Где проверить классификацию гостиницы? - коротко
Классификацию гостиницы можно проверить на официальном сайте Ростуризма или в реестре объектов туриндустрии. Также информация может быть указана в документах отеля или на его сайте.
Где проверить классификацию гостиницы? - развернуто
Проверить классификацию гостиницы можно несколькими способами, в зависимости от страны и системы сертификации. В России классификация гостиниц проводится Федеральным агентством по туризму (Ростуризм) и соответствует Приказу Минкультуры №1215. Официальные данные о присвоенной категории (от одной до пяти звёзд) размещаются в Едином федеральном реестре туроператоров, а также на сайте Ростуризма.
Для проверки необходимо зайти на официальный сайт Ростуризма и воспользоваться поиском по реестру. Введите название гостиницы или её ИНН, после чего система отобразит актуальную информацию о присвоенной категории. Если гостиница прошла добровольную классификацию, её данные также могут быть доступны на портале Gosuslugi.ru в разделе услуг Ростуризма.
В других странах действуют свои системы классификации. Например, в Европе распространена система, утверждённая национальными ассоциациями гостиничного бизнеса или государственными органами. Уточнить категорию отеля можно на сайтах международных систем бронирования (Booking.com, Expedia), где указывается официальный звездный рейтинг.
Если гостиница входит в международную сеть (Hilton, Marriott, Accor), её классификация обычно соответствует внутренним стандартам сети, но может дублироваться в национальных реестрах. Для подтверждения рекомендуется проверить данные на сайте самой гостиницы или связаться с её администрацией.
В случае возникновения сомнений в достоверности информации можно запросить официальное подтверждение у Ростуризма или аналогичного ведомства в другой стране. Это особенно важно при оформлении претензий или судебных разбирательств, связанных с несоответствием заявленного уровня сервиса.