С учетом того, что гостиничные сети постоянно сливаются, а многие сети с несколькими брендами, о которых вы никогда не знали, попали в их портфолио, относительная стоимость программ вознаграждений отелей сильно различается. И эта относительная ценность сильно зависит от того, где и сколько вы путешествуете.
Чтобы разбить и, как мы надеемся, упростить программы поощрения отелей, WalletHub провел масштабное исследование программ среди крупнейших гостиничных сетей в мире, ежегодно оценивая более 20 факторов, от денежной стоимости баллов до того, где вы можете их использовать. их, чтобы узнать, кто лучше всех угощает своих частых гостей. Мы, как щепетильные скептики, все проанализировали и нашли лучшие программы для разных категорий путешественников.
Во-первых, стоит ли пользоваться бонусными программами отелей?
Этот совет применим к любой программе лояльности отелей, поскольку, в отличие от авиакомпаний, вы можете столкнуться с огромной разницей в ценах, а сэкономленные вами деньги могут быть больше, чем любая предполагаемая выгода от лояльности отелей.
«Бесплатная ночь в отеле привлекательна, но может повлечь за собой существенные обязательства со стороны потребителя в течение значительного периода времени», - сказал в комментарии к исследованию профессор Сунг Х. Хэм, преподающий маркетинг в бизнес-школа Университета Джорджа Вашингтона. «Потребители могут по-прежнему переоценивать вознаграждение, которое можно получить за лояльность, (поскольку они) с меньшей вероятностью будут участвовать в сравнении цен и в конечном итоге могут в конечном итоге платить больше за каждое пребывание, чтобы получить вознаграждение за бесплатную ночь».
Он добавил, что потребители, не участвующие в программе лояльности, гораздо чаще агрессивно сравнивают покупки, и даже с учетом бесплатного проживания и привилегий они часто тратят в целом меньше, чем участники программ лояльности.
«Накопленная экономия от сравнения цен может позволить нелояльным потребителям самим платить за бесплатную ночь - и, возможно, больше», - сказал он.
Это не значит, что вы не найдете ценности в программе поощрения лояльности отеля. Просто нужно сказать, что вам нужно найти тот, который лучше всего соответствует вашему стилю путешествия. Многие из них наиболее выгодны для таких людей, как деловые путешественники, которые не оплачивают счета сами. Тем не менее, членство ничего не стоит и никогда не помешает. По крайней мере, вы получите сердечное «спасибо за участие!» от того, кто регистрирует вас.
Лучшие бонусные программы отелей
Лучшая общая программа для любого путешественника: Wyndham Rewards
Основные бренды: Days Inn; Ховард Джонсон; Микротел; Рамада; Травелодж; Супер 8; Боярышник Люксы; все бренды Wyndham
Плюсы: Лучшее соотношение цены и качества за потраченные 100 долларов, возможность выкупа номера
Минусы: Ограниченные международные возможности, баллы сгорают быстро
Величина вознаграждения за потраченные 100 долларов: 13,46 доллара
Пятый год подряд Wyndham лидирует в исследовании WalletHub, предлагая лучшее соотношение цены и качества для тяжелых, умеренных и даже легких путешественников. Основной причиной этого является огромное количество отелей в портфолио Wyndham, охватывающее более 9 000 отелей 20 брендов. Одним из огромных преимуществ, которые предлагает Wyndham, является возможность набрать одинаковое количество бонусных баллов независимо от того, где вы остановились, поэтому ночь в Microtel оценивается в те же баллы, что и на курорте Wyndham Grand. Это может быть не так привлекательно для больших транжир, но если вы часто посещаете средние и бюджетные отели, вы можете довольно легко заработать ночи в более хороших местах.
Еще один плюс Wyndham заключается в том, что на приобретенные баллы наценка составляет всего около 7 процентов, что является вторым самым низким показателем среди всех сетей. Однако срок действия баллов истекает через 18 месяцев, поэтому, если вы не путешествуете много раз в год, возможно, эта программа не для вас.
Лучшее для международных путешественников с легким и умеренным весом: Radisson
Основные бренды: Все бренды Radisson; Парк Плаза; Кантри Инн & Сьютс
Плюсы: Множество международных опций, относительно быстрое вознаграждение
Минусы: Высокая наценка на купленные баллы
Величина вознаграждения за потраченные $100: $12,50
Radisson занял прочное второе место в исследовании WalletHub со вторым по величине значением для всех типов путешественников и множеством вариантов, если вы хотите остаться за границей. В Radisson баллы также действуют в течение полных 24 месяцев, поэтому, если вы не путешествуете много тонн, у вас все еще может быть шанс обналичить некоторые вознаграждения. Если вы много путешествуете, Radisson также входит в число сетей, которым проще всего достичь высшего статуса: всего за 60 ночей или 30 пребываний вы получаете статус Platinum. Вы найдете более 1400 отелей, в которых можно использовать этот статус, и вы получите одинаковые вознаграждения для всех брендов без каких-либо исключений.
Лучший вариант для нечастых путешественников, которые не хотят, чтобы баллы сгорали: Best Western Rewards
Основные бренды: Все бренды Best Western и SureStay; Сэди; Виб; Гло
Плюсы: Баллы не сгорают, лучшие варианты обмена
Минусы: Блэкаутные даты, высокая наценка на купленные баллы
Величина вознаграждения за потраченные 100 долларов: 9,75 доллара
Вы могли буквально однажды остановиться в Best Western в 2012 году, не заглядывать в Best Western с тех пор, и все еще иметь бонусные баллы на своем счету. Бонусные баллы с неограниченным сроком действия являются самой большой особенностью этой сети из 4500 отелей, охватывающей 13 брендов в более чем 100 странах. Еще одна интересная функция, которую предлагает Best Western, - это сопоставление вашего статуса с любой другой гостиничной сетью, поэтому, если вы являетесь элитой с другим владельцем отеля, вы также получите все бонусные баллы, повышение класса обслуживания и бесплатное подключение к Wi-Fi в Best Western. Не то чтобы элитный статус этой программы было так сложно достичь: вы получите статус Gold всего через 10 ночей или семь квалификационных пребываний.
Лучший вариант для частых международных путешественников: Marriott Bonvoy
Основные бренды: AC; Вверху; Коллекция автографов; Фэрфилд Инн &Сьютс; Мокси; Резиденция Инн; Ренессанс; Ритц-Карлтон; Шератон; Сент-Реджис; Спрингхилл Сьютс; Вт; Вестин; все бренды Marriott
Плюсы: Огромная коллекция недвижимости как за рубежом, так и внутри страны
Минусы: Некоторые бренды не участвуют в бонусных ночах, баллы различаются в зависимости от бренда
Величина вознаграждения за потраченные 100 долларов США: 10,89 долларов США
Bonvoy, новое детище слияния Marriott и Starwood, охватывает крупнейшую сеть отелей в мире, и если вы хотите использовать свои баллы практически в любой точке мира, эта программа для вас. Тем не менее, покрытие такого количества отелей влечет за собой множество предостережений, наиболее раздражающим из которых является невозможность обменять эти баллы на определенные бренды. Понятно, что накопление баллов в отеле Fairfield Inn не обязательно означает получение бесплатных ночей в отеле Ritz, но, тем не менее, усугубляет ситуацию. Баллы начисляются по-разному в зависимости от того, где вы остановились, поэтому обязательно учитывайте это при бронировании.
Лучшее для путешественников с ограниченным бюджетом, которые хотят получить максимум за свои деньги: Choice Privileges
Основные бренды: Clarion; ЭконоЛодж; Родуэй Инн; Качественная гостиница; Сон Инн; Комфорт Инн
Плюсы: Низкая наценка на приобретаемые баллы, большое количество отечественных отелей
Минусы: Мало отелей рядом с международными городами, не так много партнеров по трансферу
Величина вознаграждения за потраченные 100 долларов США: 11,38 доллара США
Choice была единственной сетью в исследовании, которая предлагала больше вознаграждений в 2019 году, чем в 2018 году, и, что интересно, предлагает более выгодную цену для путешественников налегке, чем для умеренных. Он также предлагает третье место по соотношению цена-качество на потраченный доллар, а поскольку это самая дешевая гостиничная сеть в исследовании, это означает, что вы получите здесь максимум, потратив минимум средств. Тем не менее, путешественники могут не увидеть особой ценности в Choice, поскольку международные направления ограничены, и вы не сможете использовать свои баллы почти с таким количеством авиакомпаний-партнеров, как в других программах.
Лучше всего, если вы хотите использовать свои баллы для других целей: IHG Rewards Club
Основные бренды: InterContinental; Индиго; Холидей Инн; Кимптон; Краун Плаза
Плюсы: Множество партнерских отношений с авиакомпаниями
Минусы: Стоимость вознаграждения, большая наценка на купленные баллы
Величина вознаграждения за потраченные 100 долларов: 7,48 доллара
Есть веская причина, по которой у IHG самое большое количество авиакомпаний и торговых партнеров среди всех участников исследования - баллы в самих отелях практически ничего не стоят. IHG заняла последнее место в рейтинге вознаграждений за потраченный доллар и начисляет свои купленные баллы на колоссальные 32 процента. Так что даже если вы сможете использовать эти баллы в десятках авиакомпаний по всему миру, сделайте некоторые расчеты относительно того, сколько они на самом деле стоят, прежде чем покупать. Это может быть хорошим ходом для часто летающих пассажиров, но в остальном программа не предлагает многого.