Манила, Филиппины - ВСЕ ВНУТРЕННИЕ рейсы Cebu Pacific в и из Манилы остаются ОТМЕНЕННЫМИ до 14 апреля (вторник) в соответствии с директивой правительства Филиппин о карантине населения над метро Манилы с целью сдерживания распространения коронавирусной болезни (COVID-). 19).
Кроме того, постоянно обновляются ограничения на поездки, вводимые различными филиппинскими и международными правительствами. Эти приказы ограничивают нашу способность организовывать рейсы и размещать пассажиров, затронутых отменой рейсов. Мы продолжаем следить за развитием событий и будем предоставлять обновленную информацию о любых изменениях в наших рейсах.
В настоящее время компания Cebu Pacific ПРОДОЛЖАЕТ выполнять следующие рейсы в и из следующих узлов:
ВСЕ ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ ОТМЕНЕНЫ с 20 марта по 14 апреля
Пассажиры отмененных рейсов могут выбрать любой из этих вариантов:
- Перебронируйте рейс без уплаты сборов за изменение и разницы в тарифах.
- Сохраните полную стоимость билета в Travel Fund. Он действителен в течение 180 дней и может быть использован для бронирования любого рейса Cebu Pacific в течение следующих 12 месяцев.
- Получите полный возврат средств. Возврат будет осуществляться в соответствии со способом оплаты. При оплате наличными возврат средств необходимо запросить в определенных билетных кассах Cebu Pacific. Если оплата была произведена с помощью дебетовой или кредитной карты, подождите два (2) платежных цикла, чтобы возмещение было зачислено на счет.
Вместо этого рейсами можно управлять онлайн через портал «Управление бронированием» на веб-сайте Cebu Pacific
Мы настоятельно не рекомендуем пассажирам посещать наши билетные кассы в интересах общественного здоровья и безопасности. Администрация международного аэропорта Манилы также запретила вход в терминалы лицам, не являющимся пассажирами, или лицам, у которых нет подтвержденного рейса.
Тем временем пассажиры с подтвержденными рейсами с 15 по 30 апреля 2020 года, желающие отказаться от поездки, могут воспользоваться любым из следующих вариантов:
Бесплатное перебронирование - перебронируйте билеты на новую дату путешествия без уплаты сборов за изменение. Может возникнуть разница в тарифах
Чтобы перебронировать рейс, воспользуйтесь порталом «Управление бронированием» на веб-сайте Cebu Pacific
Фонд путешествия. Полную стоимость билета можно поместить в фонд путешествия, который затем можно использовать в качестве оплаты за будущее бронирование. Туристический фонд действителен в течение 180 дней и может быть использован для бронирований на срок до 12 месяцев.
Чтобы воспользоваться опцией «Фонд путешествий», воспользуйтесь порталом «Управление бронированием» на веб-сайте Cebu Pacific http://bit.ly/CEBmanageflight, чтобы отменить бронирование и сохранить стоимость в «Фонд путешествий».
Подробнее читайте здесь bit.ly/CEBCOVID-19FAQ
По другим вопросам, связанным с пассажирами, пассажиры могут связаться с Cebu Pacific через
Для клиентов Cebu Pacific Cargo обращайтесь по телефону +63288027070 или по электронной почте [email protected]
Мы благодарим всех за терпение и понимание, поскольку мы все пытаемся снизить риск заражения коронавирусом (COVID-19).