Все туристические агентства работают по-своему в зависимости от рынка и типов туров, которые они бронируют; однако можно с уверенностью сказать, что сейчас, вероятно, не так много агентств, бронирующих отпуск в последнюю минуту.
Если вы рекламируете в основном горящие поездки, возможно, это придется изменить. В такое время заблаговременное бронирование чрезвычайно важно и является одним из ключевых аспектов, которые помогут вам сохранить бизнес.
Возможно, ваше агентство в последние несколько месяцев бездействовало, но, согласно недавним исследованиям и опросам, американцы указывают на то, что пандемия теперь с меньшей вероятностью повлияет на планы предстоящих поездок. Люди готовы планировать отпуск.
Поскольку интерес к будущим путешествиям возрастает, очень важно постараться зарегистрировать эти бронирования. Вот несколько способов, которые могут помочь вам обезопасить будущие бронирования ваших клиентов прямо сейчас.
Продвигайте скидки на раннее бронирование
Так часто в социальных сетях и на туристических сайтах я вижу рекламу горящих поездок. Нет ничего плохого в их продвижении, но сейчас самое время переключить внимание на будущие каникулы. Несмотря на то, что количество путешествий в настоящее время набирает обороты, многие из этих поездок включают поездки по близлежащим дорогам, посещение членов семьи или кемпинг - обычно это не те поездки, которые консультанты по путешествиям заказывают.
И хотя некоторые границы начинают открываться, все действующие протоколы могут пока удержать путешественников от выезда. Рекламируя скидки раннего бронирования, вы получите бронь на книги, которые вам, скорее всего, не придется отменять и перебронировать.
Выделяйте гибкость
Наряду со скидками на раннее бронирование, еще одним способом гарантировать будущие бронирования является выделение гибких вариантов бронирования. Многие компании по-прежнему предлагают гибкость в отношении изменений и отмены.
Поэтому, если ваши клиенты решат, что они еще не готовы к путешествию, или если пункт назначения, отель или круизная линия, которую вы забронировали, еще не работает, вы сможете легко изменить бронирование без штрафных санкций.
Добавить страховку ко всем бронированиям
Добавление страховки к каждому бронированию будет иметь решающее значение для продвижения вперед. Хотя многие компании щедро предлагали возмещение или будущие кредиты, многие консультанты по путешествиям и клиенты на собственном горьком опыте убедились, что отменить или изменить бронирование без туристической страховки гораздо сложнее.
Обязательно проведите исследование и узнайте разницу не только между туристическими страховыми компаниями, но и между разнообразием доступных полисов. Добавление страховки к бронированию должно дать вашим клиентам душевное спокойствие и побудить их заранее обеспечить безопасность будущих бронирований.
Как ни удивительно, несколько туристических компаний объявили о выплате комиссий консультантам по путешествиям при бронировании, а не после поездки клиента, что является огромным плюсом для агентств и еще одной причиной бронировать заранее. Сосредоточьтесь на будущих бронированиях сейчас, и вы вернетесь к бронированию в последнюю минуту, прежде чем узнаете об этом.