Вы можете попробовать забронировать свое эпическое приключение, проводя часы онлайн. Или вы можете сэкономить время, деньги и нервы, воспользовавшись услугами турагента.
Вы могли подумать, что такие компании, как Hotels.com и Kayak, полностью уничтожили бы бизнес туристических агентств, но исследование The Future of U. S. Millennial Travel 2018 года показало, что следующее поколение путешественников по всему миру все чаще пользуется услугами турагентов. Может, тебе тоже стоит. Только не называйте их турагентами - Американское общество консультантов по туризму официально изменило название прошлым летом.
Если вы просто бронируете рейс и отель внутри страны, в зависимости от уровня приключений, который вам нужен, вы, вероятно, справитесь с этим самостоятельно. И да, вы могли бы разобраться во всех деталях вашего эпического европейского приключения, но действительно ли у вас есть время на такое количество исследований? А как вы узнаете, что получаете хорошую информацию из своей ленты в Твиттере, когда спрашиваете предложения о лучших виллах в Риме?
«Интернет превратился в информационную перегрузку, - говорит Алисия Саба, консультант по путешествиям и основательница блога и туристического агентства Splendid Traveler. «При таком небольшом отпуске клиенты хотят максимально сэкономить время в пути и получить максимальную выгоду. Хороший агент составит индивидуальные маршруты путешествий для каждого отдельного клиента. Хороший агент позаботится о том, чтобы каждый клиент удовлетворял свои индивидуальные потребности, исходя из их интересов, уровня комфорта, стиля путешествия и бюджета. Клиенты хотят получить уникальный опыт, который нелегко найти в Интернете ».
Допустим, вы хотите поехать в Таиланд, но не совсем уверены, чем хотите заниматься, пока находитесь там. Множество вариантов отелей может сбить с толку больше, чем поучить, не говоря уже о 8 000 отзывов на TripAdvisor. Консультант по путешествиям может помочь заполнить пробелы, которые могут сделать или разрушить поездку вашей мечты, сужая варианты в любом конкретном пункте назначения на основе того, что лучше всего подходит для вас. И даже имея всю эту информацию под рукой, консультанты по путешествиям имеют доступ к ресурсам, недоступным для остальных из нас. Хитрость заключается в том, чтобы найти агента, специализирующегося на путешествиях, которые вы хотите совершить. Практически любой консультант может забронировать ваше путешествие по всему миру, но каждый специализируется на определенных нишах. «Я бронирую роскошные путешествия по всему миру, но для тех, кто бронирует направления в тех областях, на которых я специализируюсь, в Австралии и Новой Зеландии, у меня есть бесценный личный опыт, которым могут воспользоваться мои клиенты», - говорит Саба. «Я лично знаю многих туроператоров, гидов и менеджеров отелей, и эти отношения дают моим клиентам особые впечатления и VIP-опыт».
То же самое и с Outside GO, штатными экспертами по путешествиям Outside. Созданные Сэнди и Чипом Каннингемами, которые раньше руководили сафари-лагерем в Африке, Cunninghams понимают, что это значит, когда вы говорите, что хотите приключений. Будь то африканское сафари, уникальная поездка в Антарктиду или серфинг в Никарагуа, они всегда в курсе лучших гидов и узнают, как сойти с проторенных троп в самых диких местах мира. И это то, что советники по путешествиям предлагают к столу - проницательный взгляд, чтобы спланировать опыт, на создание которого у вас могут уйти месяцы. «У очень немногих других туристических компаний есть африканский специалист, который родился и вырос в Африке, построил и содержал там сафари-лагеря, а также эксперт по Антарктике, который жил и работал в Антарктиде пять сезонов подряд», - говорит Сэнди Каннингем. «Каждая поездка, которую мы планируем, адаптируется к нашим клиентам, их бюджету и срокам. Если вы хотите вести активный образ жизни, совершать пешие прогулки, ездить на велосипеде, кататься на верблюдах, спать под звездами, проводить день с нашей командой по борьбе с браконьерством на северной границе, выслеживать носорогов, кормить детенышей носорога с рук, галопом пересекать равнины на лошади или спокойно посидеть в тени огненного дерева в бинокль, наблюдая за невероятными птицами, заходящими за водой, выбор всегда за вами ».
Многие путешественники считают, что использование консультанта по путешествиям будет стоить дороже. На самом деле, говорит Сэнди, они экономят ваши деньги: «Использование агента не должно больше стоить. Мы зарабатываем деньги на наших поставщиках, а не на клиентах. Наши маршруты в конечном итоге экономят время, деньги и нервы клиентов. И иногда мы получаем специальные предложения от собственности, которые мы всегда передаем нашим клиентам ». Не говоря уже о круглосуточном сервисе, позволяющем позвонить, если что-то пойдет не так.
Именно такой индивидуальный подход превратил туристических агентов в сферу законных консультантов и позволил отрасли выжить в условиях доступности Интернета. А если вы хотите забронировать поездку для нескольких человек или пытаетесь составить маршрут путешествия, включающий несколько направлений и мероприятий, советник по путешествиям может стать бесценным.