Стюардессы объясняют, почему в авиакомпаниях существует дресс-код для пассажиров

Стюардессы объясняют, почему в авиакомпаниях существует дресс-код для пассажиров
Стюардессы объясняют, почему в авиакомпаниях существует дресс-код для пассажиров

Дресс-код обычно ассоциируется с ночными клубами, зваными обедами и свадьбами, а не с полетом в самолете. Тем не менее, в январе актриса и модный дизайнер Оливия Калпо попала в заголовки газет, когда ее отвели в сторону перед посадкой на рейс American Airlines в Кабо-Сан-Лукас и сказали, что ее наряд неуместен. Судя по всему, ее черный бюстгальтер без косточек, байкерские шорты и кардиган не соответствовали дресс-коду авиакомпании для пассажиров, и ее попросили прикрыться перед посадкой.

Инцидент вызвал бурю откликов в сети: одни защищали суперзвезду, а другие критиковали ее наряд. Независимо от вашей позиции по этому вопросу, для многих людей полемика подняла один ключевой вопрос превыше всего: «Подождите, у авиакомпаний есть дресс-код?»

Ага. Ношение пиджаков, галстуков и платьев в полете, возможно, сегодня не так распространено, как когда-то, но все еще существуют правила гардероба - как писаные, так и неписаные - которых авиакомпании ожидают от пассажиров. Мы поговорили с некоторыми экспертами, чтобы узнать больше об этих малоизвестных дресс-кодах авиакомпаний и о том, как их случайно не нарушить.

Дресс-код авиакомпании для пассажиров

Самолеты - это не ночные клубы. Стюардессы не стоят у трапа, чтобы не пускать людей, потому что их обувь не подходит к рубашке. Однако они готовы попросить пассажиров переодеться, если их одежда будет сочтена неподходящей в соответствии с дресс-кодом конкретной авиакомпании для пассажиров.

«Рубашки с пошлостями и оскорбительными изображениями или словами определенно запрещены», - говорит Интан, бывший бортпроводник Jetstar International Airways и Qatar Airways, добавляя, что люди не могут носить ничего «слишком откровенного».

Откровенная одежда, по-видимому, является основным виновником, и в большей степени нацелена на женщин, а не на мужчин. Кроме того, это наиболее частое нарушение дресс-кода летным экипажем.

«Некоторые пассажирки поднялись на борт в очень откровенной одежде, - говорит она. «Подумайте о бикини под расстегнутой толстовкой и микро-шортами. Они могут отправиться на Бали на чудесные летние каникулы, но нет нужды говорить, что наземный персонал вежливо велел им прикрыться».

Разные авиакомпании, однако, имеют разные правила. То, что верно для внутренних авиакомпаний, таких как Alaska Airlines, American Airlines или United Airlines, может быть неверным для авиакомпаний, базирующихся в других странах с другими культурными нормами.

Американские авиалинии, например, перечисляют в своих условиях перевозки, что пассажиры должны «Одеваться соответствующим образом; нельзя ходить босиком или в оскорбительной одежде».

«На Qatar Airways, - говорит Интан, - дресс-код немного строже, так как середина - консервативная мусульманская страна. Некоторые пассажиры могут захотеть посетить Доху в качестве промежуточной остановки, но они должны соблюдать строгий дресс-код - никаких рубашек без рукавов, а брюки должны быть не выше колен».

Почему существуют дресс-коды для авиакомпаний?

стюардесса помогает пассажирам подняться на борт
стюардесса помогает пассажирам подняться на борт

Авиаперелеты достаточно утомительны и неудобны. Зачем вводить еще больше ограничений для пассажиров? Ну, это не так пуритански, как может показаться. По словам Интана, дресс-коды авиакомпаний в основном предназначены для того, чтобы «не оскорблять кого-либо на борту и избегать конфликтов в полете, которые могут привести к задержке рейса». В конце концов, поддержание гармонии является ключевым моментом в полете.

Некоторые дресс-коды служат и более практичным целям.

«Пассажиры не могут подняться на борт босиком, потому что они могут порезать ногу об мусор на земле и им потребуется медицинская помощь», - говорит Интан. «Каждое правило направлено на обеспечение безопасности клиентов».

Что надеть в самолет

Кэролин Паддок, бывшая стюардесса Delta и основатель In-Flight Insider, компании, специализирующейся на частных самолетах и путешественниках, советует путешественникам красиво одеваться, даже если они этого не делают, чтобы придерживаться дресс-код.

«Хорошо одеваясь, вы выделяетесь в положительном ключе», - говорит она. «Во многом это знак уважения, и сотрудники авиакомпаний очень хорошо реагируют на хорошо одетых пассажиров».

И обратите внимание: по словам Пэддока, хорошо одетые пассажиры имеют больше шансов на повышение класса обслуживания, чем неряшливо одетые.

«Одно из неписаных правил заключается в том, что хорошая одежда делает вас кандидатом на потенциальное повышение квалификации», - говорит она. «Однажды, когда я летел коммерческим авиаперевозчиком, мы садились на перепроданный рейс из Нью-Йорка в Милан. Автобус был перепродан, и в бизнес-классе были свободные места, которые мы собирались использовать для размещения наших пассажиров. Агент у входа попросил меня выбрать шесть «соответствующим образом одетых» людей для повышения класса обслуживания. Я прошлась по салону и выбрала шестерых пассажиров, которые были самыми элегантными и хорошо одетыми».

Что будет, если нарушить дресс-код авиакомпании

Нарушение дресс-кода авиакомпании для пассажиров не приведет к тому, что вас вышвырнут за дверь аварийного выхода, но есть последствия, которые могут причинить неудобства вам и вашим попутчикам.

«Скорее всего, пассажиров-нарушителей попросят переодеться перед тем, как им разрешат лететь», - говорит Интан. «Несоблюдение требований может привести к увольнению человека. Это грязный процесс, который испортит отдых, поэтому, пожалуйста, выполняйте указания бортпроводника. Если пассажир по-прежнему отказывается слушать, он потенциально может быть занесен в черный список авиакомпании.

Стюардессы, однако, не собираются испортить поездку или усложнить жизнь пассажирам.

«С пассажирами, нарушающими правила, бортпроводники должны вести себя уважительно и тактично», - говорит Интан.«Мы не собираемся кого-либо «стыдить» или смущать этих пассажиров. Мы в самолете, в котором одновременно находится более 100 человек, и никогда не знаешь, кого ты можешь обидеть, если на тебе будет что-то с непристойными комментариями или непристойными фотографиями. Мы также помогаем предотвратить сексуальные домогательства на рейсах».

Да, у бортпроводников тоже есть дресс-код

стюардесса помогает пассажирам в бизнес-классе
стюардесса помогает пассажирам в бизнес-классе

Это не сценарий «правила для тебя, но не для меня». Дресс-код для бортпроводников намного строже, чем для пассажиров.

«Дресс-код для униформы бортпроводников довольно консервативен, - говорит Интан. «Нас проверяют каждый раз, когда мы регистрируемся на наши рейсы. Невыполнение этого требования может привести к тому, что мы не сможем работать на этом рейсе. На некоторых авиакомпаниях мы обязаны использовать сумки, выдаваемые компанией. Никакая персонализация (брелки, ленты) не допускается, некоторые авиакомпании не разрешают использовать цифровые часы, а все видимые татуировки должны быть скрыты. Мы также должны всегда держать наши руки безупречными. Для дам никаких облупившихся лаков для ногтей; мужчины, без длинных ногтей».

Дресс-код летного экипажа распространяется даже на членов экипажа, не прислуживающих при исполнении служебных обязанностей, которые совершают прогулочный рейс своей авиакомпанией.

«Все сотрудники, путешествующие по билетам со скидкой, обязаны соблюдать более строгий дресс-код, независимо от авиакомпании, которой вы летите», - говорит Интан. «Это означает смарт-кэжуал - никаких джинсов, рубашек без воротника для мужчин и кроссовок. Однажды у меня сломалась обувь по дороге в аэропорт в командировке, и мне пришлось переодеться в сандалии. Они не были неряшливыми, и наземный персонал не решался пустить меня на борт.”

И дресс-код для сотрудников авиакомпаний раньше был намного строже, чем сейчас.

«Когда я впервые начал летать за Delta в 90-х, у нас не только были строгие правила внешнего вида, но и раньше мы должны были оставаться в рамках нашего ограничения по весу», - говорит Паддок. «Если бы мы превышали максимальный вес, нас бы сначала предупредили, а затем исключили бы из статуса полета, пока мы не сбросим вес.”

Это не закончилось проверкой веса.

«У нас также были проверки внешнего вида, когда мы записывались на работу, чтобы убедиться, что мы полностью соблюдаем наши стандарты внешнего вида», - говорит она. «Например, длинные волосы нужно было собрать в пучок, конский хвост или французский твист. Волосы не могли упасть ниже подбородка, когда мы наклонялись вперед. Ювелирные изделия должны были быть скромными, а серьги не больше четверти».

Дресс-код авиакомпании для пассажиров и бортпроводников со временем меняется. Когда дело доходит до выяснения того, что надеть по дороге в следующий отпуск, просто знайте, что авиакомпании могут уделять вашему образу больше внимания, чем вы думаете.