Uber пытается решить самую неприятную проблему

Автор: Иванов Евгений [email protected].

Публикация: 2025-02-18 05:02.

Последние изменения: 2025-02-18 05:02

Частые путешественники знают неприятности, связанные с координацией перевозок через приложения для совместного использования. Иногда вы опаздываете на ужин, как и машина, которую вы просили. В других случаях вы приземлились в аэропорту после долгого перелета, и единственный доступный автомобиль, чтобы отвезти вас домой, находится в 15 минутах езды. Проблемы возникают даже тогда, когда вариантов Ridehare много, потому что может быть трудно точно определить автомобиль, который на самом деле там, чтобы забрать вас в море транспортных средств, ожидающих пассажиров.

Пытаясь устранить эти неудобства напрямую, Uber представил в понедельник, 16 июля, три новые функции, к которым можно получить немедленный доступ, обновив приложение на своем мобильном устройстве.

Более подробные сообщения

Обновления в приложении ridesharing включают новую функцию «пикап», похожую на текстовые сообщения, которая позволяет водителям общаться с водителями перед их получением. Пользователи Uber могут настраивать сообщения для водителей с конкретной информацией, такой как цвет одежды или описание местоположения, которая поможет водителям идентифицировать этих пассажиров для получения автомобиля. (Эти сообщения будут передаваться водителям Uber через их мобильные устройства с поддержкой голосовой связи для обеспечения безопасного вождения.)

Предоставлено новейшие функции Uber Uber включают возможность настроить пикап сообщения с информацией, которая помогает водителям идентифицировать ожидающих пассажиров.

Цветовая идентификация

Статья продолжается под рекламой

Вторая функция направлена на то, чтобы помочь водителям Uber разыскать пассажиров на людных углах городских улиц или в плохо освещенных местах ночью. Функция «прожектора» позволяет пользователям приложений Uber подсвечивать свои телефоны специальным цветом, который поможет водителям определять и идентифицировать их. Когда гонщики выбирают эту функцию, водители Uber получат сообщение, информирующее их о том, какой цветовой свет нужно искать. (В прошлом году Lyft запустил функцию, предназначенную для того, чтобы водителям было проще идентифицировать водителей с помощью светодиодных устройств с цветовой кодировкой. Однако функция прожектора Uber направлена на то, чтобы снять с пассажира ответственность за координацию его или ее погрузки.)

Расширенное планирование поездки

Потенциально самым ценным обновлением Uber для частых путешественников является функция «гарантированное своевременное получение», которая позволяет пользователям заранее планировать поездки на выбранный период времени уже за 30 дней без дополнительной платы. (Запланированные поездки должны быть запланированы как минимум за 30 минут.) Тарифы на поездки Uber, забронированные с помощью этой функции, отображаются по запросу, так же, как и поездки, запрошенные по запросу. Если запланированная поездка пользователя не наступит в течение гарантированного периода времени, выбранного пользователем, клиент получит кредит в размере 10 долларов США на следующую поездку.

Еще неизвестно, смогут ли новые функции Uber сгладить процесс пикапа для тех, кто пользуется сервисом райдшеринга. Для тех, кто любит быть простым, всегда есть возможность поймать такси.

>> Далее: American Airlines - первая крупная авиакомпания, запретившая пластиковые соломинки и мешалки для напитков