Согласно недавнему исследованию ASTA и Sandals Resorts, почти половина путешественников говорят, что, скорее всего, воспользуются услугами консультанта по путешествиям, что почти вдвое превышает статистику до пандемии.
Это неудивительно, поскольку планирование путешествия требует ответов на вопросы, неизвестные обычному путешественнику, и это отличная новость для вас! Как консультант по путешествиям, вы являетесь мастером своего дела.
Если вы еще не удовлетворены своим уровнем знаний о путешествиях, не волнуйтесь! Мы поможем вам туда добраться.
За последние два года индустрия туризма пережила, мягко говоря, неспокойную эпоху, поскольку роль агента сместилась от консультанта по путешествиям к консультанту по путешествиям. Профессионалы в сфере туризма уделяют больше времени темам, которые всего два года назад были незнакомы отрасли.
Из-за этого сдвига больше времени необходимо уделять маркетингу себя в качестве экспертов из-за возросших ожиданий потребителей, а также необходимости оставаться в курсе требований страны назначения к вакцинам и тестированию, а также помогать клиентам во многих случаях организовывать эти тесты.
Индустрия туризма меняется, но в то же время развивается бизнес. Так как же создать туристический бизнес своей мечты и стать мастером своего дела в условиях переменчивых приливов и отливов? Вот наши 6 главных советов, которые помогут вам извлечь выгоду из недавнего увлечения путешествиями и уверенно построить бизнес своей мечты.
Найдите свою нишу и сузьте круг интересов
- В это время полезно выбрать конкретную нишу для путешествий и сделать ее своим хлебом с маслом.
- Мечтаете продать начинающим круизерам? А как насчет «все включено»? Обязательно сосредоточьтесь на поставщиках, которые предлагают услуги, которые вам удобнее всего продавать, а также на потребностях этих конкретных клиентов.
- С какой демографической группой вы работаете лучше всего? Наличие ниши сужает ваш фокус до определенного типа путешествий, направлений или возрастной группы, с которой вы работаете лучше всего, создавая беспроигрышную ситуацию как для вас, так и для вашего клиента.
- Не бойтесь рассказывать своим клиентам, чем вы специализируетесь, а что нет. Это поможет вашему бизнесу в долгосрочной перспективе.
Проведите исследование
- Ознакомьтесь с политикой Covid-19 (или ее отсутствием) для каждой из ваших специальностей. Вам необходимо заранее узнать ответы на вопросы о тестировании, вакцинации и требованиях к поездке, чтобы быть полностью готовыми без каких-либо задержек забронировать поездку следующего клиента.
Сосредоточьтесь на том, чтобы мечты ваших клиентов сбылись
- Лес Браун однажды сказал: «Помогайте другим осуществить их мечты, и вы достигнете своей».
- Когда вы сосредотачиваете свои цели на обслуживании клиентов и создании воспоминаний на всю жизнь, работа почти никогда не ощущается как работа. Обязательно напомните своим клиентам, что, поскольку вы являетесь мастером своего дела, вы продумали всю основную работу, что позволяет им расслабиться и наблюдать, как разворачиваются их мечты о путешествиях.
Используйте социальные сети в своих целях
- Поскольку социальные сети становятся одной из самых эффективных форм бизнес-маркетинга, сильное присутствие в Интернете становится обязательным. Это не только поднимет ваш бизнес вверх по лестнице, когда потенциальный клиент будет искать конкретное бронирование, но и позволит привлечь больше трафика для вашего малого бизнеса. Если вы новичок в социальных сетях, не волнуйтесь! Мы разработали для вас стратегию.
Подумайте о наставнике
- Даже у таких звездных спортсменов, как Том Брэди, есть тренер. Если вы хотите осуществить свои бизнес-мечты, вам понадобятся правильные ресурсы и образование, чтобы сразу взяться за дело. В Avoya мы стремимся помочь вам продолжать двигаться вперед, поэтому мы посвящаем свое время разработке отмеченных наградами образовательных программ, таких как программы Avoya Mastermind™ и Mastermind Foundations for Early Success, чтобы помочь вам в этом. Никогда не рано начать думать о бизнесе своей мечты; тоже никогда не поздно! Как владелец независимого туристического агентства в сети Avoya™, вы можете мечтать о многом и присоединиться к сообществу мечтателей, стремящихся возглавить будущее путешествий.
Прыжок обеими ногами
- Сегодняшний климат туристической индустрии предлагает богатую почву для роста и процветания бизнеса вашей мечты. Это ваш знак! Вы никогда не станете владельцем туристического бизнеса своей мечты, если не проявите инициативу, чтобы воплотить его в жизнь. Благодаря правильному образованию и связям, которые будут поддерживать вас на каждом этапе пути, мы готовы помочь вам воплотить бизнес вашей мечты в реальность.