хорошо помню приземление, которое является самым деликатным момент».
До переезда в Калифорнию он жил там, в Биаррице, с семьей: «Французская Страна Басков - одно из самых красивых мест в мире, хотя I также вспоминаем с медом впечатляющую пилотную поездку в Рио", говорит генеральный директор, который живет в Сан-Франциско уже пять лет и рекомендует нам бронировать столик в ресторане La Mar. "Я латиноамериканец. так что мне это нравится, это Перуанское место, где вы едите фантастически и очень здорово, это невероятно».
Он также любит кататься на велосипеде по Национальному парку и кататься по дороге, которая ведет от пляжа Мьюир к пляжу Стинсон, что также очень напоминает ему Страну Басков, до той части, которая идет от Андея до Сен-Жан-де-Люз.
Любой сайт для серфинга, который вы хотели бы порекомендовать… или те, которые, как указывает код пользователя, не упомянуты? «Они этого не говорят», - отвечает он между смехом.«Но я могу назвать Ocean Beach, потому что туда уже ходит много людей. Волна интересная, очень техничная. Что мне меньше всего нравится, так это то, что вода очень холодная», - объясняет этот путешественник, который всегда идет слегка упакованным, но «очень подготовленным».
“Я умею грамотно упаковать чемодан, чтобы не пришлось сдавать багаж - я очень хорошо рассчитываю, что мне понадобится, я реалист- и Я точно знаю коридоры каждого аэропорта, иногда я даже быстрее бортпроводников. Я всегда ношу в рюкзаке подушку для шеи, чтобы спать во время полета, и iPad загружен многими фильмами, потому что я знаю, что иногда могут быть задержки или отмененные рейсы,как знать».
Насчет того, изменился ли наш взгляд на путешествия, он, как и во всем остальном, оптимистичен и жизнерадостен: «Я думаю, что все будет гораздо гуманнее. Буквально вчера меня спросили, верю ли я в физические магазины. Я в них очень верю. Мой детский диджейский набор с винилом, это потрясающе, когда я спрашиваю их, почему они говорят, что это круче. Они хотят вернуться к тому, что я знал, к типичному районному магазину, которым управляет парень, который много знает и путешествует, с которым можно поговорить и чему-то научиться».
“Что касается путешествий, возможно, мы собираемся путешествовать меньше, но более интенсивно,, чтобы общаться локально. Точно так же, как вы спрашиваете меня, как проехать в моем городе, я всегда прошу у таксиста рекомендации от людей, которых я встречаю в пунктах назначения. Мы хотим больше аутентичных впечатлений. Мы не идеальны, авиаперелеты могут быть загрязняющими окружающую среду… но авиакомпании каждый раз стараются быть лучше. Например, подход самолета к аэропорту оптимизируется,чтобы потреблять меньше».
Сантьяго любит отели, которые хорошо связаны с местными ресторанами,и которые немного в стороне. Очень особенный? Дом цветов в Мексике.