После недавнего рейса в Соединенные Штаты сотрудник британской авиакомпании сказал следующее: «Ни у кого из этих людей нет страховки на время путешествия – психи!»
Когда сотрудник авиакомпании, который в случае возникновения проблем может бесплатно доставить себя домой в течение нескольких часов, считает необходимым иметь туристическую страховку, это заставляет меня задуматься, какого черта я делаю, путешествуя по планете имея только благовидный договор перевозки с авиакомпанией, страховку моего собственного домовладельца и Blue Cross Blue Shield в качестве подстраховки.
По данным insure.com, сразу после терактов 11 сентября популярность туристического страхования утроилась: с 11 сентября популярность туристического страхования выросла в три раза.
Тем не менее, многие люди не уверены, что именно покрывается, а что нет. Кроме того, недавние события также указывают на возросшую полезность страхования путешествий: несколько авиакомпаний находятся под защитой от банкротства, и есть вероятность, что их станет больше; новые и более жесткие ограничения на невозвратные тарифы; последствия повышенной безопасности; перспектива войны. Страхование путешествий охватывает все вышеперечисленное?
Ответ: иногда да, иногда нет.
Например, в случае банкротства: большинство основных полисов страхования от отмены поездки (TCI) начального уровня покрывают банкротства авиакомпаний. Однако, если компания, выдающая страховку, является той же самой компанией, которая обанкротилась, как это возможно в случае с круизными линиями, вам может не повезти. Другой пример: если вы опоздали на рейс из-за перекрытия дороги, вызванного дорожно-транспортным происшествием, вы застрахованы; если вы проспите, вы не. Ясно, что несомненно бывают ситуации, когда туристическая страховка определенно вас не покрывает; вот некоторые из основных предостережений, о которых должен знать средний покупатель.
Предупреждение о покупателях №1: когда поставщик туристических услуг и страховая компания являются одним целым
Страховка той же компании, которая обеспечивает ваше путешествие, как в случае с туроператором или круизной линией, вероятно, не распространяется на вас, если сама компания прекращает свою деятельность. В большинстве случаев лучше всего обращаться в независимые страховые компании.
Предостережение Emptor 2: у вас есть основное или дополнительное страховое покрытие?
Первичное покрытие - это когда thetravel Insurance сначала и полностью оплачивает все претензии; вторичное покрытие - это когда туристическая страховка выплачивается только после того, как вы предъявили и урегулировали все другие претензии (с вашей авиакомпанией, компанией по аренде автомобилей, туроператором, даже с полисом домовладельца и т. д.). По понятным причинам первичная обложка предпочтительнее.
Предостережение Emptor 3: Освещение событий, «находящихся под вашим собственным контролем»
В то время как некоторые полисы премиум-класса покрывают отмену любой полосы, другие полисы не распространяются на вас в случаях, которые считаются «находящимися под вашим собственным контролем» - вы не проснулись вовремя к своему рейсу, неправильно прочитали расписание поездов, явиться с просроченным паспортом и т.д.
Что находится под вашим контролем? Это зависит от. Например, долгое время это исключение распространялось на деловые и рабочие мероприятия; если вы не можете путешествовать, потому что ваш босс сказал, что вы не можете, вам не повезло. Однако в последнее время некоторые политики будут рассматривать отмены, связанные с работой, как законные претензии; если ваша работа может потребовать отмены поездок, узнайте об этом непосредственно у страхового агента.
Предостережение Emptor 4: Исключение «Названная опасность» – терроризм и многое другое
Большинство полисов TCI действуют в условиях «названной опасности»; то есть покрываются только те опасности, которые действительно указаны мелким шрифтом в полисе. Например, большинство полисов покрывают отмену, если Государственный департамент выпустит предупреждение о путешествии или публичное объявление в вашей стране назначения. Проверив и установив, что условия «названной опасности» включают террористические акты, вы будете застрахованы.
Исторически это освещение относилось в первую очередь к терроризму за границей; страховые компании приспосабливаются, чтобы покрыть внутренний терроризм. Узнайте у своего страховщика, чтобы убедиться, что вы застрахованы независимо от пункта назначения. Практически в обязательном порядке полисы ОТК не покрывают убытки, причиненные войной или угрозой войны. Тем не менее, многие компании теперь предлагают дополнительную страховку, которая покроет вас в связи с отменами и претензиями, связанными с войной; очевидно, это очень рекомендуется в настоящее время.
Предостережение Покупатель 5: Знайте, что покрывает ваша действующая страховка
Прежде чем приобрести туристическую страховку, может быть полезно узнать, что уже покрывается вашей страховкой автомобиля и жилья. Не думайте, что все ваше имущество застраховано; например, страхование вашего дома покрывает ваши вещи в случае опасности, например, когда вас ограбят. Если вы уроните ноутбук в бассейн, извините.
Что еще более важно, знайте, что льготы по медицинскому страхованию остаются в силе, когда вы находитесь за границей. Если у вас очень ограниченное страховое покрытие или оно отсутствует за пределами страны, вам может понадобиться усиленный медицинский полис.
Предостережение Покупатель 6: Имейте достаточную страховку, чтобы покрыть вас
Если вас нужно вывезти из джунглей на вертолете, попросите кого-нибудь из членов семьи прилететь, чтобы подержать вашу сумку для внутривенных вливаний, когда вас переправят вниз по Амазонке на плоту, перевезенном кликой верблюдов из пустыни. переводчик, чтобы отговорить местного шамана, чтобы он не обескровливал вас укусами змей, чтобы исправить сломанную кость, или просто потребовать полный первоклассный ряд, чтобы лежать на спине во время полета домой, стоимость будет складываться. Убедитесь, что у вас достаточно страховки, чтобы покрыть любой способ и расстояние, необходимое для того, чтобы доставить вас в безопасное место и получить медицинскую помощь.
Предостережение Покупатель 7: Ранее существовавшие условия
Многие полисы исключают ранее существовавшие условия, и лишь немногие из нас не имеют той или иной формы ранее существовавших условий, когда мы покупаем билет на самолет. Укол печени еще до АА? На него может не распространяться покрытие, если оно выпадет из рук во время вашего путешествия.
Как и в случае отмены, связанной с бизнесом, многие страховщики в настоящее время отказываются от этих полисов, особенно если вы приобретаете страховку сразу (обычно в течение семи дней) после покупки путешествия. Такое поведение уменьшает видимость страховки, купленной в конце игры, когда вы знаете, что вам придется ее отменить.
Предостережение Покупатель 8: Знайте, как предъявлять претензии
Ваша тщательно подобранная туристическая страховка ничего не будет значить для вас, если вы не знаете, как связаться со своей страховой компанией и начать страховое покрытие во время путешествия. У многих страховых компаний есть круглосуточные бесплатные номера для страхователей; вы можете выбрать компанию, которая предлагает это по всем полисам.
Эд Хьюитт, редактор статей The Independent Traveler.com.