В 2005 году я забронировал группу в местном туристическом агентстве. Когда я вернулся домой, я получил от них чек на 1000 долларов.
Если бы они могли отправить мне 1000 долларов для этой небольшой группы, что бы я заработал, если бы сделал это самостоятельно?
Сегодня 95 процентов всего моего бизнеса приходится на группы (круизы и туры), а 90 процентов - это постоянные клиенты и рекомендации. Теперь я также провожу круизный вечер в местном ресторане или винодельне один-три раза в год. Я приглашаю своего местного круизного BDM, и мы обсуждаем определенные маршруты, корабли и пункты назначения.
Знание продукта и честность являются ключом к ведению бизнеса на основе повторных рекомендаций.
Взаимодействие с местным сообществом также является ключом к развитию вас и вашего бренда. Присоединяйтесь к местной торговой ассоциации, торговой палате и группам встреч вашего города. Принимайте активное участие в городских мероприятиях, таких как праздничные парады или обеды.
Регулярное раскрытие вашего имени создает хорошую репутацию.
Поскольку я в основном работаю в группах, то, что я услышал более десяти лет назад, запомнилось мне как клей: «Каждый человек, которого ты встречаешь, - это группа».
То есть у всех нас есть разные круги друзей, группы, клубы и занятия, которыми мы любим заниматься вместе. Почему бы и не путешествовать вместе!
- Мэзи Миддлтон (CLIA, IATAN, Travel Leaders Group и OutsideAgents.com), Travel This Rock, Данидин, Флорида.
Опыт: 12 лет
Образование: CTA, CLIA: ACC, MCC, ECC. DS: АКАДЕМИЯ ТУРАГЕНТОВ И УНИВЕРСИТЕТ ТУРАГЕНТОВ; Специалист по круизам Carnival, Disney, Princess, Royal Caribbean, Norwegian, Celebrity, Scenic, Emerald, Viking и AMA
Уголок агента посвящен историям и советам успешных турагентов. Чтобы поделиться своей историей, свяжитесь с Тэмми Левент([email protected])