Манила, Филиппины - Поскольку индустрия туризма переживает беспрецедентные времена, Sheraton Manila Bay по-новому определяет, что означает сервис, усилив меры санитарии и гигиены в соответствии с обязательством Marriott по чистоте. Sheraton Manila Bay подтверждает, что здоровье и благополучие гостей имеют первостепенное значение, поэтому путешественники могут быть уверены в безопасной и надежной обстановке во время пребывания в отеле. В состав Sheraton Manila Bay входят штатные и внешние эксперты в области безопасности пищевых продуктов и воды, гигиены и предотвращения инфекций, а также эксплуатации отелей. В отеле Sheraton Manila Bay введены меры социального дистанцирования, глубокая дезинфекция всех номеров и зон, к которым часто прикасаются, а также эффективно используются технологии для обеспечения бесконтактные и бесперебойные услуги.
В рамках подготовки к «новым нормам» отель Sheraton Manila Bay внедрил чистоту и рабочий протокол, прошедший проверку на соответствие стандарту Marriott «Приверженность чистоте». Начиная с транспортных услуг, где гости могут самостоятельно проводить дезинфекцию на борту и просматривать каталог цифровых услуг через QR, используя наш высокоскоростной Интернет во время пути. На всех транспортных средствах также установлены защитные барьеры. По прибытии отель проводит проверку температуры на всех точках входа. Коврики для дезинфекции ног и станции для дезинфекции рук также размещены в общественных местах вокруг отеля. Перед входом гостям необходимо заполнить форму декларации о состоянии здоровья и соответствовать стандартным медицинским требованиям. Отель также усовершенствовал протоколы уборки и дезинфицирует все помещения, особенно в местах с интенсивным движением, таких как туалеты, лифты и эскалаторы. Усиленные меры социального дистанцирования также реализуются с помощью видимых маркеров социального дистанцирования и знаков с напоминанием. Кроме того, в отеле сократили допустимую вместимость помещений, увеличили расстояние между мебелью и упорядочили зоны очередей.
Каждый номер тщательно убирается и дезинфицируется перед каждым прибытием гостя. В каждом номере отеля также имеются дезинфицирующие салфетки для поверхностей и маски для лица. Бумажное обеспечение сведено к минимуму, а для уменьшения ненужных контактов предоставляются цифровые платформы. Участники Marriott Bonvoy могут использовать приложение Marriott Bonvoy, чтобы воспользоваться преимуществами бесконтактных опций, включая мобильную регистрацию заезда/выезда, мобильный ключ, мобильное питание, доставку eFolio и мобильные запросы гостей/чат.
Шератон Манила Бэй также изменил дизайн своего пункта питания и напитков, включив в него защитные барьеры и возможность бесконтактной еды. Посуда продезинфицирована и запечатана, а меню доступны в цифровом виде через сканируемые QR-коды. Изысканные блюда с собой также были доступны тем, кто остался дома, но хотел насладиться пятизвездочными гастрономическими изысками.
Все сотрудники обучены правилам техники безопасности и гигиены труда и оснащены средствами индивидуальной защиты (СИЗ), такими как лицевые покрытия и перчатки, в соответствии с постановлениями местного правительства.
Действительно, путешествия способны объединять нас, обогащать нашу жизнь и вдохновлять. Меры, которые принимает команда Sheraton Manila Bay, являются частью их непоколебимого стремления обеспечить хорошее путешествие при соблюдении местных правил, чтобы каждый чувствовал себя комфортно во время своего пребывания. Узнайте больше о стремлении Marriott к чистоте на сайте clean.marriott.com.