Если вы читаете это, то с вероятностью 99,9% вы ЛЮБИТЕ путешествия и все, что с ними связано. Мы предполагаем, что вам это настолько нравится, что вы хотите сделать это своим бизнесом! Мы понимаем (потому что мы тоже это понимали). Как консультант по путешествиям, вы помогаете людям создавать самые счастливые моменты своей жизни, воспоминания, которые превратятся в истории, которые они расскажут своим внукам. Что может быть лучше, чем планировать путешествия и зарабатывать на жизнь?
Как бы волшебно это ни звучало (и это так), вам нужно завоевать доверие своих будущих клиентов, когда дело касается тонкостей туристической индустрии. Подумайте об этом так: пошли бы вы в автомастерскую, зная, что их главный механик не обучен ремонту автомобилей? Если только вы не хотите, чтобы ваш автомобиль выглядел хуже, чем когда он прибыл, у вас нет шансов.
Чтобы завоевать доверие клиентов, вам нужно продемонстрировать свою способность изучить все тонкости туристической индустрии и стать экспертом в своей области. После пандемии одно можно сказать наверняка: у путешественников возникают вопросы, и их много. Ваша задача как консультанта по приключениям - знать ответы на эти вопросы, избавить от опасений во время путешествия и создать комфортный опыт для ваших клиентов.
А что, если вы новичок в туристической индустрии? С чего начать, чтобы стать экспертом по путешествиям? Именно здесь на помощь приходят программы обучения турагентов - первый шаг к тому, чтобы стать успешным владельцем бизнеса в постоянно меняющейся отрасли. Читайте дальше, чтобы узнать ответы на наиболее распространенные вопросы об образовательных программах, о том, почему ваш бизнес выиграет от регистрации и все, что вам нужно знать об образовательной платформе Avoya: Обучение для турагентов на базе Avoya.
1. Зачем мне нужно образование турагента?
Нет никаких сомнений: планировать путешествие - это весело, но работа консультантом по путешествиям требует гораздо большего, чем кажется на первый взгляд. Программа обучения турагентов не только станет вашим путем к отраслевой сертификации, но и вашим билетом к прочной основе в туристической индустрии; прочная предпринимательская база, на которой вы построите процветающий туристический бизнес. Кроме того, если вы подумываете о работе в принимающем агентстве, многим из них требуется предыдущий опыт работы или сертификат туристического образования.
Avoya Совет: обдумываете, стоит ли вам присоединяться к принимающему агентству? Посетите наш блог: Ваш туристический бизнес: не делайте это в одиночку, чтобы узнать о преимуществах сотрудничества с партнером по путешествиям.
2. Могу ли я сотрудничать с принимающим агентством без образования?
С некоторыми это возможно. Однако некоторым требуется опыт работы или сертификат туристического образования. Если вы знаете, что хотели бы воспользоваться преимуществами партнерства с туристической сетью, вам, скорее всего, понадобится подтверждение опыта работы/образования в отрасли. Как и в любой другой отрасли, если ваша цель - стать экспертом, вам нужно начать с изучения основ, чтобы развить свою уверенность и знания. Первый шаг к тому, чтобы стать экспертом в индустрии туризма, - получить признаваемый в отрасли сертификат.
3. Будет ли моим клиентам интересно, что я сертифицирован?
Короткий ответ, да! Обучение на лету, без какого-либо образования, может быть дорогостоящим как для консультанта по путешествиям, так и для потребителя. Джина Хойт, директор образовательной платформы Avoya, ранее работавшая консультантом по путешествиям, подтверждает это заявление после более чем 25-летнего опыта работы в отрасли: «Что происходит, когда консультант заказывает круиз по Аляске, а кто-то из путешествующих имеет в своем списке вождение в нетрезвом виде? 10 лет назад, и вам отказывают в посадке в порту? Почему? Это плавание останавливается в Канаде, а Канада считает это уголовным преступлением и может отказать во въезде». Хотите верьте, хотите нет, но это был урок из реальной жизни, который Джина усвоила в первые годы работы консультантом по путешествиям, и исправление ситуации стоило ей 750 долларов. «Если бы я знала больше об отрасли, на что обращать внимание, что знать, этой ошибки можно было бы избежать», - говорит Джина. Хотя программы обучения турагентов, возможно, не подготовят вас ко всем деталям, с которыми вы когда-либо столкнетесь, они учат тому, как важно знать детали, задавать вопросы, что следует учитывать и где искать.
Итак, поймут ли ваши клиенты, как и вы, отраслевую важность сертификации вашего турагента? Возможно, нет. Но будут ли они благодарны вам за то, что вы спланировали, осуществили и благополучно доставили их домой из величайшего отпуска в истории? Абсолютно.
4. Как я могу получить сертификат и начать работу в туристической индустрии?
Мы так рады, что вы спросили. Многие принимающие агентства и туристические компании предлагают обучение турагентов для новичков в этой отрасли, но в чем разница между ними? Многие из тех, кто предлагает образование, ориентируют свои программы на свое агентство, специализирующееся на конкретных областях туристической индустрии, а не в целом. Вот здесь-то и появляетсяTravel Agent Education Powered by Avoya. Курсовые работы, предлагаемые Travel Agent Education Powered by Avoya, предлагают наиболее динамичную и полную учебную программу для консультантов по путешествиям, созданную для того, чтобы полностью подготовить вас к путешествию. признанный в отрасли сертификат. После завершения программы вы сможете запланировать и сдать экзамен на знание туристического агента (TAP®), предлагаемый Институтом путешествий. Кроме того, мы покроем для вас стоимость экзамена в размере 95 долларов США! Этот сертификат, признанный во всей отрасли, подтверждает профессиональные знания, подготовленность и демонстрирует отраслевую компетентность.
5. Что входит в мою регистрацию в рамках программы обучения турагентов на платформе Avoya?
Эта комплексная программа включает в себя 35-40 часов самостоятельной курсовой работы, специальную поддержку со стороны известных лидеров туристической индустрии и экспертов с более чем 100-летним опытом работы в отрасли, а также подготовку к получению квалификации турагента (TAP®).) экзамен, предлагаемый Институтом путешествий.
ПЛЮС, как только экзамен TAP® будет пройден и сдан, вы получите членство в Международной ассоциации круизных линий (CLIA) и в Американском обществе консультантов по путешествиям (ASTA) Future Travel Professional (общая стоимость составляет более 200 долларов США).
Членство в Международной ассоциации круизных линий включает в себя идентификатор CLIA EMBARC, доступ к всестороннему профессиональному развитию и обучению, возможности комиссионных круизных линий и партнеров, а также эксклюзивные личные туристические привилегии и скидки! Индивидуальное членство агента также открывает вам возможность получить сертификат CLIA.
ASTA - ведущая в мире ассоциация профессионалов в сфере туризма, выступающая в защиту интересов туристических агентств, туристической индустрии и путешествующих по всему миру. Они отстаивают этические и дружелюбные к путешественникам методы и политику на всех уровнях правительства и во всей индустрии путешествий и гостеприимства. Все их члены связаны общим этическим кодексом.
Не говоря уже о том, что вы получите скидку 100 долларов США на членский взнос в сети Avoya Network™, если вы завершите курсовую работу, сдадите и сдадите экзамен TAP® и присоединитесь к сети Avoya Network в течение 60 дней с момента регистрации в программе.
6. Я готов! Когда я смогу начать?
Мы рады пригласить вас в самое захватывающее и полезное приключение с Avoya Travel. Благодаря программе обучения турагентов на базе Avoya вы будете полностью готовы начать свой путь в качестве профессионала в сфере туризма. Вы не только получите прочную основу для развития вашего туристического бизнеса, но и обретете уверенность в своей способности предоставлять своим клиентам лучший сервис. Это правда, туристическая индустрия зовет вас по имени! Давайте вместе начнем строить вашу мечту и закладывать основу для успеха. Посетите www. AvoyaNetwork.com или позвоните по телефону 1-888-425-6078, чтобы начать разговор!