Согласно последним данным интернет-поиска, американцы не только мечтают о путешествиях, но и начинают исследовать, когда путешествия возобновятся. Их домашняя лихорадка в полном разгаре, и они с нетерпением ждут возможности покинуть свои дома и отправиться в новое место.
Поскольку количество заказов на программу «Безопаснее дома» начинает расти, консультанты по путешествиям должны быть готовы предложить своим клиентам впечатления, которые будут соответствовать новым нормам путешествий.
Отправление на оживленный курорт «все включено» в Канкуне или составление тура по всем горячим точкам Европы, возможно, было любимым отпуском для ваших клиентов несколько месяцев назад, но теперь все радикально изменилось. Агентам придется начать мыслить нестандартно, когда дело доходит до отпуска после коронавируса.
Например, вместо курортов, работающих по системе «все включено», расположенных в гостиничной зоне Канкуна или на некоторых наиболее популярных островах, рассмотрите возможность посещения бутик-отелей в более отдаленных местах. Или, чтобы обеспечить дополнительный уровень конфиденциальности, забронируйте для своих клиентов виллу.
Villas of Distinction располагает несколькими виллами для семейного отдыха, расположенными в местах, где не требуется паспорт для тех клиентов, которым еще не комфортно путешествовать за границу.
В течение лета и осени путешествия внутри страны, скорее всего, станут новым направлением. Не все агентства бронируют поездки внутри страны, но пришло время начать знакомиться с пакетами отдыха в США. Даже если раньше люди сами планировали свой отпуск в местных городах, после пандемии они, скорее всего, будут заинтересованы в работе с консультантом по путешествиям. Поэтому крайне важно иметь план внутренних поездок.
Хотя такие поездки не всегда приносят прибыль, вы можете найти творческие способы сделать их прибыльными. Найдите туроператоров, которые организуют потрясающие туры в США и платят комиссию, или самостоятельно создайте несколько маршрутов, чтобы предложить их клиентам. Если вы тратите больше времени на организацию этих поездок, рассмотрите возможность включения платы за планирование.
Для тех, кто собирается поехать за границу, подумайте, как позволить им посетить места, куда они хотели бы поехать, без толпы. Чтобы избежать перенаселенности, на открытие многих популярных достопримечательностей будут действовать ограничения, позволяющие посещать только ограниченному количеству людей одновременно.
Однако сейчас прекрасное время, чтобы предложить туры к более отдаленным и «менее туристическим» достопримечательностям. Бронирование частных туров для ваших клиентов - еще один способ обеспечить безопасность и социальное дистанцирование.
Консультант по путешествиям из Чикаго сделал все возможное, создав виртуальные путешествия - опыт, который может превратить дом в новый город. По словам консультанта по путешествиям Сьюзи Чау, «истинная суть путешествия - это получение опыта, позволяющего вам учиться и погружаться в другую культуру, пробовать что-то новое и вести содержательный разговор с людьми, с которыми вы путешествуете»." Она смогла использовать свой творческий потенциал, чтобы привнести ощущение путешествия в дома тех, кто жаждет новых приключений.
Людям может потребоваться некоторое время, чтобы снова начать нормально путешествовать, но чем больше вы мыслите нестандартно, тем больше у вас шансов создать успешный опыт для своей клиентуры.