Через сколько вернут деньги за авиабилеты? - коротко
Возврат денег за авиабилеты обычно занимает от 7 до 30 рабочих дней в зависимости от авиакомпании и способа оплаты.
Через сколько вернут деньги за авиабилеты? - развернуто
Срок возврата денег за авиабилеты зависит от нескольких факторов, включая авиакомпанию, способ оплаты и условия договора. В большинстве случаев процесс занимает от 7 до 30 рабочих дней, но иногда может быть продлен. Если билет был приобретен через официальный сайт авиакомпании, возврат обычно осуществляется быстрее, чем при покупке через агентства или посредников. При использовании банковской карты средства могут быть зачислены на счет в течение 5-10 рабочих дней, но сроки зависят от банка-эмитента.
Авиакомпании обязаны соблюдать правила, установленные законодательством и международными нормами. Например, согласно Приказу Минтранса России №82, возврат денег за билеты, купленные в России, должен быть произведен в течение 30 дней с момента подачи заявления. Однако на практике многие перевозчики стараются уложиться в более короткие сроки. Если билет был приобретен за границей, сроки возврата могут регулироваться местным законодательством или правилами авиакомпании.
Важно учитывать, что при отмене рейса по вине авиакомпании пассажир имеет право на полный возврат средств. Если же отмена произошла по инициативе пассажира, сумма возврата может быть уменьшена за счет штрафов или комиссий, указанных в условиях договора. В случае задержки возврата средств рекомендуется обратиться в службу поддержки авиакомпании или банка для уточнения причин и ускорения процесса. Если это не помогает, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или другие регулирующие органы.