В полет вернулся крепкий алкоголь, но ФАУ штрафует недисциплинированных пассажиров
United Airlines полностью возобновила продажу алкоголя на внутренних рейсах, а также на рейсах Канады и некоторых стран Латинской Америки.
С 15 ноября пассажиры теперь могут покупать пиво, вино и коктейли в полете. Напитки предлагаются только на рейсах длиной более 301 мили, и клиенты могут приобрести только один напиток за раз. Их можно будет приобрести с помощью системы бесконтактных платежей United.
Также есть приятные бонусы для пассажиров, летающих некоторыми премиум-классами. С 23 ноября они также возобновят выдачу напитков перед вылетом для пассажиров верхних этажей как на внутренних, так и на международных рейсах. Кроме того, в декабре вернётся настоящая стеклянная посуда.
Продажа алкоголя в большинстве авиакомпаний была каким-то образом приостановлена во время пандемии, но «Юнайтед» отнесся к этому гораздо мягче. Они разрешили продажу пива и вина еще в ноябре 2020 года, в то время как другие авиакомпании, такие как American и Southwest, постоянно откладывали возобновление продаж алкоголя.
Запрет на алкоголь изначально был разработан не для решения каких-либо проблем в полете, а для того, чтобы свести к минимуму взаимодействие с клиентами во время полета, что, в свою очередь, снизило вероятность заражения.
Однако многие авиакомпании предполагают, что причина продления запрета на алкоголь связана со значительным увеличением числа недисциплинированных пассажиров. Количество расследований Федерального управления гражданской авиации (ФАУ) резко возросло с тех пор, как COVID-19 начал влиять на повседневную жизнь большинства людей.
С начала 2021 года было зарегистрировано более 5000 сообщений о недисциплинированных пассажирах, из них более 3500 связаны с масками. Многие из них переросли в словесное, а в некоторых случаях и физическое насилие в отношении бортпроводников авиакомпаний. Несмотря на то, что аэропорты страны происхождения недовольны тем, насколько важен алкогольный компонент, большинство бортпроводников, похоже, солидарны с тем, что делается недостаточно, чтобы поддержать их, когда они сталкиваются с гневом в воздухе.
Эта тенденция привела к тому, что Ассоциация бортпроводников подала правительству предложения, предлагающие запрет на провоз алкоголя с собой в аэропортах, а также обмен списками запрещенных к полетам между перевозчиками.
Уже в августе сумма штрафов, взимаемых ФАУ, достигла $1 млн. Штрафы сильно различались по степени тяжести: за некоторые наиболее шокирующие случаи предлагались отдельные штрафы в размере до 45 тысяч долларов.
Буквально на этой неделе ФАУ объявило о ряде штрафов, а также представило некоторые объяснения причиненного ущерба. Один пассажир пронес на борт алкоголь, курил марихуану в туалете и подвергся сексуальному насилию над сопровождающим. Мужчине грозит штраф в размере 40 тысяч долларов.
Во многих случаях беспорядочное поведение пассажиров приводило к отмене рейсов из-за опасений за безопасность экипажа или других пассажиров. Хотя только 300 случаев бритья были напрямую связаны с алкоголем, предполагается, что проблемы, связанные с маской, часто усугубляются пьяными пассажирами.
Пока неизвестно, пожалеет ли «Юнайтед» о своем решении возобновить продажу алкоголя, но для основной массы пассажиров, которые рады следовать правилам авиакомпаний и правительства, это будет долгожданным возвращением. за напиток в полете.