Исследование Hawkins International PR о рынке предметов роскоши выявило некоторые интересные тенденции с приближением нового года.
Нью-йоркская фирма, занимающаяся роскошью и стилем жизни, подробно рассказала о том, что «внутрено» и «нет» в отрасли, выделив новые услуги, такие как бары, которые приходят к вам, обслуживание клиентов на основе социальных сетей, железнодорожные туры и местные литературное сотрудничество.
Вот что представил Хокинс.
Бар приходит ко мне
Что входит: Напитки и сырная тарелка, подаваемые к столу
Что нового: напитки и сырная тарелка в баре
Хотя некоторые уверенные в себе завсегдатаи вечеринок могут сказать, что бар приходит к ним в переносном смысле, это подразумевается в буквальном смысле.
Выдача клиентам тележек и тележек на колесиках становится развивающейся тенденцией.
На Парк-лейн, 45 в Лондоне гостей бранча встречает тележка «Кровавая Мэри», наполненная лучшими местными ингредиентами.
В The Inn at Little Washington в Вирджинии сырная тележка в форме коровы, получившая название «Faira», доставляет ассортимент изысканных сыров со всего мира.
А в Omni Royal Orleans есть тележка с мартини, в которой можно купить мартини двойного размера за 2 доллара.
Я просто хочу немного поспать
Что там: Спать всю ночь
Что случилось: Не спать всю ночь
" Я хочу рок-н-роллить весь день и спать каждую ночь!"
Подожди, песня Kiss не так звучит?
Ну, похоже, в наши дни именно такие настроения у путешественников.
В ответ на спрос на роскошный ночной отдых отели делают упор на специальные предложения для гостей.
В отеле Vermont в Берлингтоне есть меню на ночь с уютными удобствами, в том числе коллекция ароматерапии Lunaroma, фланелевые пижамные комплекты Vermont, плюшевые мишки Vermont, сказки на ночь и выбор горячего пунша.
Отель Omni Grove Park Inn в Эшвилле, Северная Каролина, предлагает храмовый бальзам и рефлексотерапию для ног, а также открытку с пожеланиями спокойной ночи с советами по расслаблению.
А в Дорчестере в Лондоне есть массаж «Спи глубоко», который в конечном итоге отправляет гостей в страну грез.
Поддержка социальных сетей
Что нового: используйте свой смартфон или планшет, чтобы связаться с консьержем и забронировать столик
Что случилось: наберите «0», чтобы добраться до стойки консьержа
Число ноль преследует вас во сне, заставляя ворочаться по ночам?
Что ж, скорее всего, вы один из тех путешественников, которым надоело набирать ноль каждый раз, когда вам нужно что-то сделать в отеле.
В ответ на растущее разочарование (и увеличение количества кошмаров) отели предлагают возможность обращаться за помощью через текстовые сообщения и социальные сети.
Три отеля Loews принимают запросы посредством текстовых сообщений, причем ответы гарантированы в течение четырех минут. Сеть также представила программу, которая принимает «социальные резервации» через Twitter. Напишите в Твиттере @Loews_Hotels с хэштегом BookLoews, и специалист по планированию путешествий Loews поможет вам с бронированием.
The Nines в Портленде предлагает приложение «Nine Touch», которое позволяет гостям напрямую общаться с персоналом отеля через свои мобильные устройства, отвечая на такие запросы, как обслуживание номеров, планирование местных мероприятий и транспорт.
А Sawgrass Marriott Golf Resort & Spa может похвастаться программой «Red Coat Direct», которая позволяет организаторам встреч отправлять текстовые сообщения персоналу отеля с вопросами, комментариями или пожеланиями.
Купайтесь в роскоши
Что в: Бары для ванны
Что нового: туалетные принадлежности BYO
Несмотря на то, что модные ванны предлагались уже некоторое время, в наши дни все больше отелей предлагают услуги по индивидуальному заказу.
Отель Madeline в Теллуриде, штат Колорадо, предлагает «бар для ванны», а также «бариста для ванны», который персонализирует вашу ванну с помощью солей для ванн, очищающих средств для лица, масла для лица и масла для тела, настоянного на лимоне и можжевельнике., кардамон и многое другое.
Курорт Lake Arrowhead в Калифорнии предоставляет услуги «дворецкого», который доставит вам такие удобства, как пенящийся скраб для тела с бамбуковым лемонграссом и крем для тела с бамбуковым лемонграссом. Ингредиенты меняются в зависимости от сезона, так как ко Дню святого Валентина и другим случаям предлагаются специальные продукты.
Seabourn Cruise Line приглашает гостей, остановившихся в спа-люксах в пентхаусах, персонализировать свою ванну, выбрав из обширного меню роскошные губки для ванны и дизайнерское мыло от Hermes, L'Occitane, Baudelaire и Salvatore Ferragamo.
Ездите стильно
Что в: Дизайнерские велосипеды
Что нового: дизайнерские наборы
Развитие дизайнерских велосипедов придало отелям новое измерение и новую роскошь для путешественников.
Отели теперь сотрудничают с дизайнерами для создания кастомных велосипедов, которые отражают стиль и уникальность отеля.
Gramercy Park Hotel на Манхэттене работал с Лоренцо Мартоне над созданием велосипедов «Кристиан Лабутен» для гостей. Все велосипеды белые, за исключением фирменной ярко-красной цепи Мартоне.
Le Meurice в Париже предлагает велосипеды фисташкового цвета со всеми аксессуарами, включая зеленую корзину и элегантные золотые велосипедные замки.
45 Park Lane в Лондоне приглашает гостей покататься на сделанных на заказ велосипедах Brompton фирменного фиолетового цвета отеля.
А гостиница Chebeague Island Inn в штате Мэн, расположенная в 10 милях от побережья Портленда, позволяет гостям исследовать остров на велосипедах, разработанных LL Bean.
Все на борту
Что нового: Железнодорожный туризм
Что нового: стыковочные рейсы
Железнодорожный туризм - один из самых горячих трендов начала 2014 года.
Монгольский туроператор Nomadic Expeditions представляет четыре новых железнодорожных рейса на 2014 год: транссибирские маршруты пройдут из Москвы в Пекин и из Улан-Батора в Москву.
Роскошный туроператор Big Five Tours & Expeditions может похвастаться 13-дневной поездкой на Мадагаскар, которая позволит путешественникам понаблюдать за лемурами в специальном заповеднике Аналамазотра, посетить мастерские ремесленников и ремесленников, встретиться со знаменитым рыбаком Везо из Анакоа, а также познакомиться с культурой и пейзажами. в однодневном путешествии на поезде по тропическому лесу.
Местные библиотеки в отелях
Что нового: знакомство с местным писателем в вашем отеле
Что нового: покупка бестселлера в аэропорту
Вы можете купить бестселлер в аэропорту или почитать местную литературу в отеле.
В наши дни отели создают местные литературные партнерства.
Отель Vermont в Берлингтоне сотрудничает с Берлингтонской писательской мастерской, чтобы ежеквартально публиковать новые произведения. В каждом номере будут представлены оригинальные произведения писателей мастерской. Гости могут даже забрать работы с собой.
The Девятки в Портленде заключили партнерство со знаменитым Powell's Books, крупнейшим магазином новых и подержанных книг в мире. Фактически, «Девятки» могут предложить более 3000 книг в библиотеке отеля.
Бешеный Каджун
Что нового: кухня Нового Орлеана по всему миру
Что нового: кухня Нового Орлеана в Новом Орлеане
Еда, вдохновленная Новым Орлеаном, начинает распространяться по всему миру, как и раньше вьетнамская, скандинавская и корейская кухня.
Жан-Поль Буржуа, шеф-повар отеля Gramercy Park в Нью-Йорке, приносит на стол свое прошлое из Байу, предлагая в номер меню с JP's Po-Boy (креветки в кляре из кукурузной муки, майонез Табаско, маринованные огурцы, салат и помидоры), Буржи Бургер (8 унций. Гамбургер La Frieda со всеми начинками, подается с картофелем фри Cajun Spiced) и многим другим.
В курортном спа-отеле Westin Grand Cayman Seven Mile Beach работает шеф-повар Майкл Фаррелл, который предлагает блюда южного побережья Карибского бассейна в стиле NoLa, такие как креветки с крупой и гамбо из морепродуктов.
Нет места лучше дома
Что в: Отель как дом
Что нового: Отель как убежище
Путешествие всегда будет средством бегства, но по мере того, как все больше и больше путешественников чувствуют себя уютно в разных местах по всему миру, места назначения начинают ощущаться как дома.
Сайты краткосрочной аренды домов и квартир, такие как Homeaway и Airbnb, начинают фокусироваться на домашнем отдыхе, в то время как роскошные отели предлагают более персонализированные варианты.
The Lodge at Doonbeg в графстве Клэр, Ирландия, предлагает люксы и коттеджи, оснащенные современными удобствами, такими как полностью оборудованные кухни и просторные гостиные. Удобства включают газовые камины и большой выбор книг, а также изготовленную на заказ мебель, ткани и подобранный вручную антиквариат. Гости могут пообедать в двух ресторанах лоджа с полным спектром услуг или заказать доставку ингредиентов для барбекю или пиццы в номер.
Lungarno Collection, гостиничная группа, принадлежащая семье Феррагамо, в мае запустит новый отель под названием Portrait Firenze. Этот отель является вторым отелем, в котором реализована концепция «портретного опыта» коллекции, наряду с Portrait Roma в Риме. Портретные объекты включают номера, адаптированные к индивидуальным потребностям, предпочтениям и занятиям гостей.
Все дело в опыте
Что в: Экспериментальные туры
Что нового: пешеходные экскурсии
Прогулки - это прекрасно, но когда в отеле проводятся мероприятия, которые дополняют окружающую среду, это тем лучше.
Тур по канопи-туру на горе Вашингтон - самый длинный зиплайн-тур в Новой Англии - дарит любителям острых ощущений вид на самую высокую вершину Востока.
Гости отеля The Dolder Grand в Цюрихе погружаются в историю искусства благодаря приложению Art для iPad, которое предоставляет инсайдерскую информацию о впечатляющей коллекции произведений искусства в отеле. В коллекцию включены работы Энди Уорхола и Сальваторе Дали.
А остров Киава предлагает велосипедный тур «Дикая жизнь в водно-болотных угодьях», который позволяет посетителям исследовать великолепную флору и фауну, населяющую разнообразные экосистемы острова.