Как правильно давать чаевые в отеле? - коротко
Чаевые в отеле зависят от уровня сервиса и страны пребывания — обычно оставляют 1-2 доллара за услуги носильщика или горничной. В ресторанах при отелях принято оставлять 10-15% от суммы счёта, если чаевые не включены заранее.
Как правильно давать чаевые в отеле? - развернуто
Давать чаевые в отеле — это проявление вежливости и благодарности за качественный сервис. Сумма и способ вознаграждения зависят от уровня заведения, страны пребывания и личных предпочтений, но существуют общепринятые нормы, которые помогут не ошибиться.
В первую очередь, стоит учитывать, кому именно предназначены чаевые. Горничные, портье, швейцары и официанты в ресторане отеля — это те, кто чаще всего получает вознаграждение. Горничным обычно оставляют деньги ежедневно, а не в конце пребывания, так как персонал может меняться. Размер чаевых варьируется от 1 до 5 долларов (или эквивалента в местной валюте) в сутки, в зависимости от уровня отеля.
Портье, помогающий с багажом, обычно получает 1-2 доллара за сумку. Если сотрудник выполняет дополнительные услуги, например, заказывает такси или дает ценные рекомендации, сумму можно увеличить. Швейцары, открывающие двери и вызывающие транспорт, также ожидают небольшого вознаграждения — 1-2 доллара.
В ресторанах при отелях чаевые чаще всего включены в счет (service charge), но если этого нет, стандартная сумма составляет 10-15% от суммы заказа. В некоторых странах, например, в США, чаевые в размере 15-20% считаются нормой.
Деньги лучше передавать лично в руки, а не оставлять на виду, чтобы избежать недоразумений. В ряде культур, например, в Японии, чаевые могут быть восприняты как оскорбление, поэтому перед поездкой стоит уточнить местные обычаи.
Если сервис был особенно хорошим, можно отблагодарить персонал дополнительно. Например, оставить записку с благодарностью или небольшой подарок, если это уместно. Главное — делать это искренне и с уважением к труду сотрудников.