Конфиденциальность и файлы Cookie

1. Введение

Ваша конфиденциальность, а также безопасность и целостность вашей личной информации очень важны для Rough Guides! Настоящая Политика конфиденциальности (настоящая «Политика») предоставляет вам подробную информацию о том, как мы собираем и обрабатываем вашу информацию и личные данные при использовании вами нашего сайта www.roughguides.com («Сайт»). Это включает любую информацию, которую вы можете предоставить через наш сайт, когда вы покупаете продукт или услугу, подписываетесь на нашу рассылку или используете другие услуги, например, для загрузки информации.

Эта политика конфиденциальности была в последний раз обновлена 26 сентября 2018 года.

© Rough Guides® является товарным знаком, принадлежащим Apa Group со штаб-квартирой на Милл-стрит, Лондон, SE1 2BA, Великобритания, и этот сайт принадлежит и управляется Apa Digital AG, Bahnhofplatz 6, 8854 Siebnen, Switzerland, зарегистрированным в Коммерческом реестре кантон Швиц, регистрационный номер CH20.3033.676). Apa Digital AG является контроллером данных и отвечает за ваши персональные данные (именуемые «Rough Guides», «мы» или «нас» или аналогичная конструкция).

2. Сфера действия политики

Настоящая Политика конфиденциальности (настоящая «Политика») вместе с Условиями и положениями Rough Guides (в зависимости от обстоятельств) распространяется на использование вами: нашего веб-сайта roughguides.com («Веб-сайт»); и любые услуги, доступные через Веб-сайт («Услуги»).

Эта политика устанавливает основу, на которой любые персональные данные, которые мы получаем от вас или которые вы нам предоставляете, будут обрабатываться и использоваться нами.

жалобы

Вы имеете право в любое время подать жалобу в орган надзора вашей страны. Однако мы будем признательны за возможность разобраться с вашими проблемами до того, как вы обратитесь в контролирующий орган, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами в первую очередь по адресу [электронная почта защищена]

Область применения и ограничения

Чтобы не было недопонимания относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, мы будем:

• Всегда держите ваши данные в безопасности и конфиденциальности.
• Никогда не продавайте свои данные.
• Позволяет в любое время управлять и анализировать свой маркетинговый выбор.

Мы попросим вас дать согласие на использование нами файлов cookie в соответствии с условиями настоящей политики при первом посещении нашего веб-сайта. Используя наш веб-сайт и соглашаясь с этой политикой, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie в соответствии с условиями этой политики.

Просматривая, используя или иным образом взаимодействуя с Веб-сайтом, вы соглашаетесь соблюдать правила, применимые к настоящей Политике. Если вы не согласны с этим и / или какой-либо частью настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Веб-сайт или любые другие услуги, предлагаемые в электронном виде Rough Guides.

Обратите внимание, что существуют некоторые разделы Веб-сайта, которые вы можете использовать без каких-либо необходимых учетных данных для входа и без необходимости создания учетной записи или иного раскрытия вашей личности.

Если вы предоставляете нам информацию какого-либо другого лица, вы тем самым заявляете и гарантируете, что вы уполномочены таким лицом (или его или ее родителем или законным опекуном) предоставлять такую информацию для наших целей, как указано в настоящем документе.

Предоставляя нам свои данные, вы гарантируете нам, что вы старше 13 лет. Несовершеннолетние не могут подавать запросы на бронирование и не должны предоставлять какую-либо информацию на веб-сайт без предварительного согласия их родителей или опекуна. Если несовершеннолетний подает запрос на бронирование, предполагается, что его родители или опекун не контролировали его или ее должным образом и что они несут ответственность в соответствии с положениями и условиями и ст. 333 Гражданского кодекса Швейцарии.

Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на любые идеи или предложения, которые вы можете представить для Веб-сайта; любую информацию, которую вы отправляете в форме социальных сетей, блогов, ответов на комментарии, обзоров или мнений пользователей, и любой другой контент, который вы отправляете с явным намерением опубликовать или отобразить такую информацию на Веб-сайте, каждый из которых мы можем использовать для любые цели по нашему усмотрению без ограничений. Мы рекомендуем вам не включать личную, финансовую, медицинскую или другую конфиденциальную информацию в такие отзывы, комментарии или другие публикации или контент в социальных сетях, поскольку эта информация может быть опубликована и общедоступна; любые анонимные данные.

Ограничения ответственности и отказ от ответственности, изложенные в наших Условиях, также распространяются на нашу ответственность и ответственность в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

3. Информация, которую мы можем собирать о вас

При условии раскрытия информации, сделанной в настоящей Политике конфиденциальности, мы не будем собирать какую-либо Информацию без вашего ведома и без надлежащих правовых оснований, включая ваше согласие.

Для того чтобы использовать многие функции на Веб-сайте, включая, помимо прочего, запрос на бронирование, вам необходимо создать профиль пользователя и предоставить безопасные учетные данные для входа (включая имя пользователя / адрес электронной почты и пароль). Создавая свой профиль пользователя, вы осознаете, что мы обрабатываем ваши личные данные и информацию, которую вы предоставляете, в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, а также в случаях, когда это допускается действующим законодательством.

Мы можем хранить определенную информацию, относящуюся к вашим запросам туристического пакета, включая информацию, относящуюся к другим участникам, для которых вы организуете поездку, чтобы позволить вам заполнить запрошенную информацию без необходимости повторного ввода информации для будущих поездок или услуг.

Кроме того, время от времени Rough Guides может запрашивать информацию посредством опросов или конкурсов. Участие в этих опросах или конкурсах является абсолютно добровольным, и у вас есть выбор, раскрывать эту информацию или нет. В дополнение к любому использованию информации, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, информация, собранная в ходе опросов и конкурсов, будет использоваться для целей, указанных в формах, на которых она собирается.

За исключением случаев, описанных в настоящем документе, мы не будем продавать вашу информацию третьим лицам для их рекламной деятельности, не связанной с целями, для которых ваша информация была предоставлена.

Это информация, которую вы предоставляете нам, заполняя формы на Веб-сайте или переписываясь с нами (например, по электронной почте или через функции чата на Веб-сайте). Он включает информацию, которую вы предоставляете, когда вы регистрируетесь для использования наших услуг, подписываетесь на любую из наших услуг, участвуете в любой транзакции на Веб-сайте, участвуете в форумах или других функциях социальных сетей на Веб-сайте, участвуете в конкурсе, рекламной акции или опросе и когда Вы сообщаете о проблеме с Веб-сайтом или Услугами. Если вы обратитесь к нам, мы будем вести учет этой корреспонденции.

Прежде чем раскрывать нам личную информацию другого лица, вы должны получить согласие этого лица как на раскрытие, так и на обработку этой личной информации в соответствии с этой политикой.

Информация, которую вы нам предоставляете, может включать

1. Идентификационные данные могут включать ваше имя, фамилию, имя пользователя, должность и пол.
2. Контактные данные могут включать ваш платежный адрес, адрес электронной почты и номера телефонов.
3. Финансовые данные могут включать данные вашей платежной карты, включая длинный номер и страну выставления счета
4. Данные профиля могут включать ваше имя пользователя, пароль и другую регистрационную информацию, покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
5. Маркетинговые и коммуникационные данные могут включать ваши предпочтения в получении маркетинговых сообщений от нас (включая ваш адрес электронной почты), наших третьих лиц и ваши коммуникационные предпочтения.
6. Информация, которую вы публикуете на нашем сайте для публикации в Интернете (включая ваше имя пользователя и содержание ваших сообщений)
7. Информация, содержащаяся или относящаяся к любому сообщению, которое вы отправляете нам или отправляете через наш веб-сайт (включая содержание сообщения и метаданные, связанные с сообщением)
8. Специальная информация, необходимая для обработки запроса на бронирование, чтобы мы могли подать запрос на бронирование и обработать подтверждения бронирования. Нам может потребоваться такая информация, как имя каждого участника поездки, дата рождения, почтовый адрес, номер телефона, возраст, информация о программе лояльности или вознаграждений, виза или другая информация о разрешении на поездку / работу / проживание, информация о водительских правах и тому подобное. Нам может потребоваться дополнительная информация, касающаяся ваших маршрутов или предпочтений, таких как предпочтения в еде (возможно, в том числе информация об аллергии / здоровье или религиозная информация), требования в отношении помощи в поездке или посадке, происхождение рейса, пункт назначения, время полета, продолжительность полета, место номер, и любое другое туристическое агентство, с которым могут потребоваться ваши туроператоры.

Вся информация, обсуждаемая в этом разделе, может быть передана, в дополнение к другим видам использования, описанным в настоящей Политике, поставщику туристических услуг, у которого вы запросили бронирование или другие услуги, если это необходимо или уместно, чтобы надлежащим образом подтвердить и собрать ваш турпакет или другие услуги.,

Каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать следующую информацию:

1. техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения компьютера к Интернету, данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройку часового пояса, типы и версии плагинов для браузера, операционную систему и платформу, информацию об устройстве
2. информация о вашем посещении, включая полные унифицированные указатели ресурсов (URL), поток кликов на наш сайт, через него и с нашего сайта (включая дату и время), просмотренные или найденные вами услуги, время отклика страницы, ошибки загрузки, длительность посещения определенных страниц информация о взаимодействии на странице (например, прокрутка, щелчки и наведение мыши), методы, используемые для перехода от страницы
3. Данные транзакции могут включать в себя данные о платежах между вами и нами, такие как дата, время, сумма, используемые валюты, обменный курс и другие детали покупок, совершенных вами.
4. Данные об использовании могут включать в себя сведения о ваших посещениях нашего Веб-сайта, в том числе сведения об использовании вами наших услуг.

Мы также можем обрабатывать агрегированные данные из ваших личных данных, но эти данные не раскрывают вашу личность и, как таковые, сами по себе не являются личными данными. Примером этого является то, что мы просматриваем ваши данные об использовании, чтобы определить процент пользователей сайта, использующих определенную функцию моего сайта. Если мы свяжем Агрегированные данные с вашими личными данными, чтобы вас можно было идентифицировать по ним, то они будут считаться личными данными.

Конфиденциальные данные

Мы не собираем никаких конфиденциальных данных о вас. Под конфиденциальными данными понимаются данные, которые включают сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, половой жизни, сексуальной ориентации, политических убеждениях, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные. Мы не собираем никакой информации об уголовных осуждениях и преступлениях.

В тех случаях, когда мы обязаны собирать персональные данные в соответствии с законодательством или в соответствии с условиями договора между нами, и вы не предоставляете нам эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор (например, доставить товары или услуги). тебе). Если вы не предоставите нам запрошенные данные, нам, возможно, придется отменить запрошенный вами продукт или услугу, но если мы это сделаем, мы уведомим вас об этом.

4. Использование информации

Как мы используем ваши личные данные

Мы будем использовать ваши личные данные только тогда, когда это разрешено законом. Наиболее распространенные виды использования ваших личных данных:

• Где нам нужно выполнить договор между нами.
• Там, где это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а также для ваших интересов и основных прав, эти интересы не имеют значения.
• Где мы должны соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Ниже приведена сводка основных типов данных, которые мы используем в рамках веб-сайта и услуг Rough Guides. Для получения дополнительной информации о том, как используются эти типы данных и для каких целей, см. Таблицу ниже.

Мы используем информацию о вас следующими способами:

Мы будем использовать эту информацию:

• выполнять наши обязательства, вытекающие из любых транзакций, которые вы заключаете с нами, и предоставлять вам информацию, продукты и услуги, которые вы запрашиваете у нас;
• предоставить вам информацию о других предлагаемых нами товарах и услугах, аналогичных тем, которые вы уже приобрели или запросили;
• предоставить вам информацию о товарах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать
• уведомлять вас об изменениях в нашем сервисе;
• чтобы контент с нашего сайта был представлен наиболее эффективным образом для вас и вашего компьютера.

Мы будем использовать эту информацию:

• администрировать наш веб-сайт для внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, статистику и опросы;
• персонализировать наш сайт и услуги для вас
• совершенствовать наш веб-сайт, чтобы контент отображался наиболее эффективным образом для вас и вашего компьютера;
• разрешить вам участвовать в интерактивных функциях наших служб, когда вы решите это сделать;
• в рамках наших усилий по обеспечению безопасности и надежности нашего веб-сайта;
• измерять или понимать эффективность рекламы, которую мы предоставляем вам и другим, и предоставлять вам соответствующую рекламу;
• вносить предложения и рекомендации вам и другим пользователям нашего веб-сайта о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать или их

Мы можем связать любую категорию информации с любой другой категорией информации и будем рассматривать объединенную информацию в качестве персональных данных в соответствии с этой политикой, пока она объединяется.

Для чего мы используем вашу информацию	Тип информации	Наши законные интересы
Обсуждения с потенциальным клиентом / поставщиком / партнером	а) личность б) контакт	Необходим для наших законных интересов при ведении переговоров или выполнении контракта с вами.
Управление текущими и прежними отношениями клиент / поставщик / партнер, в том числе: (а) Разработка контракта клиент / поставщик / ассоциированный (б) Управление платежами, сборами и платежами (c) Сбор и возврат денег, причитающихся нам (г) выполнение и предоставление услуг (e) уведомлять вас об изменениях в моих условиях или политике конфиденциальности	а) личность б) контакт в) финансовый г) сделка д) Маркетинг и коммуникации g) Информация, содержащаяся или относящаяся к любому сообщению, которое вы отправляете нам	Необходимо для наших законных интересов - для переговоров или выполнения договора с вами - держать наши записи в актуальном состоянии и взыскать задолженность перед нами - соблюдать юридические обязательства
Администрирование и защита нашего бизнеса и веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, распределение ресурсов, поддержку, создание отчетов и размещение данных)	и) техническая информация j) информация о вашем визите л) Данные об использовании	Необходим для наших законных интересов для ведения бизнеса и веб-сайта.
Персонализация вашего опыта работы с сайтом и улучшение нашего контента	и) техническая информация j) информация о вашем визите л) Данные об использовании	Необходим для нашего коммерческого интереса в предоставлении вам хорошего опыта использования нашего веб-сайта и услуг. Для наших законных интересов необходимо определить типы клиентов для моих продуктов и услуг, чтобы мой сайт обновлялся и был актуален, чтобы развивать мой бизнес и информировать мою маркетинговую стратегию.
Обеспечение поддержки пользователей и связи с вами в административных целях, связанных с вашей учетной записью, или для предоставления вам поддержки в ответ на ваши запросы; обратите внимание, что дополнительная информация может быть получена из вашего запроса или в ответ на него (имя, номер телефона, почтовый адрес или адрес электронной почты и платежная информация), а также другая информация, необходимая для оказания вам помощи	1) Представленная информация я) Техническая информация j) Информация о вашем визите	Это необходимо для нашего законного интереса, чтобы помочь нашим пользователям с любыми проблемами и вопросами, которые они имеют в контексте использования нашего веб-сайта или услуг.
Создайте совокупную и анонимную демографическую или другую информацию, которую мы можем использовать для любых целей после отделения от вашей личной или финансовой информации (например, чтобы помочь нашим рекламодателям в выборе рекламного пространства или отслеживании кампаний)	я) Техническая информация j) Информация о вашем визите	Для наших законных интересов необходимо знать, как клиенты используют наши продукты и услуги, развивать их, развивать наш бизнес, информировать нашу маркетинговую стратегию и предоставлять более релевантную рекламу.
Чтобы предоставлять вам соответствующий контент и рекламу, отслеживать конверсии, оценивать и понимать эффективность нашей рекламы. Платформы, на которых вы можете видеть рекламу от меня, следующие. В ссылке вы можете найти инструкции по изменению настроек конфиденциальности / рекламы для этой конкретной платформы. Facebook и Instagram (настройки рекламы, настройки рекламы) Twitter (конфиденциальность) Youtube (конфиденциальность) Pinterest (конфиденциальность)	а) личность б) контакт в) профиль г) использование д) Маркетинг и коммуникации е) технический	Для наших законных интересов необходимо знать, как клиенты используют наши продукты и услуги, развивать их, развивать наш бизнес и информировать нашу маркетинговую стратегию.
Для доставки электронного маркетинга, бесплатных ресурсов, предоставления информации, относящейся к услугам Rough Guides, которая может вас заинтересовать, а также для предоставления рекомендаций относительно других услуг, которые могут вас заинтересовать.	а) личность б) контакт в) профиль д) Маркетинг и коммуникации е) технический	согласие

Покупка

Чтобы купить электронные книги в нашем интернет-магазине, вам необходимо зарегистрировать аккаунт. Для этого вам будет предложено указать свое имя, адрес электронной почты, пароль и пароль для напоминания, адрес для выставления счета и адрес доставки. Мы не передаем эти личные данные третьим лицам. Мы используем сторонний платежный сервис (PayPal) для облегчения оплаты. Мы не храним данные кредитной карты и не передаем финансовые данные третьим лицам. Покупки электронных книг регулируются нашими Условиями продажи и покупки.

Форумы и пользовательский контент

Если вы зарегистрируетесь на одном из наших форумов, мы попросим вас указать имя пользователя и адрес электронной почты, чтобы мы могли сообщить людям, кто публикует комментарии, и чтобы мы могли справиться с любым неподобающим или оскорбительным поведением.

По тем же причинам, если вы предоставляете комментарии к каким-либо статьям или загружаете свой собственный контент на наши сайты, мы можем попросить вас указать свой адрес электронной почты.

5. Маркетинг

Мы хотим прояснить, как мы используем ваши данные в маркетинговых целях и как вы можете отказаться от получения любых маркетинговых сообщений от нас в любое время.

Рекламные предложения от нас

Мы можем использовать ваши персональные данные (такие как предоставленная вами информация или информация о транзакции), чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вам может потребоваться или что может вас заинтересовать. Именно так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть актуальны для вас.

Вы будете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы подписались на их получение, и в каждом случае вы не отказались от получения маркетинговых уведомлений.

Сторонний маркетинг

Мы получим ваше явное согласие, прежде чем мы передадим ваши личные данные любой компании за пределами APA Digital AG в маркетинговых или рекламных целях.

Не принимая участия

Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения в любое время, перейдя по ссылке «отписаться» в нижней части любого отправленного вам маркетингового сообщения.

6. Раскрытие ваших личных данных

За исключением случаев, указанных в настоящем документе, мы не будем раскрывать вашу информацию третьим лицам. Мы передаем вашу личную информацию по мере необходимости для выполнения ваших запросов или для включения определенных функций или функций на Сайте, как указано ниже:

• Если вы запрашиваете бронирование поездки или иным образом используете функции или функции веб-сайта для расследования или приобретения туристических услуг, мы передадим соответствующие части вашей информации (включая выданную государством идентификационную информацию, например номера паспортов) третьей стороне, которая предоставляет соответствующие услуги для подтверждения и завершения бронирования и выполнения связанных функций. Это включает в себя предоставление вашей информации по мере необходимости для доставки билетов, доставки товаров и отправки вам электронных сообщений от нашего имени. Как правило, это не будет включать информацию о вашей платежной карте в той степени, в которой мы обрабатываем ваши платежи через Веб-сайт (однако, см. Ниже о наших поставщиках обработки платежей). Смотрите ниже дополнительную информацию, связанную с информацией, необходимой для обработки заказов.
• Если вы используете Веб-сайт для обработки депозитов или платежей для путешествий или других туристических услуг или услуг, связанных с туризмом, мы предоставим информацию о вашей платежной карте нашему поставщику (-ам) обработки платежных карт в целях проверки на мошенничество, обработки платежей и обработки любых связанные с платежной картой запросы и другие вопросы (и связанные с ними цели). Мы сами не храним информацию о вашей платежной карте в любое время, и вы не должны предоставлять нам свою платежную карту или национальную идентификационную информацию за пределами защищенных областей Веб-сайта, которые прямо запрашивают такую информацию.
• От нас может потребоваться предоставить вашу информацию правительственным или регулирующим органам для выполнения соответствующих требований, включая, помимо прочего, органы пограничного контроля. Это может включать, без ограничений, обязательные обстоятельства, такие как те, которые связаны с национальной безопасностью, когда Руководства Insight обязаны раскрывать вашу информацию даже без вашего согласия. Например, для обеспечения безопасности путешествий правительствам может потребоваться доступ к именам пассажиров и связанным с ними записям (обычно это имя, происхождение рейса, пункт назначения рейса, время полета, продолжительность рейса, местоположение сиденья, турагент, форма оплаты, номера кредитных карт, маршрут путешествия, адрес, номер телефона).
• Мы можем передавать ваши контактные данные поставщику услуг, который отправляет информационный бюллетень от нашего имени.
• Мы можем передавать вашу нефинансовую информацию другим партнерам для выполнения ваших запросов или наших обязательств перед вами и в целях ответа на ваши вопросы, но только в той степени, в которой это допускается действующим законодательством.
• Мы можем раскрывать вашу личную информацию любому из наших сотрудников, должностных лиц, страховщиков или профессиональных консультантов, если это разумно необходимо для целей, изложенных в настоящей политике.

• Мы можем раскрыть вашу личную информацию:

  • в той степени, в которой мы обязаны делать это по закону;
  • в связи с любым текущим или предполагаемым судебным разбирательством;
  • для установления, реализации или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска);
  • любому лицу, которое, по нашему разумному убеждению, может обратиться в суд или другой компетентный орган за разглашением этой личной информации, если, по нашему разумному мнению, такой суд или орган может с достаточной вероятностью потребовать раскрытия этой личной информации.

7. Безопасность хранения и международная передача данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры предосторожности, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменение вашей личной информации. Rough Guides применяет соответствующие физические, административные и технические меры безопасности для защиты конфиденциальности и целостности Информации, а также для снижения риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения Информации. Наши контракты с нашими поставщиками услуг требуют от них применения соответствующих мер безопасности и работы в соответствии с настоящей Политикой.

Мы будем хранить всю личную информацию, которую вы предоставляете, на наших защищенных (защищенных паролем и брандмауэром) серверах.

Все электронные финансовые транзакции, совершаемые через наш сайт, будут защищены технологией шифрования.

Вы признаете, что передача информации через Интернет по своей сути небезопасна и что мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых через Интернет. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, который вы используете для доступа к нашему веб-сайту; мы не будем спрашивать у вас пароль (кроме случаев, когда вы заходите на наш сайт).

8. Сохранение вашей личной информации

Наши политики и процедуры хранения данных предназначены для обеспечения соблюдения нами наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления личной информации.

Личная информация, которую мы обрабатываем для каких-либо целей или целей, не должна храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или этих целей.

Несмотря на другие положения этого раздела о сохранении ваших личных данных, мы будем хранить документы (включая электронные документы), содержащие личные данные:

• в той степени, в которой мы обязаны делать это по закону;
• если мы считаем, что документы могут иметь отношение к любому текущему или предполагаемому судебному разбирательству; и
• в целях установления, реализации или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска).

9. Ваши законные права на ваши личные данные

У вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших личных данных. Пожалуйста, смотрите ниже, чтобы узнать больше об этих правах:

Вы имеете право:

1. Запросить доступ к вашим персональным данным (так называемый «запрос доступа к субъекту данных»). Это позволяет вам получить копию личных данных, которые мы храним о вас. Если вам это нужно, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]
2. Запросите исправление личных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете. Если вам это необходимо, просмотрите отправленную информацию в своей учетной записи insightguides.com, войдя в систему или связавшись с нашей службой поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]
3. Запросите удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить или удалить личные данные, если у нас нет веских оснований продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить или удалить ваши личные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. Ниже), когда мы могли обработать вашу информацию незаконно или когда мы обязаны стереть ваши личные данные в соблюдать местное законодательство. Однако обратите внимание, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вам сообщат, если это применимо, во время вашего запроса. Если вам это нужно, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]
4. Объект для обработки ваших личных данных. Это в ситуациях, когда мы полагаемся на законные интересы (или интересы третьих сторон), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы чувствуете, что это влияет на ваши основные права и свободы, Вы также имеете право возразить, когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которая отменяет ваши права. Если вы возражаете против обработки определенных данных, возможно, мы не сможем предоставить наши Услуги, и, вероятно, нам придется закрыть вашу учетную запись. Если вам это нужно, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]
5. Запросите ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам просить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) когда мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их стирали; (c) когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку вам это нужно для создания, применения или защиты судебных исков; или (d) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас первостепенные законные основания для их использования. Обращаем ваше внимание, что любые запросы, связанные с ограничением обработки ваших данных, означают, что мы не сможем выполнить договор, который у нас есть или мы пытаемся заключить с вами. В этом случае нам, возможно, придется отказаться от использования вами наших Услуг, но мы уведомим вас, если это так в тот момент. Если вам это нужно, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]
6. Запросите передачу ваших личных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам ваши личные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате, который вы затем сможете передать соответствующей третьей стороне. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, которую вы изначально предоставили нам для согласия, или когда мы использовали эту информацию для выполнения договора с вами. Если вам это нужно, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]
7. Отозвать согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку ваших личных данных. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отозваете свое согласие. Если вы отозвали свое согласие, мы не сможем предоставить вам наши Услуги. Мы сообщим вам об этом в тот момент, когда вы отзываете свое согласие. Если вам это нужно, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте [электронная почта защищена]

Обычно плата не требуется

Вам не нужно будет платить плату за доступ к вашим личным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснованный, повторяющийся или чрезмерный. В противном случае мы можем отказать в выполнении вашего запроса в этих обстоятельствах.

Дополнительная информация, которая нам может понадобиться от вас

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут разглашены никому, кто не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию относительно вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.

Время ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять у нас больше месяца, если ваш запрос особенно сложен или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

Если вы не предоставите личные данные

В тех случаях, когда нам необходимо собирать персональные данные в соответствии с законодательством или в соответствии с условиями заключенного с вами договора, и вы не можете предоставить эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который у нас есть или мы пытаемся заключить с вами., В этом случае нам, возможно, придется отказаться от использования вами наших Услуг, но мы уведомим вас, если это так в тот момент.

10. Печенье

Веб-сайт использует функцию вашего веб-браузера, называемую «cookie» - файл, который ваш браузер размещает на жестком диске вашего компьютера для уникальной идентификации вашего компьютера.

Веб-сайт создает, а затем использует файлы cookie, чтобы сделать вход в систему более удобным, сообщить нам, посещали ли вы ранее Веб-сайт, отследить ли вы клики по Веб-сайту и помочь нам определить, пришли ли вы на Веб-сайт по определенной ссылке в Интернете. или реклама.

Файлы cookie также можно использовать для сохранения и восстановления паролей, а также для сохранения информации о прошлом использовании функций и других предпочтениях. Мы не используем и не можем использовать куки-файлы для получения личной информации о вас с вашего компьютера, если вы не предоставили такую информацию сознательно и добровольно.

Некоторые из наших деловых партнеров, спонсоров и рекламодателей также используют файлы cookie через Веб-сайт (например, рекламодатели), чтобы отслеживать успех своих рекламных и маркетинговых усилий, что является стандартной практикой для многих веб-сайтов, которые вы можете посещать.

Используя ваш сайт, мы подразумеваем, что вы ознакомились с этой политикой и соглашаетесь с тем, что мы отправляем вам файлы cookie

Как отключить куки

Как правило, вы можете активировать или впоследствии деактивировать использование файлов cookie с помощью функций, встроенных в ваш веб-браузер. Чтобы узнать больше о том, как управлять настройками cookie через ваш браузер:

• Нажмите здесь, чтобы узнать больше о настройке «Private Browsing» и управлении настройками файлов cookie в Firefox;
• Нажмите здесь, чтобы узнать больше о «Инкогнито» и управлении настройками файлов cookie в Chrome;
• Нажмите здесь, чтобы узнать больше о «InPrivate» и управлении настройками файлов cookie в Internet Explorer; или
• Нажмите здесь, чтобы узнать больше о «Приватном просмотре» и управлении настройками файлов cookie в Safari.

Если вы хотите узнать больше о файлах cookie или о том, как их контролировать, отключать или удалять, посетите сайт https://www.aboutcookies.org для получения подробных инструкций. Кроме того, некоторые сторонние рекламные сети, в том числе Google, позволяют пользователям отключать или настраивать параметры, связанные с просмотром веб-страниц. Чтобы узнать больше об этой функции от Google, нажмите здесь.

Многие юрисдикции требуют или рекомендуют, чтобы операторы сайтов информировали пользователей / посетителей о характере файлов cookie, которые они используют, и при определенных обстоятельствах получали согласие своих пользователей на размещение определенных файлов cookie.

Сторонние куки

Некоторые функции, используемые на этом веб-сайте, могут включать файлы cookie, отправляемые на ваш компьютер третьей стороной. Например, если вы просматриваете или слушаете любой встроенный аудио- или видеоконтент, вам могут быть отправлены файлы cookie с сайта, на котором размещен встроенный контент. Аналогичным образом, если вы делитесь каким-либо контентом на этом веб-сайте через социальные сети (например, нажимая кнопку «Мне нравится» на Facebook или кнопку «Твитнуть»), вы можете отправлять файлы cookie с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, проверьте сайты этих третьих лиц для получения дополнительной информации об их файлах cookie и о том, как ими управлять.

Какие куки мы используем на этом сайте и почему?

В приведенном ниже списке указаны основные файлы cookie, которые мы используем на этом сайте, и то, для чего мы их используем.

Источник </ е>	Имя файла cookie </ th>	Описание </ е>	Больше информации </ th>
Добавь это	_atuvc, _atshc, di, dt, ssc, ssh, sshs, uid, uit, xtc	Эти куки позволяют пользователям обмениваться контентом через различные социальные сети и платформы.	AddThis Политика конфиденциальности
Disqus	_jid, disqus.order, disqusauth, sessionid	Эти файлы cookie позволяют пользователям комментировать функции в разделе «Rough Stuff» с помощью стороннего программного обеспечения «Disqus».	Политика конфиденциальности Disqus
facebook	c_user, datr, fr, highContrast, локаль, lu, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref, s, wd, xs	Эти куки позволяют пользователям входить в систему, делиться и комментировать контент, используя свою учетную запись Facebook.	Политика конфиденциальности Facebook
Аккаунты Google	PISID, BEAT, CheckConnection TempCookie703, GALX, GAPS, GoogleAccountsLocale_session, HSID, LSID, LSOSID, NID, PREF, RMME, S, SAPISID, SID, SSID	Эти файлы cookie позволяют пользователям входить в систему и делиться информацией с помощью своей учетной записи Google.	Политика конфиденциальности Google
Гугл Аналитика	_utma, _utmb, _utmc, _utmz	Эти файлы cookie используются для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и для улучшения сайта. Cookie-файлы собирают информацию в анонимной форме, включая количество посетителей сайта, откуда посетители пришли на сайт, и страницы, которые они посетили.	Google Analytics: защита ваших данных
щебет	_utmv, _twitter_sess, auth_token, auth_token_session, external_referer, guest_id, k, lang, original_referer, Remember_checked, secure_session, twid, twll	Эти куки позволяют пользователям входить в систему, делиться и комментировать контент, используя свою учетную запись Twitter.	Политика конфиденциальности Twitter
Новостная рассылка	ASPSESSIONIDAAACTD	Этот файл cookie позволяет нам запомнить, какие пользователи подписались на нашу рассылку.	-
WordPress и первоклассные файлы cookie	RS, bp-сообщение, тип bp-сообщения, идентификатор, UIDR, w3tc_logged_out, wordpress_ d664b4336b42b193c461aa90eeef7097, wordpress_logged_in_ d664b4336b42b193c461aa90eeef7097	Эти файлы cookie используются нашим веб-сайтом и его платформой WordPress для выполнения общих функций, таких как: определение того, вошли ли вы в систему или нет, запоминание того, приняли ли вы наши условия и положения, позволяет ли вы добавлять комментарии.	-
Грубые направляющие	APA_ENTRYPOINT_COUNTER, APA_LAST_ENTRYPOINT_COUNTER, APA_USAGE_COUNTER_ebook, APA_USAGE_COUNTER_expert, APA_USAGE_COUNTER_promo, APA_USAGE_COUNTER_slide-IN2, APA_USAGE_COUNTER_slide-IN3, APA_USAGE_COUNTER_social, APA_USAGE_COUNTER_trip_voucher, APA_USAGE_COUNTER_trips, meteor_token, meteor_user_id, meteor_login_token, пользователь-страна-код, пользователь-IP-данные, SERVERID, rg_sso_token	Эти файлы cookie используются нашим веб-сайтом и его платформой WordPress для выполнения общих функций, таких как: определение того, вошли ли вы в систему или нет, запоминание того, приняли ли вы наши условия и положения, позволяет ли вы добавлять комментарии.	-

11. Сторонние ссылки

Веб-сайт может быть полностью или частично рекламным веб-сайтом, и, отвечая на стороннее рекламное объявление или предложение, вы можете передать свою информацию такой третьей стороне вне нашего контроля.

Мы также можем включить плагины для социальных сетей, такие как кнопки Facebook и Twitter. Мы никоим образом не несем ответственности за любые ваши действия в отношении использования вами сторонних социальных сетей.

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не контролируются Rough Guides. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности таких других веб-сайтов.

Мы призываем наших пользователей знать, когда они покидают наш Веб-сайт, и читать заявления о конфиденциальности каждого веб-сайта, который собирает личную информацию.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к информации, собранной Rough Guides и Веб-сайтом.

12. Другие события

Вся информация, собранная или предоставленная, может быть передана или передана Rough Guides в связи со слиянием или продажей всех или части Rough Guides (или аналогичного мероприятия).

13. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику время от времени, публикуя новую версию на нашем сайте. Вы должны время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы согласны с любыми изменениями в этой политике.

Мы можем уведомить вас об изменениях в этой политике по электронной почте.

14. Контакт

Если у вас есть вопросы по нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [электронная почта защищена]

Адрес: Apa Group, штаб-квартира: Mill Street, Лондон, SE1 2BA, Великобритания