С 1 июля 2020 года отель Paradisus Playa del Carmen вновь открылся и снова принимает гостей на курорт. Однако то, что когда-то называлось Paradisus Playa del Carmen La Perla и Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda, теперь называется просто Paradisus Playa del Carmen.
Отели объединились в один объект, открытый для всех. На территории курорта теперь расположен «The Reserve», новый высший уровень обслуживания, который включает в себя персонализированный консьерж, частный бассейн, эксклюзивную пляжную зону и секции только для взрослых, а также другие привилегии.
Люксы Reserve также предоставляют гостям доступ к частной регистрации заезда и отъезда, а также напиткам премиум-класса в лаундже. Всего в этой категории 338 номеров, включая четыре президентских люкса.
Считая здоровье и безопасность своих сотрудников и гостей главным приоритетом, курорт внедрил усиленную программу безопасности. Будущие путешественники могут быть уверены, что курорт делает все возможное, чтобы все были счастливы и здоровы.
Этот отель удобно расположен в Плайя-дель-Кармен, что дает посетителям доступ не только ко всему, что может предложить отель, но и к барам, ресторанам и развлекательным заведениям, расположенным на 5-й авеню.